Отзывы об отеле The Surin Phuket

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Теплые приветствия от The Surin Phuket! Мы очень рады прочитать, что у вас был замечательный опыт пребывания на нашем курорте. Мы рады, что чистота, спокойствие и уединенность были высоко оценены, а также проактивная реакция членов нашей команды в решении ситуации, связанной с болезнью. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в The Surin Phuket С наилучшими пожеланиями Томас Эрхарт Генеральный менеджер The Surin Phuket

Ответ от объекта размещения: Дорогой клиент,Теплые приветствия от The Surin Phuket и большое спасибо за оценку каждого критерия 5 из 5.Мы рады прочитать, что снова пляж и прекрасное расположение Beach Cottage стали изюминкой вашего пребывания. Ваши добрые замечания о разнообразии кухни, а также качестве блюд будут переданы в соответствующий отдел.Мы надеемся снова приветствовать вас во время вашего следующего отпуска на Пхукете.С наилучшими пожеланиямиТомас ЭрхартГенеральный менеджерThe Surin Phuket

Ответ от объекта размещения: Дорогая г-жа Жасмин,Приветствую вас из The Surin Phuket и большое спасибо за то, что вы разместили 5-звездочный отзыв с положительной оценкой.Мы отметили ваши комментарии о категории номеров Hillside. Поскольку вы выделили альтернативные категории номеров, которые расположены ближе к пляжу или рядом с основными удобствами, они могли бы быть лучшим вариантом для вашего следующего визита в The Surin Phuket.С учетом этого мы еще раз благодарим вас и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.С наилучшими пожеланиямиТомас ЭрхартГенеральный менеджерThe Surin Phuket

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, приветствуем вас из отеля The Surin Phuket. Большое спасибо за то, что поделились с нами своим замечательным пребыванием! Мы рады узнать, что вы провели шесть приятных ночей на нашей вилле с одной спальней и видом на океан и остались довольны обстановкой, удобствами, обслуживанием и питанием отеля. Для нас большая честь обеспечить вам комфортный и удобный отдых. Мы также рады слышать, что вам понравилась тайская кухня в ресторане Beach Restaurant. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле The Surin Phuket в ближайшем будущем! Спасибо вам. С наилучшими пожеланиями, Руководство

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим недавним пребыванием. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий во время Вашего пребывания. Я лично просмотрел ваши комментарии и прикрепил изображения вместе со своей командой, чтобы продолжить расследование и внести необходимые улучшения. Мы приносим искренние извинения за любые недостатки во время вашего пребывания. Здесь я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы уточнить некоторую информацию. Изначально вы забронировали номер на склоне холма, о котором во время бронирования было четко указано, что он расположен вдали от пляжа. Кроме того, уникальный дизайн нашего отеля, включая лестницы и переходы без лифтов, наглядно отображается и поясняется на нашем веб-сайте и в различных социальных сетях. Гостям, желающим остановиться ближе к пляжу, для дополнительного удобства мы рекомендуем забронировать номер Делюкс или пляжный люкс. Надеемся, что приведенное выше объяснение внесет некоторую ясность в отношении типов номеров и их расположения. Приносим еще раз извинения за неудобства и благодарим за понимание. Искренне.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали наш курорт и поделились своим ценным опытом! Мы рады, что вам понравился наш уникальный и красивый бассейн, а еще больше — что пляж нашего курорта показался вам тихим и чистым. Мы рады слышать, что вы остались довольны питанием и обслуживанием, предоставленным персоналом курорта. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас на нашем прекрасном празднике. Управленческая командаThe Surin Phuket

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны расположением отеля, видами и обслуживанием. Мы рады, что вам понравился наш бассейн и пляж с белым песком. Мы очень рады, что китайское обслуживание на стойке регистрации делает ваше пребывание более удобным. С нетерпением ждем вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу любовь и похвалу отелю Surin! Мы рады, что вам понравились вкусные блюда, красивые пейзажи и тихий чистый пляж. Романтический ужин на пляже — это действительно особенный опыт, и мы гордимся тем, что вы прекрасно проведете время. Мы надеемся, что вы снова выберете отель Surin, когда приедете на Пхукет в следующий раз. Мы будем рады видеть Вас в любое время!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны своей долгожданной поездкой и наслаждались различными удобствами и развлечениями отеля. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и продолжать прекрасно проводить время!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась приятная поездка во время Национального дня, и вы были особенно довольны дружелюбным обслуживанием FeiFei на стойке регистрации. Мы рады, что вам понравился наш уникальный и эксклюзивный пляж. По поводу отзыва о завтраке и номере, мы учтём улучшения. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что Вам понравился дизайн отеля, пляжа и Вы остались довольны повышением категории номера. Засыпать под звуки волн – это поистине уникальный опыт. Рад, что вы тоже попробовали еду в Сурин-Тауне. Благодарим Вас за рекомендацию и с нетерпением ждем Вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием отеля, уникальным видом на пляж и уединенностью вашего номера. Мы также очень рады, что вам понравилось пребывание в горах. Мы с нетерпением ждем возможности обслужить вас в следующий раз и будем рады приветствовать вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за Вашу высокую оценку нашего сайта! Мы рады, что вам понравился наш сервис, цветочные браслеты и ежедневные угощения. Мы гордимся тем, что вам также понравился вид из нашего лобби и возможность поужинать на закате. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и возможности провести с вами чудесное время!