Честные отзывы об отеле Cape Panwa Hotel Phuket от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 268
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.6
Сервис8.8
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(268)
Положительные отзывы(241)
Отзывы с фото/видео(155)
Классный пляж(44)
Большие номера(21)
Много комаров(21)
Вкусная еда(17)
Отличный бассейн(16)
Близко к пляжу(15)
Есть трансфер(13)
Подходит для медового месяца(6)
Отрицательные отзывы(27)
Sever2308
Бутик-люкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Приличный отель, большие номера и кровати, не плохой спортзал, в определенные дни с утра занятия йогой и растяжкой, недавно отремонтированный бассейн, персонал вежливый и старается решить вопросы. Есть трансфер от отеля (платно) в ТЦ, свой пляж со спокойный морем в не сезон, завтраки на 4, можно выжать самому сок, свежие овощи, вкусные арбуз, ананас, внизу вечером можно поужинать и купить фруктов.
Гость
Люкс «Кейп» с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
Обожаю этот отель за его буйную растительность, за то, что вписан в природу, за виды! Завтраки скромные для 5ки, но голодными не останетесь) Для меня это не главное, поэтому мне все отлично). Очень понравился тайский ужин!
Ответ от объекта размещения: Dear _TIRU1lyquyag****, We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and good service , friendly and staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We’d love to welcome you back soon.
Гость
Бутик-люкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Много лет ездила в этот район, в смежный отель, гости этого отеля пользуются пляжем этого отеля. Решили попробовать другой класс зведы ., заехали на 3 ночи. Удивлена, какой красивый нам казался он со стороны. В реальности не очень. Жили в корпусе Т. Наверное в других корпусах луче?!
Увы, нет смысла менять мой отель на этот , Интерьер оказался подуставшим. Много декоративных элементов разваливаются на ресепшен у рыб торчат обломки украшений. Наш номер плохо убирался Все 4 дня пахло туалетом. Пришлось попросить еще раз произвести уборку. Поставили аромолампу под раковину. Лампа погасла, запах остался. Плохо работают ключи, нам выезжать в 12.00 оба ключа заблокировались в 9.30. Приходим с завтрака не можем попасть в номер.
Персонал новый молодой, невнимательный. Друг-друга не информируют. Помню персонал 5 летний давности небо и земля!!! Договаривалась, что отправят базаж в отель внизу( они имеют сообщение регулярное шатлом, гостей из одного и другого отеля возят к морю и к ресторанчикам) кивают головой, да привезем. Прихожу в другой отель мне объясняют, что никто и не собирался этого делать. Съездила привезла багаж. Извинений нет , смотрят невинными глазами.
Да, Пляж сказочный. В ночное время кроме ресторанов делать нечего. Есть доставка до торговых мест. Это скрасило неприятное впечатление.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый _TIRU1326vfo7****,
Нам грустно видеть, что ваше время с нами не оправдало ваших ожиданий, и мы приносим извинения за любые недостатки. Мы приняли к сведению ваши мнения и передадим их в соответствующий отдел. Мы надеемся, что в следующий ваш визит вы заметите разницу.
С уважением,
Команда Cape Panwa Hotel
Гость
Люкс «Кейп» с видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Это пакетный отель. Соответственно здесь преобладают туристы трёх стран, англичане, китайцы и немного русских. Наши агенства представляют этот отель как 5 звёзд, на уединённом пляже. Вы окажитесь в окружении непритязательного пакетного туриста, который считает, что отдыхает в 5 звёздах. Конечно это максимум запущенная 4.На небольшом 150 метровом пляже, будет туча народа. Лежаки стоят плотно и никакой приватности. Море в этом месте отвратительно. Когда прилив вы будете плавать среди листьев, палок, пластиковых трубочек и прочего мусора. Когда отлив будете бродить как маятник по пляжу, так как плавать нельзя. Пляж в мелких кораллах, осторожно. Вообще это место с какой то отрицательной старческой энергией. В округе практически некуда податься. Ни качественных кафе, ни массажей. Коротенькая набережная через гору. Район мусульманский, скучно. Уровень сервиса очень низкий. Такого без различного персонала, давно не видел. Один раз выдавальщик полотенец крикнул мне эй..
Жене отказались байдарку подтащить к воде, ткнули пальцем иди сама тащи. Кроме уборщиц никто не здоровается. Для меня отель начинается с быстроты заселения и качества кофе. Заселения мы ждали 40 минут после 15-00.То что за завтраком дают в качестве кофе это жёсткая экономия и профанация. Еда на завтрак, вроде есть, но всё такое посредственное. Никакой рыбной нарезки. У нас был хороший номер на 3 этаже здания F. Вид прекрасен. Но если вам не повезёт с номером, очень сочувствую
Жена попросила написать, что шампунь ужасен. Спортзал микроскопический,. Самая тяжёлая гантеля килограмм 7.Жалко каждого рубля потраченного на этот отель. Хотите уединения езжайте в Мариотт на Май Кхао.
Ответ от объекта размещения: Dear _TIRU1kj6nwni****,We are sad to see your time with us was below you expectations and we apologize for any shortcomings. We have taken note of your views and we will pass them to the appropriate department. We hope that on your next visit you will notice the difference.Sincerely,Cape Panwa Hotel Team
Гость
Улучшенный люкс с видом на море
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 3 июля 2024 г.
Отель старый, запущенный. Море в кораллах. Завтраки хорошие.
Ответ от объекта размещения: Dear _TIRU19ixtkcd****,We are sad to see your time with us was below you expectations and we apologize for any shortcomings. We have taken note of your views and we will pass them to the appropriate department. We hope that on your next visit you will notice the difference.Sincerely,Cape Panwa Hotel Team
Igor
Улучшенный люкс с видом на море
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 55
7.5/10
Дата отзыва 17 дек. 2023 г.
В целом подробно описала в предыдущем отзыве. Если хотите больше приватности и вид на море без преград - это корпус R.
Забыла добавить в отеле есть небольшой трамвай (возит на море с верхних корпусов) - работает по принципу лифта. Можно заказать трансфер до аэропорта 1200бат, на грабе цена примерно та же.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, Благодарим Вас за то, что провели отпуск на Пхукете с нами в отеле Cape Panwa и нашли время оценить и оставить отзыв о своих впечатлениях. Нам грустно видеть, что время, проведенное с нами, оказалось ниже ваших ожиданий, и мы приносим извинения за любые недостатки. Мы приняли к сведению Ваше мнение и передадим его в соответствующий отдел. С уважением, Команда отеля Cape Panwa.
Гость
Бутик-люкс с видом на море
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 янв. 2024 г.
Отличный отель, прекрасный персонал) красивое, инстаграммное место,каждый уголок хочется фотографировать.
Вкусные завтраки, очень разнообразные)
Из минусов:
Но все-равно плохо убирают
В постели были волосы предыдущих жильцов😭 и грязная ванна(
Ответ от объекта размещения: Dear Sir, We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and good service , friendly and staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We’d love to welcome you back soon.
Ramina-23
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
Очень красивая территория и приятный персонал.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый _TIRUvsjnecz****, Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и особое внимание было уделено хорошему обслуживанию, дружелюбию и персоналу. Мы очень прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим гостям наилучшие впечатления, поэтому такие комментарии, как ваш, действительно приятно слышать. Мы будем рады приветствовать вас в ближайшее время.
ОльгаА
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 мая 2023 г.
В целом хороший отель, персонал старается, все решают быстро. Завтраки тоже отличные, кроме фруктов- были уже заветреные и все с мошках.. Территория очень зеленая и много красивых мест для уединения и релакса. Пляж частный чудесный, но море мутное, возможно из-за "не сезона", был отлив, заход в море только в коралках.
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam,We appreciate the support and thank you for choosing to spend your Phuket Holiday at the Cape Panwa Hotel. Cheers!
Jiajia1713
Бутик-люкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Отель очень красивый. Мне нравится, что здесь есть частный пляж.
Отель повысил мне категорию номера. Весь персонал милый и дружелюбный.
 Завтрак был восхитительным.  Обязательно остановлюсь здесь снова в ближайшее время.
 Я был впечатлен видом, красотой, чистотой и обслуживанием отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
gloomybae
Бутик-люкс с видом на море
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 мая 2025 г.
Отель был действительно хорошим с потрясающим видом на море и прямо рядом с пляжем, так что если вы хотите прогуляться по пляжу, вы можете сделать это легко. Единственный минус в том, что он довольно далеко от аэропорта (1 час езды) и не так много магазинов рядом с отелем, поэтому было довольно сложно найти рестораны.
Спа тоже был потрясающим, стоит попробовать!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Бутик-люкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 13 апр. 2025 г.
Удобства: Немного староваты. Путешествующие со мной друзья отметили, что в номере стоял сильный затхлый запах, а кондиционер не работал.
Вдали от оживленного пляжа Патонг, в юго-восточной части Пхукета. Наслаждайтесь большим частным пляжем.
Я останавливаюсь здесь уже два года подряд, и мне все еще очень нравится. Курорт на Пхукете ⛱️Лучшее соотношение цены и качества
Наслаждайтесь пышными кокосовыми рощами и белоснежным частным пляжем.
Никаких шумных толп, наслаждайтесь тихими солнечными ваннами ☀️
Основные моменты [Check-in R] Это также место съемок тайской драмы «Любовь».
Дом Оу Эра: гамаки на пляже и дом Панва
Хорошие новости: гамак заменили на новый.
Плохие новости: один из листьев завял, а на улице было очень солнечно, поэтому гамак не подходил для того, чтобы лежать в нем и смотреть на море.
Напротив ресторана есть терраса, где мало людей и откуда открывается прекрасный вид. Настоятельно рекомендуется!
-
Я забронировал номер-люкс площадью 53 квадратных метра. Он не находился в вестибюле главного здания, поэтому мне приходилось каждый раз подниматься по лестнице во вспомогательное здание. Это немного хлопотно.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что снова решили остановиться в отеле Cap Panwa и поделились с нами своими ценными впечатлениями. Мы рады, что вы по-прежнему наслаждаетесь частным пляжем отеля, тихой обстановкой и курортной атмосферой Пхукета. Мы глубоко сожалеем о затхлом запахе в номере, о котором вы упомянули, и усилим уборку и вентиляцию номера, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное проживание. Между тем, мы ценим ваши отзывы относительно гамаков и листвы и будем продолжать проверять и обслуживать объекты. Спасибо за рекомендацию террасы ресторана. Мы продолжим усердно работать над улучшением инфраструктуры и качества обслуживания на аттракционе. Мы с нетерпением ждем возможности снова обеспечить Вам приятное пребывание в будущем. С уважением, Отель Capi Panwa
jiellini
Бутик-люкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Мы забронировали самый простой полулюкс, который нам повысили на месте за 700 бат за номер с видом на море и за 600 бат за номер с видом на сад. Завтрак для детей в возрасте от 4 до 12 лет стоил дополнительно 385 бат с человека. Однако там была только белая еда, даже не было киоска с лапшой. Единственным открытым прилавком было место для приготовления омлетов. Все гости были белыми мужчинами и женщинами в возрасте от шестидесяти до семидесяти лет. За исключением плохих отзывов о завтраке, остальные удобства в порядке. Открытый бассейн имеет детскую зону для прыжков в воду и глубину воды 2,1 м.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что решили остановиться в отеле Capri Panwa и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы остались довольны удобствами отеля, особенно дизайном открытого бассейна. Однако нам очень жаль, что завтрак не оправдал Ваших ожиданий. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы учтем ваши предложения, чтобы улучшить наши варианты завтраков и удовлетворить самые разные вкусы. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем и сделать ваше пребывание у нас еще более приятным. С уважением, Отель Capi Panwa
Amy_0224
Бутик-люкс с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Пейзаж красивый, у отеля есть собственный пляж, очень тихо. Обслуживание очень продуманное, для поездок предусмотрен автобус-шаттл, а администраторы на стойке регистрации очень терпеливы. Номер очень большой, а с балкона номера с видом на море открывается прекрасный вид на море. Это также место съемок тайской драмы «С любовью», которое, безусловно, стоит посетить и которое оставит незабываемые впечатления.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Люкс «Кейп» с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
В основном здесь живут пожилые иностранцы и мало китайцев, поэтому здесь довольно тихо. Когда мы приехали, то обнаружили, что в отеле много номеров. Наш номер был большим, но расположение не очень удачным. Он находился на низком этаже, и вид на море закрывали деревья впереди. Общая обстановка очень хорошая, отношение персонала также очень хорошее. Последуйте примеру иностранцев и просто загорайте на пляже, никуда не выезжая.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что выбрали отель Capu Panwa и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы рады узнать, что вы остались довольны общей обстановкой и обслуживанием в отеле, а также вам понравился отдых на пляже. Мы полностью понимаем ваши чувства относительно расположения номера и затруднённого обзора. Если вы посетите нас в следующий раз, пожалуйста, сообщите нам ваши предпочтения заранее. Мы сделаем все возможное, чтобы организовать номер на более высоком этаже или с лучшим видом, чтобы улучшить ваши впечатления от пребывания. Cape Panwa Hotel всегда славился своей спокойной и комфортной атмосферой. Мы надеемся, что сможем и впредь дарить вам приятный отдых. С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни! С уважением, Отель Capi Panwa