Мы провели 3 ночи в конце октября. Нас поселили в главном корпусе отеля, номер премиум-класса. Комната и ванная были просторными, хотя номер был довольно обшарпанным - темные пятна, царапины, трещины на стенах. В ванной не хватало вешалок для полотенец и халатов, полотенца были изношенные, тонкие и маленькие. Была микро-терраса, которую за все время нашего пребывания не убирали ни разу. СПА приличный, не в хорошем состоянии, что касается всех удобств отеля, включая бассейны, джакузи, журнальные столики и лежаки у бассейна и спа-зоны. Мы забронировали пакет HB. Качество еды было просто ужасным - мало разнообразия, пережаренная, плохо выглядящая, ужасно покрытая, очень часто некоторых блюд не хватало. Карта вин была средней и с завышенной ценой. Персонал не очень хорошо обучен, они действительно стараются быть вежливыми и доступными, но они медлительны и плохо организованы, никогда не обращая внимания на детали. Мы также столкнулись с отсутствием заказов, неправильными заказами и неправильными счетами. В общем - этот отель сплошное разочарование. Я бы не рекомендовал его и никогда больше не посетил бы его. Этот отель определенно не заслуживает 5 звезд, и я считаю, что отзывы в Booking вводят в заблуждение (к вашему сведению).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google