Моя жена и я не смогли найти билеты на прямой поезд из Шаньдуна в Ляонин (домой) в конце недавней «Золотой недели». Обратный путь мы нашли через Шанхайгуань и с нетерпением ждали возможности посетить этот интересный город. Желая провести последнюю часть нашей поездки на 6 дней и 5 ночей в отличном отеле, я выбрал Shanhaiguan Fulinmen. К сожалению, это оказалось одной из худших частей нашего времени в этом городе. На стойке регистрации потребовалась целая вечность, чтобы найти нам комнату; это было самое продолжительное время регистрации в Китае, но мы были единственными, кто ждал номер в то время (вечер). Нам дали самую маленькую комнату на этаже (5001), как видно на приложенной мной фотографии. Мы были рады иметь двуспальную кровать, но согласились бы на одну с двумя односпальными кроватями, если бы она была больше и с прекрасным видом. Я не помню, чтобы при бронировании я видел, что комната будет такой маленькой, и когда я смотрю на свое бронирование сейчас, я тоже не вижу 20 квадратных метров или что-то в этом роде. Обманчивый маркетинг! Мы рассматривали вышку 4G/5G и не более того. Гости остановились на том же этаже во время свадебной вечеринки, и было очень шумно!!! Я снял на видео то, что мы могли слышать из нашей комнаты. Отель, претендующий на звание роскошного, не должен позволять гостям беспокоить других гостей. У них должна быть дополнительная охрана в периоды пиковой занятости! Шведский стол на завтрак был хорошим, но не было ни чая, ни кофе, что неприемлемо за ту цену, которую мы заплатили. Люди хотят иметь возможность покинуть отель и осмотреть город после завтрака и чая/кофе — они не хотят возвращаться в свой гостиничный номер и терять время, используя два бесплатных, но некачественных пакетика чая. Мы хотели бы однажды снова посетить Шаньхайгуань, но больше не выберем этот отель — он не стоит своих денег. Кроме того, при выезде один из администраторов пытался убедить меня поставить 5-звездочную оценку цифровому устройству. Я объяснил, чем мы недовольны, и она ответила, что они стремятся только к 5 звездам (таким образом, даже 3 или 4 неприемлемы для их руководства). Желание их руководства заставить гостей лгать побудило меня потратить время, необходимое на то, чтобы написать о нашем опыте здесь. Я понимаю, что национальные праздники вызывают хаос у персонала отеля, но они могли бы сделать лучше. Во всех других отелях провинции Шаньдун, где мы останавливались за несколько дней до этого, обслуживание было намного лучше.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google