Renaissance Paris la Defense Hotel

Номер довольно хороший, и обслуживание довольно хорошее. Это довольно близко к станции метро и супермаркету. Это довольно хорошо, но смеситель для душа в ванной немного мал, обстановка внутри лучше, .

Расположение очень хорошее. В следующий раз я остановлюсь здесь снова.

Стойка регистрации высокомерна, а руководство дезорганизовано и не имеет чувства ответственности. Прожив три дня, я забыла убрать номер в первый день. Я узнала об этом, когда вечером вернулась в отель и договорилась с ним. В конце концов, я просто дала ему. банное полотенце, которое нужно сменить. На следующий день мне напомнили о необходимости уборки, и я договорился о времени. Когда я вернулся в отель, я обнаружил, что там не было убрано. После очередных переговоров сотрудники стойки регистрации сначала попросили меня сесть в вестибюле и подождать. чтобы они убрались, я спросил, есть ли еще место, где можно посидеть, мне сказали, что зал предназначен для участников уровня платины и выше. Я воспользовалась услугами прачечной и пообещала, что оно будет доставлено до 9 утра в субботу и что оно будет возвращено в тот же вечер. Я ждала и ждала, но оно так и не пришло. В воскресенье утром я снова провел переговоры и сказал, что мне придется доставить товар в понедельник, так как у меня выходные. Подойдите к стойке регистрации и прямо объясните суть поиска, сказав, что одежда найдена и будет доставлена ​​в ближайшее время. В результате его так и не доставили до вечера воскресенья. В конце концов я пошел на стойку регистрации и забрал одежду обратно в номер. Ключевой сотрудник стойки регистрации почувствовал, что это не проблемы, поэтому он преуменьшил их значение и уведомил другие отделы. Это произошло потому, что другие отделы не выполнили свою работу должным образом. Уровень руководства просто нет слов. Я хотела подать заявку на продление выезда в 130, но на стойке регистрации однажды сказали, что это доступно только по платиновым картам, иначе придется платить больше... фрукты на завтрак не свежие. Хотя номер был немного обветшалым, когда я зарегистрировался несколько лет назад, обслуживание по-прежнему соответствовало основным стандартам. На этот раз я совершенно потерял дар речи, был заблокирован и больше здесь не останусь.