Hilton Ponce Golf & Casino Resort: отзывы

Это красивый отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Еда была вкусной, и мы получили отличное обслуживание. Нам очень понравился бассейн, он красивый и ухоженный. Пляжная зона была не очень хорошей. Это было довольно грубо, и я подумал, что это опасно. Я ожидал чего-то вроде пляжа Сан-Хуан-Хилтон. В остальном в отеле все отлично.

Excelente para un ambiente familiar

真是不咋樣

Ванные комнаты нуждаются в обновлении, даже они чистые, но на плитке можно увидеть старую затирку, которая выглядит грязной. Конкретно возле туалета. Это мое 4-е пребывание. Надеюсь, в следующий раз они будут выглядеть лучше.

Я прекрасно провел время, персонал был гостеприимным, моя комната всегда была чистой, и на курорте есть чем заняться. Моя единственная критика заключается в том, что в буфете была не самая вкусная еда, и в обеденной зоне было много птиц, которые оставляли после себя беспорядок, что делало обеденную зону антисанитарной.

За территорией отеля хорошо ухаживают. Комната была удобной, но кондиционеры требуют внимания. Обслуживание было превосходным на стойке регистрации и при запросе на уборку. У нас была ситуация с завтраком "шведский стол" и временем его окончания на выходных. На стойке регистрации сказали один раз, а в ресторане сказали другое окончание завтрака. Как только мы вышли за дверь, чтобы найти стол с подносом, они закрыли двери, и нам не разрешили пойти за соком и другой едой. Мы пожаловались на стойке регистрации, и нам дали кредит. Бассейн очень хороший, а еда и напитки у бассейна были превосходными. В целом это был хороший отдых

Мы прекрасно провели время. Персонал и удобства были великолепны. Удобно рядом с друзьями и семьей. Единственная проблема заключалась в том, что на фотографиях было видно несколько бассейнов, в том числе один с баром, но мы этого не видели. Я не уверен, была ли это другая часть отеля или вообще другой отель.

Хороший современный отель и удобства. Ужасное обслуживание клиентов. Обслуживание номеров - ожидание 45 минут. Нет позднего (12:00 вечера) выезда. (Нас было пять человек старше, двое инвалидов, четыре комнаты для семейного отдыха) Пляж не песчаный, каменистый, порежет ноги и опасен. Еда вне номера дорогая и очень плохая. Бутерброд с тремя мясными блюдами не поджарен, мяса почти нет и слишком дорогой.

Мое недавнее пребывание в отеле Hilton обернулось полной катастрофой, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы предостеречь других. Несмотря на авторитетное название, этот отель поразительно напоминал дешевый мотель, не соответствуя даже самым элементарным стандартам, ожидаемым от заведения Хилтон. Начнем с того, что присутствие тараканов в моей комнате было совершенно ужасным. Прискорбно видеть суетящихся вокруг таких незваных гостей, что свидетельствует об отсутствии чистоты и надлежащего обслуживания. Уже одно это испортило мое восприятие отеля и заставило меня чувствовать себя некомфортно на протяжении всего моего пребывания. Еда, подаваемая в отеле, была просто ужасной. Варианты питания были крайне ограничены, а качество еды было ужасным. Было ощущение, что для того, чтобы гости получили удовлетворительные кулинарные впечатления, было приложено мало усилий. Меня постоянно разочаровывали безвкусные блюда и плохо приготовленные ингредиенты. Более того, цена на отель была значительно завышена, учитывая общее отсутствие качества и удобств. Было прискорбно осознавать, что непомерные цены не оправдывают предоставленный опыт. Отсутствие элементарных удобств, таких как благоустроенный доступ к пляжу и отсутствие спасателей, еще больше усугубляло разочарование. Говоря о пляже, было ясно, что в отеле не уделялось приоритетного внимания его обслуживанию. Пляжная зона была неопрятной, что портило общую привлекательность и удовольствие. Отсутствие спасателей, т.

Turning the a/c off did not turn it off. There was a residual cool air constantly blowing in the room. Also, breakfast was expensive. The patio bar had good food at reasonable prices.

Great comfortable rooms, great water slide pools and hot tub, great for kids with activities. Food is terrible with limited options, unfortunately. Bartenders not very attentive. Other staff was great, rooms are cleaned well. Front desk is great. Overall a really pleasant experience and great for families. Underrated and charming, and DoorDash is helpful!

The experience here was amazing. Friendly staff and super clean. Nothing to complain about. Highly recommend staying here.

Everything about was excellent except for the staff was not really helpful when help was needed

My first disappointment started from check-in after a long day of travel my room wasn't available. We wanted to be close together. I was given a room on the next floor. After my daughter went to the desk. I wasn't disappointed with the room I was just tired. We enjoyed the servers at the bar and restaurant. Carlos and Saul the other man I forgot his name went far beyond to assure us a pleasant experience. We celebrated both my daughter and my husband's birthday. The great conversations and service was greatly needed and appreciated. We do look firward to visiting again.