Честные отзывы об отеле Grand Sunset Hotel Phuket от реальных посетителей
7.5/10
Отзывов: 32
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.6
Удобства7.4
Сервис7.5
Чистота7.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(32)
Положительные отзывы(11)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(8)
Irina
Стандартный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 авг. 2024 г.
После первой ночи, продлили отель еще на ночь. Дали другой номер. Он был немного хуже, черные пятна в ванне больше, чая нет, в ванне мошки
Александр Ворошилов
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
7.0/10
Дата отзыва 7 июня 2024 г.
Рецепшн на уровне забегаловки. Разбили стакан. Шума было до вызова полиции. Смех да и только . Зарабатывают 200 бат за стакан. А в номере не повернуться))
Евгений
Премьер-номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
6.0/10
Дата отзыва 5 янв. 2024 г.
Не сказать что я сильно привередливый но этот отель по мне тянет максимум на 3. Завтраки однообразные, с голоду не умрешь но выбор минимальный. В номерах убираются тоже так же, подмели чуть, постель заправили, все. В некоторых номерах есть тараканы, лично видел. Не знаю ка на др этажах но на 2м wi-fi ужасный, можно сказать нет интернета, думаю на др этажах примерно тоже самое. Даже нормальных весов чемодан взвесить нет. Полотенца пляжные берете на ресепшене, но не факт что они там с утра есть. К обеду положат. На мои просьбы что то сделать с интернетом кивают но все как было так и осталось. Расположение, один плюс, до пляжа рукой подать. А вот 7eleven, надо пройтись метров 500-700.
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 16
7.5/10
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
Все в порядке, пляж Карон очень близко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xibeinizi
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 19
5.0/10
Дата отзыва 20 окт. 2023 г.
Не приходите сюда, цены в соседнем доме примерно такие же.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 дек. 2024 г.
Всем здравствуйте! Отдыхали с супругом в декабре 2024г., долго выбирали отель, читали отзывы, они как всегда противоречивы. Остановились на отеле Grant Sunset. Нам достался номер 202. Вид на пустырь и горы. Сторона солнечная, это минус, но никто под балконом не ходил, это плюс. ночью действительно поле стрекотало на разные голоса, как кто-то писал в отзывах, но нам это спать не мешало. На номер дают один ключ, уходишь и кондиционер уже не работает, а жаль. Номер не большой, но всё нужное в нём есть. Сейф,фен,холодильник,чайник.Телевизор- есть три российских канала. Но мы смотрели его редко. Кровать большая, не скрипучая))), основание бетонное и большой толстый матрас. Постельное и полотенца чистые. Душ работал исправно, напор воды хороший. Была проблема со сливом воды, сделали заявку, исправили оперативно. Убирались в номере каждый день, мы вешали табличку на дверь. Полотенца меняли ежедневно( 2 маленьких 2 банных,1 для ног) , постельное меняли, но сколько раз за отпуск я не считала. К уборке претензий не было. Оставляли шоколадки, но, думаю и без них девочки работают нормально. Персонал улыбчивый. При выезде залог в 100 долларов нам отдали без проблем. Правда, при заезде и в течении отдыха мы всё проверяли. Был треснут пульт от телевизора. Обнаружили и сообщили на ресепш, нам его заменили. Крышка на унитазе в странных разводах- фото сделали и на ресепшн. Дверь изнутри в районе замка треснута,,фото и сообщить, снять с себя ответственность,чтобы не было потом к нам претензий.Полотенца мы не пачкали, стаканы не били. Что касается еды... Это не Турция, изобилия не ждите. Большого разнообразия нет, но голодными не уйдёте. Два года назад отдыхали в отеле Олд Пхукет ( он перед гранд Сансет находится), так вот там кормили хуже. А вообще, хочется пожелать видеть во всём позитив и не обращать внимания на мелочи, плюсы и минусы есть везде. На второй день на встречу с нами пришёл гид Адель. По вопросам первой встречи и вылета назад сообщил на вотсапп, своевременно.Приятный парень, пообщались по делу и без лишнего навязывания экскурсий. Экскурсии мы брали на улице. Ездили в Сиам Нирамит. Не скажу, что осталась в полном восторге, один раз можно посмотреть. Ездили в парк мир Ханумана, вот это мне понравилось больше. Брали программу А+ . Много платформ зиплайна, подвесные мосты и роллер( вот он для меня был лишний). Питание -шведский стол. Трансфер включён. Эту экскурсию для любителей активного отдыха рекомендую. Пляж и море. Люблю пляж Карон. Широкая береговая линия. Лежаки 100 бат с человека. Убирают его, но если бы отдыхающие убирали за собой бутылки и прочее, было бы чище. Море встречало по-разному. Чаще бурными волнами, но были и спокойные деньки. Если хочется штиля, посетите соседний пляж Ката, там потише море. С погодой повезло, дожди были лишь ночью. Активно солнечных дней было мало, чаще облачность, для меня это плюс, солнце в Тае очень активное. Обязательно используейте крем с защитой не меньше 50. В отеле на первом этаже есть кафе Аленка. Когда
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Всём здравствуйте! Отдыхали с мужем с 5.08 по 15.08.24 на Пхукете, остановились в отеле Grand Sunset. Всё было достаточно сносно и пробирались в номере иногда хорошо когда оставляли 20-50 бат, а если не оставляли то постель не меняли полотенца тоже, только полы мыли. Но мы посчитали это не главное, потому что в отель приходили только на ночь. Завтраки были нормальные, разные супы, фрукты, соки, вторые блюда тоже различные. Отдельное спасибо хотим сказать Елене директору ресторана Аленка, обеды были вкусные, вы большой профессионал. Но один минус в работе отеля все-таки был и очень не приятный. При въезде в номер мы заметили, что полка в ванной была прибита под углом, я убрала их пузырьки с шампунем потому что привезла свои и их шампунь мы не трогали вообще. При выезде выяснилось, что один пузырёк разбит, с нас взяли 200 бат, конечно эти деньги не сделали бы для нас погоды, но подства была конкретная и очень не приятная. В остальном всё было нормально, на международную оценку 3.
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Хуже отеля в моей жизни не было. Не убирали. Полотенца ни разу за 10 дней не поменяли. И на выезде забрали из депозита 1440 батт за грязные полотенца. А какие они за 10 дней будут? Лифт застревал. Везде плесень и вонь. Стекла наверно ни когда не мыли.
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 февр. 2024 г.
За такую низкую цену очень хороший отель со всем необходимым и удачным местоположением. Состояние номера хорошее. Выдают пляжные полотенца. Есть бассейн на 6 этаже с отличным видом. Завтраки не пробовали. Взяли небольшой депозит при заселении.
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 7 янв. 2024 г.
1. Самые худшие завтраки. 2. Очень маленький номер. Прикладываю фото туалета, реально повернуться негде. 3. Убирают крайне редко!!!! Плюс это местонахождение! Других плюсов в этом отеле нет! Полное несоответствие цены и качества. Даже три звёзды много для этого отеля. Совсем рядом есть трёшка, там действительно намного лучше!
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 сент. 2023 г.
Хороший отель. Находится на 1ой береговой линии. До моря 3 мин. Очень удобно. Много кафе ресторанов. У нас был номер с видом на спину Будды и на горы, пустырь. На мой взгляд это лучший вариант, спокойно. Персонал приветливый. Уборка комнат каждый день. Завтраки обнообразные,но голодными не останетесь. Бассейн с гидромассаж ем, шорошо освежиться после моря. Из минусов. Нет в номерах шампуня, геля для душа, зубной пасты. Выдают только мыло и ватные палочки. И разочаровал отдельный гид. Никакой полезной информации. Об экскурсия рассказал сумбурно, ничего не поняли. В итоге заказали совсем не ту экскурсию.
Гость
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 1 янв. 2025 г.
Нам нужен был отель вчера вечером, когда мы ехали в аэропорт. Почему бы не попробовать пляж Карон!? Ошибка. Этот 4-звездочный отель кажется самооцененным. При регистрации заезда требуется депозит в размере 3000 бат наличными, не подлежащий обсуждению. Когда мы предложили вместо этого иметь кредитную карту, менеджер стал агрессивным, но позже признался, что его раздражают «преступники и русские», которые преобладают в Кароне. Многие гости теряют свой депозит из-за «мошенничества с полотенцами», поэтому фотографируйте все перед выездом. Хотя расположение и бассейн на крыше — это положительные моменты, отель изношен, грязен (заплесневелый душ, облупленная мебель, грязь под кроватями) и плохо обслуживается. Район переполнен русскими ресторанами, массажными салонами и прачечными, что придает ему усталую атмосферу. Короче говоря: избегайте. Он дешевый не просто так.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда окт. 2024 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 7 нояб. 2024 г.
В целом пребывание в отеле можно оценить как среднее. С одной стороны, отличный вид с верхнего этажа, где находится бассейн, с другой стороны, очень скудные и невкусные завтраки. Кроме того, была очень неприятная история при выезде из отеля (29 октября 2024 г.), связанная с бронированием трансфера из отеля в аэропорт. Мы забронировали и оплатили трансфер в отеле (1400 бат), получили квитанцию, подтверждающую это, но администратор отеля посадил нас в такси, не связанное с отелем. Мы поняли это, когда уже приехали в аэропорт, и таксист попросил нас оплатить поездку повторно. Мы пытались прояснить ситуацию с администратором по телефону, но безуспешно. Надеюсь, что администрация отеля увидит это сообщение и свяжется со мной для разъяснений и компенсации расходов, т.к. услуга со стороны отеля фактически не была оказана. С уважением, Елена Чумичева (********************)
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
4.0/10
Дата отзыва 25 сент. 2024 г.
Расположение отеля в Кароне — вот почему мы выбрали этот отель. Он находится очень близко к пляжу и на тихой улице, но это действительно лучшие моменты в этом отеле. Когда мы прибыли в отель и заселились, нам предоставили список вещей, которые могут сломаться во время нашего пребывания или потеряться, вот их стоимость. Затем нам сказали, что мы должны внести депозит в размере 3000 бат наличными!!! Не было возможности положить его на карту. Это оставило у нас неприятный осадок с того момента, как мы заселились. Сам номер был чистым и опрятным, но было так страшно трогать или делать что-либо на случай, если что-то случайно сломается, что может быть сложно, когда у вас есть дети. Завтрак был невероятно скудным и не имел никакого выбора. Никто не готовил свежие яйца, как в большинстве отелей Таиланда. Однако самым плохим моментом был наш последний вечер, когда мой сын и партнер застряли в лифте примерно на 15 минут. Сигнализация не работала, и, к счастью, я услышал, как мой партнер зовет на помощь, поэтому я помчался вниз за помощью. Мужчина на стойке регистрации включил музыку так громко, что ничего не услышал, и не было никакой спешки, чтобы разобраться с этим. К счастью, мой партнер сумел открыть дверь лифта, но после этого не было никаких извинений или беспокойства. При выезде мы так волновались, что не получим свой депозит обратно, хотя знали, что ничего не сломалось и не пропало. И, к счастью, мы получили его, но это не очень приятное чувство или чувствовать себя на грани, когда вы якобы пытаетесь расслабиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 29 мая 2024 г.
Жаль, что я не прочитал отзывы до приезда. Меня полностью обманула игра «полотенце и депозит», которую здесь разыгрывает менеджер. (Я видел много сообщений об этом сейчас) Мы выехали сегодня — менеджер вызвал горничную, чтобы проверить наш двухкомнатный номер. Уборщица спустилась с двумя полотенцами и сказала, что они грязные и мусорные. Как вы узнаете, пока не постирали их? Они не были в пятнах. У нас двое маленьких детей, и они видели, как ясли кричали на нас и отказывались возвращать нам наш депозит. Он даже угрожал вызвать полицию. Это было ужасно неловко. В итоге мы заплатили, потому что не хотели, чтобы наши дети подвергались такому грубому обращению со стороны менеджера. Теперь я знаю, почему это место стоит так дешево, а место буквально пустует. Сомнительное дело. Пожалуйста, бронируйте где-нибудь в другом месте — где угодно! Когда я предположил, что собираюсь написать плохой отзыв, он сказал: «Мне все равно» и тупо смотрел на меня больше минуты, как бы запугивая. Не бронируйте здесь!!!