Hotel Tropical Suites

The whole building is under construction and totally not up to operational standard as a hotel. We were told our room was not available due to construction so got an upgrade. Well we just went up to the 4th floor without an elevator, that’s all. Then as soon as turned on the A/C, water fall!! The staff girls had to come fix it. The ceiling fan didn’t work. No hot water. No water pressure. We had to fill up the toilet tank ourselves. Used towels were hanging in the closet space when we checked in. Glass side tables were not even permanently attached so come off very easily. Dangerous for the kids. Outside “patio” was used by the construction workers so all kinds of debris were left. We just needed a bed to crash after the beach so we didn’t refuse but other than the location, this place is not even up to the standard of operation. Unpleasant and dangerous. We called twice before coming to inquire a few things but they never answered.

Todo mundo sabe que con un buen publicista y un buen fotógrafo, las cosas regulares pueden salir casi excelentes. Acá no fue la excepción. Por una aplicación busca hoteles ( NO mi querido TripAdvisor eh), vi fotos de este...congal, establo o muladar (pues jamás se le debería llamar HOTEL) y... me hospedé! Una noche sola, pues al amanecer del día siguiente..salí huyendo! Desafortunadamente habiendo pagado unos 40 dolares por noche, por un hospedaje que no valdría ni 10 en la peor de las pesadillas. Imaginen LO PEOR DE LO PEOR: "éso" son estas "Suites": edificio que se ve bien, por fuera, es decir a unos 80 metros de distancia. Ya por dentro...hasta peligroso puede ser y uno puede arriesgar su integridad y hasta su vida! Toooodo se cae a pedazos! Sucio. Ruinoso. Pseudo piscina de unos 4 metros cúbicos que se puede volver un caldo grasiento por la tarde. Otra gente dice que "está muy bien situado". Sí. A pie de plata. Cerca de todo en el destino escogido, el Mágico Puerto de Progreso en el Yucatán peeeero.... nada funciona, todo se cae...humedades, toallas no rotas sino RAÍDAS por completo... En fin... Te sientes, ya hospedado, como un indigente. Y si alguien alaba su "buen precio", créanme, por algo todavía menor, en metálico, se puede encontrar algo muuucho mejor. Yo pagaría máximo 5 dólares por algo que me costó 40. Resumen: si vienen a la encantadora playa de Progreso, Yucatán a disfrutar sus aguas esmeralda, su gastronomía y...su PAZ: EVITEN ESTE "HOTEL"! Me lo agradecerán, l

Lo que enseñan las fotos y la realidad del lugar es como lo de foto y realidad,las sábanas parecieran q nunca se han lavado el refrigerador completamente antihigiénico me salen con que cobertores no hay porque jamás hace frío la regadera de terror el ventilador llamen a un exorcista esto es horrible

Le queda muy grande el nombre que tiene esta 3n pésimas condiciones párese hotel de paso, las.camas hundidas, almohadas con relleno por fuera, las habitaciones muy viejas y descuidas... Para el costo es una cochinada de hotel..

Reservación cancelada, después de ello nos dieron una habitación que no era, por último no atendieron amable por otra persona en recepción, gracias a ello tuvimos otra habitación un poco más cara pero mejor que la anterior, ofrecen un brazalete para descuentos la usamos y estuvo bien

Muy cara la habitacion, te ofrece muchos servicios, y al momento no te los incluye, le hice el comentario al recepcionista y se enojo, le dije que me cambiara de habitacion porque no funciona ni el aire condicionado, regadera, tele y las camas estaban sucias, y despues me queria cobrar 2 habitaciones, y despues me amenazo que le hiba llamar a la policia para que me sacara del hotel.

Le falta supervicion al hotel. El cuarto estaba con vario detalles de basura en la habitacion. Jabon abierto del huesped anterior, colilla de cigarro en la ducha, cabellos, la ducha obstruida. Muy mal, el hecho que un hotel sea de cierto costo no significa que deba estar en esas condiciones. No volveria ni lo recomiendo