Nipa Resort: фотографии

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, потраченное на его написание. Мы приносим извинения за то, что слышимость с дороги оказалась причиной вашего неудобства. Ваше мнение важно для нас и помогает нам работать над улучшением качества наших услуг. Мы постараемся принять дополнительные меры по звукоизоляции, чтобы минимизировать шум.Мы рады узнать, что вам понравился наш завтрак. Наша команда старается сделать его разнообразным и удовлетворяющим потребности каждого гостя. Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность принять Вас в нашем отеле и убедиться в нашем стремлении к совершенству в обслуживании. Мы верим, что сможем предложить Вам более комфортное пребывание в следующий раз.С наилучшими пожеланиями,Управленческая команда от Nipa Resort

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Мы очень рады, что Ваше пребывание в нашем отеле превзошло Ваши ожидания, и Вы оценили удобное месторасположение и дружелюбный сервис. Мы сгордостью заботимся о чистоте нашей территории и номеров, а также стремимся предложить нашим гостям большой выбор еды на завтрак. Приятно слышать, что Вы заметили эти мелочи. Ваша благосклонная рецензия будет дополнительной мотивацией для нашего персонала, который постоянно старается предоставлять высокий уровень сервиса. Очень рады, что Вы рекомендуете наш отель, что является самым большим комплиментом для нас.Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,The Management team by Nipa Resort.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время на его написание. Мы рады узнать, что Вам понравились наш бассейн и завтраки. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятным запахом в номере. Мы серьезно относимся к чистоте и комфорту наших гостей, и мы будем работать над тем, чтобы устранить эту проблему. Касательно вида из окна, к сожалению, не все наши номера имеют вид на море, однако мы всегда стараемся учесть пожелания наших гостей при бронировании. Если Вы решите останавливаться у нас снова, пожалуйста, укажите Ваши предпочтения, и мы постараемся сделать Ваше пребывание максимально комфортным.Мы благодарим Вас за Ваш отзыв, так как он помогает нам улучшать качество нашего сервиса. Мы надеемся на возможность приветствовать Вас снова в нашем отеле.С наилучшими пожеланиями,The Management team by Nipa Resort.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Благодарим Вас за то, что уделили время на написание отзыва о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы ценим Вашу обратную связь и рады слышать, что Вам понравилась чистота в номерах, вид на бассейн и красивая территория отеля. Ваш комментарий о шумоизоляции и расположении номеров принят к сведению, мы постараемся учесть это при дальнейшем улучшении качества наших услуг.Извините за неудобства, вызванные временным закрытием тренажерного зала. Мы стремимся предоставить нашим гостям наилучшие условия и улучшаем наши объекты для этого. Мы надеемся, что после завершения ремонтных работ в тренажерном зале, Вы сможете оценить его в полной мере.Мы очень ценим, что Вы отметили преимущества расположения нашего отеля - его тихое место, но все еще близкое расположение к главным достопримечательностям. Надеемся видеть Вас в нашем отеле снова и обещаем сделать Ваш следующий визит еще более приятным.С наилучшими пожеланиями,The Management team by Nipa Resort.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость,Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вам понравилась наша территория и бассейн, а также качество уборки и завтраков. Наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить комфортное пребывание для всех гостей. Очень приятно слышать, что наш персонал произвел на Вас хорошее впечатление. Мы надеемся, что в следующий раз Вы сможете оценить и другие наши преимущества. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле!С наилучшими пожеланиями,The Management team by Nipa Resort.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Сударат, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими недавними впечатлениями. Мы искренне рады слышать, что вы нашли нашу команду теплой и отзывчивой, и что удобство нашего лифта способствовало более комфортному пребыванию. Особенно приятно знать, что один из наших сотрудников помог вам с багажом. Мы всегда рады сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя желанными гостями. Депозит в размере 2000 бат — это стандартная мера безопасности, призванная обеспечить безопасный и беспроблемный отдых для всех наших гостей, и мы ценим ваше понимание. Мы понимаем, что вы упомянули приветственный напиток, и искренне ценим ваш отзыв. Хотя в настоящее время он не является частью наших предложений, такие продуманные предложения, как ваши, помогают нам продолжать улучшать качество обслуживания гостей, и мы обязательно учтем их в будущем. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас в будущем и иметь возможность предоставить вам еще более приятное и запоминающееся пребывание. С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров Nipa Resort

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы полностью понимаем Ваше недовольство пребыванием у нас и приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства. Мы придаем большое значение драгоценному времени каждого клиента и еще раз напомним нашим сотрудникам о необходимости максимально сократить время подготовки номера, чтобы гарантировать, что будущие гости смогут получить номер в указанные сроки заезда. Что касается проблемы звукоизоляции, ваш отзыв был зафиксирован, и мы приложим все усилия для улучшения звукоизоляции, чтобы повысить качество проживания клиентов. Что касается уборки, мы усилим уборку номеров и обеспечим, чтобы каждый сотрудник знал свои обязанности и стандарты, чтобы предоставлять гостям более качественный сервис. Что касается вопроса побуждения гостей к выезду, мы своевременно скорректируем нашу стратегию управления, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Что касается проблемы с противомоскитной спиралей, о которой вы сообщили, мы улучшим соответствующие условия как можно скорее. Мы всегда обеспечиваем каждому гостю комфортное и удовлетворительное размещение. Мы надеемся, что вы снова выберете нас. Мы обещаем предоставить вам лучший сервис. С уважением, Команда управления курортом Nipa

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании. Нам очень жаль, что вы разочаровались. Все отзывы гостей очень важны, поскольку они являются ключом к улучшению нашего обслуживания. Что касается упомянутой вами проблемы с распределением номеров, мы передадим ее в соответствующий отдел для дальнейшего расследования. Мы стремимся максимально удовлетворить потребности гостей, включая выбор этажа. Однако иногда в часы пик мы не можем удовлетворить все запросы. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Что касается оснащения номеров, мы запланировали его модернизацию с учетом потребностей современных гостей. Мы рассмотрим возможность добавления дополнительных розеток в будущем. Важно пояснить, что мы относимся ко всем нашим гостям одинаково, независимо от того, откуда они, и всегда стремимся предоставить наилучший сервис. Ваш отзыв поможет нам лучше понять, как улучшить качество обслуживания и тем самым улучшить впечатления каждого гостя. Что касается цены, то стоимость номера определяется в зависимости от рыночной ситуации и возможностей отеля. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям самые лучшие услуги. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что вы посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями, Управляющая команда Nipa Resort

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы остались довольны бассейном и превосходным обслуживанием, а также оценили местоположение. Что касается упомянутого вами состояния номеров, мы постепенно модернизируем наши помещения, чтобы обеспечить более комфортную и современную обстановку. Мы надеемся, что во время вашего следующего визита вы увидите наши усилия по улучшению. Еще раз благодарим Вас за отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить Вас в ближайшем будущем. С уважением, Управляющая команда Nipa Resort