INSULA SELECTED APARTMENT

Отзывы об отеле INSULA SELECTED APARTMENT

INSULA SELECTED APARTMENT

House 621, Building 10, No. 139 Nanjing Road, Shinan District, Qingdao, Shandong, ChinaПолная информацию об отеле
INSULA SELECTED APARTMENT
INSULA SELECTED APARTMENTINSULA SELECTED APARTMENTINSULA SELECTED APARTMENT
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле INSULA SELECTED APARTMENT от реальных посетителей

9.0/10
Хорошо
Отзывов: 662
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(662)
Положительные отзывы(639)
Отзывы с фото/видео(128)
Удобное расположение(182)
Удобное расположение(141)
Близко к метро(117)
Большие номера(36)
Приветливый ресепшн(28)
Хорошее качество аудио и видео(24)
Отличная ванна(11)
Доставка багажа(3)
Отрицательные отзывы(23)
Гость
Гостевой номер (Двуспальная кровать) (Ванна)
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
3.5/10
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Гигиена ужасная. Когда я вошел, на кровати были волосы. Когда я поднял одеяло, там все еще были волосы. Такое ощущение, что пол даже не мыли. Когда я пролил воду на пол, я вытер его полотенцем для пола, и он был весь в пыли. Душевая тоже была в пыли. Украшения в комнате были все в пыли. Там даже была сыворотка, которая была там с тех пор, как я не знал, когда. Они были слишком ленивы, чтобы распылить ее на постельное белье. Простыни были грязными. Удобства: Холодильник плохо контактировал и протекал водой по всему полу. Стиральная машина почти затопила дом. Не было места для подключения водопроводной трубы, и вода протекала по всему балкону. Это было довольно необычно. Окружающая среда: Номер не звукоизолирован, но очень удобен для путешествий. Внизу есть вход в метро. Кровать в номере была такой, будто ее подмели после того, как ушел предыдущий гость.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления. Проблема гигиены белья, о которой вы беспокоитесь, не существует. Наш магазин обещает, что постельное белье будет заменено для каждого гостя. При необходимости во время вашего пребывания вы можете попросить персонал заменить его в любое время. Пол не был залит водой, но вы настояли на том, чтобы заселиться пораньше, поэтому пол не был сухим. Выдернута труба слива воды из стиральной машины. Наши сотрудники уже отправились на место, чтобы это исправить. Что касается проблемы утечки воды в холодильнике, ваши предыдущие гости о ней не сообщали. Наши сотрудники проверили номер во время вашего пребывания и ничего не обнаружили. Мы проверили после вашего отъезда и тоже ничего не нашли. Более поздние гости также не сообщали об этой проблеме.
Гость
Простой номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.7/10
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Всем, кто приезжает в Циндао, следует избегать этой квартиры. Мы с другом останавливались здесь на три дня, когда ездили в Циндао. В целом, я считаю, что эта квартира действительно хороший выбор для всех. Обслуживание: С первого дня нам не предоставили шампунь, гель для душа и дезинфицирующее средство для рук. На следующий день мы обратились к персоналу с просьбой предоставить нам эту услугу, но нам ее так и не предоставили. Мы выехали в 12:24, и с нас взяли 100 долларов за превышение срока в 24 минуты. Персонал не напомнил нам об этом, когда пришел проверить номер. Они просто стояли у двери нашей комнаты, не постучав. После того, как мы ушли, они зашли проверить номер и сказали, что мы украли их дезинфицирующее средство для рук. Я действительно не понимаю. Я даже не видела, как выглядит дезинфицирующее средство для рук в их квартире. Почему я должен взять у вас дезинфицирующее средство для рук и не взять другие ваши вещи? Стоимость одного дня проживания составляет 940 юаней. Даже если я действительно его приму, есть ли в этом дезинфицирующем средстве для рук золото? Удобства: Водонагреватель для душа в этой квартире необходимо нагреть немедленно. Если один человек быстро примет душ, то смогут принять душ двое. Если вы будете принимать душ немного медленнее, вы не сможете принять душ второму человеку. Если девушки хотят остановиться в этом апарт-отеле, я настоятельно рекомендую вам избегать его. Во время принятия душа вода может стать холодной. Гигиена: За три дня пребывания с нами ни разу не связались, чтобы спросить, нужно ли убрать номер или вынести мусор. Так могу ли я просто оставить там весь мусор и сделать вашу комнату грязной и беспорядочной? Окружающая среда: Номера здесь не звукоизолированы, и вам часто будет мешать спать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы работаем в сфере услуг, но мы не беспринципны. Поскольку вы хотите прояснить это на нашей платформе, мы также поделимся фактами. Двое человек были зарегистрированы для регистрации, но на самом деле остались пятеро. Это не соответствует требованиям национальной общественной безопасности или нашим правилам. Когда сотрудники ZTO прибыли, чтобы обслужить вас, они использовали дезинфицирующее средство для рук в номере, чтобы вымыть руки, и в то же время горничные убирали номер в середине пребывания. Вы узнали, что за поздний выезд после 12:00 взимается плата, поэтому вы сообщили нам, что выехали ровно в 12:00. Когда сотрудники прибыли в 12:30, дверь была открыта. Когда вы собирались уйти и положить гель для душа из номера в сумку, вы увидели, как вошел персонал и вернул его на место. Когда персонал спросил, видели ли вы дезинфицирующее средство для рук в номере, вы разозлились. Эти туалетные принадлежности недорогие. Если гостю они действительно понравятся и он захочет их взять, даже если он попросит новый комплект, мы с радостью их подарим. Мы не вычли ни цента из вашего депозита. Мы надеемся, что вы будете уважать факты, уважать других и уважать себя.
Гость
Гостевой номер (Двуспальная кровать) (Ванна)
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Гигиена: чистота и порядок Обслуживание: хорошее отношение Окружающая среда: хорошая Обслуживание: хорошее
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна быть рекомендована самым искренним удовлетворением гостей. В то же время, мы также гордимся тем, что можем предоставить вам наилучший сервис. Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей, независимо от того, находитесь ли Вы в деловой поездке или путешествуете! С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Shiela6663
Избранный бутик-номер (с двуспальной кроватью)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 13 июня 2024 г.
Очень удобно выходить на улицу. У дверей есть метро и автобусы. Недалеко от улицы с закусками и моря. В 700 метрах находится большой супермаркет. Номер просторный, есть стиральная машина и сушилка для белья, очень продуманно и доступно. Шторы не загораживают свет. Я просыпаюсь каждый день до 6 часов. Как показано на картинке, здесь слишком светло. Необходимо заранее обратиться в службу обслуживания номеров. В номере довольно чисто, но либо бумажные полотенца забыты, либо вода забыта.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем усерднее работать над созданием пятизвездочного стандарта и с нетерпением ждем нашей следующей поездки, где мы сможем предоставить вам более совершенные услуги.
Анонимный пользователь
Избранный бутик-номер (с двуспальной кроватью)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
We stayed at the hotel for 7 nights. The location itself is very convenient, there's not many restaurants etc around the hotel but it's easy to get deliveries and has some small convenience stores. There's only 1 person at reception so he's not able to help with much such as baggage etc and he's pretty much unable to leave the desk but he's nice enough. We had an issue with the microwave which had been burnt by a previous tennent . We needed it to sterilize our baby bottles and it left a smell but after some communication, it was swapped to a better one and it was solved. The room itself is spacious and is exactly how it looks in the picture..you do need to buy everything from a mop to pans to bags etc. The cleaners only come when you message reception to arrange them but they do a great job when you call them. It's a little inconvenient as we came to qingdao to visit the beach so obviously there was lots of sand brought in. So often I would forget to call the cleaner and we would try to do it ourselves. If you don't call then toilet paper / toothbrushes and towels aren't replaced until you request it. The apartments is basically a 25 floor building and each level and even rooms are ran by different hotels / companies etc so when you see cleaners / hotel staff, you can't really ask them for anything as often they work for a different company or hotel brand . I would try and ask cleaners to.come.etx but they didn't work.for.insular.so it was a little confusing not knowing who yo ask the remove trash etc Overall it's ok for the price, it's very basic and you'll probably spend more on things you need to cook and clean than just ordering food . But it's clean and convenient.
Перевод
SUPANEE CHEEWAPAT
Дзен Лофт (2 кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 июля 2025 г.
The room is ok, double floor. I was with my friend 4 of us i think the space is ok, we have our own space to open our luggage
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Гость
Избранный бутик-номер (с двуспальной кроватью)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 авг. 2025 г.
Good location . Room is cozy and spacious . Overall a good stay.
Перевод
Гость
Избранный бутик-номер (с двуспальной кроватью)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Very beautiful hotel with microwave and fridge. Very clean, good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親對我們的誇讚,我們一定會更加努力做到最好的,您的滿意就是我們最大的動力,我們把每一位顧客都當成自己的朋友,很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!同時也期待您下次在來我們家做客呦!
Imran
Избранный бутик-номер (с двуспальной кроватью)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 июля 2025 г.
Such nice place
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Charissa Belle
Простой номер (2 кровати)
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 июня 2025 г.
great location
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親對我們的誇讚,我們一定會更加努力做到最好的,您的滿意就是我們最大的動力,我們把每一位顧客都當成自己的朋友,很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!同時也期待您下次在來我們家做客呦!
Aadarsha
Простой номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 июня 2025 г.
Good suitable
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Alicia
Простой номер (2 кровати)
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 нояб. 2024 г.
Good location !
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Гость
Гостевой номер (Двуспальная кровать) (Ванна)
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
前台的小哥哥特別熱情周到,地理位置也非常棒,就在地鐵站旁邊,對於想要便捷出行的旅客來説,實在是太便利了。房間衞生非常乾淨整潔,酒店內部設施完備,還有微波爐供使用,真是意外的驚喜。不得不説,酒店選址在地鐵站附近這點,真的給它加分不少。樓下就是地鐵站,去五四廣場非常方便。酒店服務非常貼心用心,房間佈置温馨,睡覺很舒服,房間面積也很大,休息很安靜。退房還可以寄存行李,贊!超級超級超級好!!!推薦推薦!下次還會來的!!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親對我們的誇讚,我們一定會更加努力做到最好的,您的滿意就是我們最大的動力,我們把每一位顧客都當成自己的朋友,很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!同時也期待您下次在來我們家做客呦!
Анонимный пользователь
Французский ретро-номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
設施:房間就是一個小公寓,設施有些舊了,還有壞的地方,洗澡是一個小電熱水器,洗澡得把水放小而且得快速洗,不然就衹能洗冷水澡了。電視是投影,對焦手動,顏色很不清晰,朋友吐槽以後不能住這種房子。 清潔:一般乾淨,但關鍵是若連續住店家不安排做衞生,我們住了兩天,第二天一早發消息讓店家住衞生回覆好的,但晚上回去仍舊是原樣 酒店環境:一個20多層公寓樓,裏面我數不清楚有多少家的公寓酒店,一樓有好幾家前台,這家前台在11樓某房間內,一層大概30個房間,人員太雜亂了,以後不會再住 周邊環境:對面有快餐,樓下就是地鐵站,主要就這個好處了
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,本店開業距今不足三年,設施是有使用痕跡的,新舊每個人可能標準不同,至於電加熱裝置熱水器的問題,是整棟建築的施工限制,很遺憾不能讓您滿意,正常情況下大多數客人都是OK的。至於投影儀清晰度問題,本店設施足夠清晰,您如果不會使用可以聯繫工作人員,隨時會有人為您服務的。至於中途打掃,您的聊天記錄明確顯示要求我們“衹扔垃圾,別的不需要”對於很多有使用痕跡的個人物品,保潔人員無法明確判斷是否為垃圾,是沒辦法幫您扔掉的。再就是我們的前台在6樓,不知您是記錯了,還是把給別的店的評價寫到了我們這裏。
Гость
Гостевой номер (Двуспальная кровать) (Ванна)
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
設施:很不錯,離景區挺近的,就是有點小貴 衞生:衞生還可以,挺乾淨的 環境:周邊環境不錯,出去玩都很近,可以看江邊 服務:挺不錯的
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務