Честные отзывы об отеле Novotel Santiago Providencia от реальных посетителей
8.1/10
Очень хорошо
Отзывов: 48
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.4
Удобства7.9
Сервис7.7
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(48)
Положительные отзывы(46)
Отзывы с фото/видео(11)
Хорошее расположение(13)
Чисто(9)
Отличные удобства(8)
Отличные номера(6)
Замечательный завтрак(6)
Гостепреимный хозяин(5)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 янв. 2026 г.
Отель хороший! Чисто, уютно, номер большой, все необходимое есть. Завтраки норм, голодными не останешься. Район расположения отеля супер!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
4.5/10
Дата отзыва 2 янв. 2026 г.
Это был самый низкий уровень сервиса из всех отелей где я когда либо останавливался.
1. По-английски во всем отеле не говорит никто кроме 2х человек
2. В велком зоне закончились стаканы для воды, попросил стакан - ответили «сам иди бери в баре»
3. После заказа еды румсервис я по телефону утром попросил сервис забрать грязную посуду поставив её перед дверью. И потом ещё раз плпросил на ресепшен лично. Вернувшись в номер вечером поднос все также стоял перед дверью. Я увидел персонал ресторана на моем этаже, кто мог бы наконец забрать его, но в ответ услышал «это не моя работа».
4. Они не предоставляют воду в номере, доступно только в продаже.
5. Я попил воду из кулера на этаже , она была со странным привкусом соли, возможно фильтр никто давно не менял.
6. На простыне при заселении был огромный черный волос, а оба полотенца были в темных пятнах.
7. У меня был поздний ночной выезд, я попросил на ресепшен сделать ланч бокс и услышал отказ.
Однако попросив тоже самое в ресторане - они согласились и подготовили его, спасибо менеджеру ресторана.
Lucia Monje
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2025 г.
Отличное место, замечательное обслуживание, очень дружелюбный и приветливый персонал. Номер комфортабельный, кондиционер работает тихо, и мне очень понравился разнообразный и вкусный завтрак "шведский стол". Мне понравилась система безопасности отеля, что действительно важно при выборе жилья. Я обязательно вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Juditina
Улучшенный номер (кровать «king-size», с диваном)
Дата заезда дек. 2025 г.
Другое
Отзывов: 27
2.0/10
Дата отзыва 7 февр. 2026 г.
Из-за неожиданных проблем со здоровьем, помешавших мне совершить эту поездку, я не смог остаться. Я попросил отель разрешить мне изменить даты, чтобы не потерять уплаченные деньги, но мне отказали. Мне пришлось перенести свои рейсы на несколько месяцев вперед, и, конечно же, я не буду останавливаться в этом отеле. Разочаровывает, что сеть с такой репутацией не проявляет такой любезности. Стоит это учесть.
Оригинальный текстПеревод от Google
喝咖啡的Han
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 37
7.0/10
Дата отзыва 23 янв. 2026 г.
Это вполне приличный отель, но от Novotel я ожидал большего. Стойка регистрации в лобби кажется слишком простой, а выбор блюд на завтрак невелик.
Оригинальный текстПеревод от Google
j.sanagu
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июня 2025 г.
Отличный отель с бассейном и сауной, которыми мы с комфортом наслаждались, и номером, полностью соответствующим четырёхзвёздочным стандартам. Виды из окон тоже потрясающие, а расположение просто идеальное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 70
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Это был довольно чистый и приличный номер. Завтрак оказался не таким обильным, как я ожидал. В салатном уголке было всего несколько листьев салата.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
Спасибо.
Место довольно хорошее и удобно расположено рядом со многими ресторанами.
Отличный выбор, очень удачное расположение, очень внимательный персонал. Очень комфортабельные условия.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер (кровать «king-size», с диваном)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
Отличное место, со всеми удобствами, рядом со всем необходимым и в прекрасном районе.
Оригинальный текстПеревод от Google
AFL
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 17
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Современный отель в отличном месте в Провиденсии, в пешей доступности от торгового центра Costanera и множества кафе и ресторанов. Удобный, чистый и функциональный. Единственный минус — не работал мини-холодильник, но в остальном все хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Расположенный в Провиденсии, он безопасен и находится недалеко от холма Сан-Кристобаль и крупных торговых центров, таких как Lotte Tower. Завтрак очень вкусный, с разнообразными фруктами, хлебом и десертами. Чистота и порядок, дружелюбный персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
YigitSa
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Хороший отель недалеко от Sky Costanera, номера очень хорошие и чистые.