"Очень красивый отель. Вещде чистота и порядок. Приезжали с друзьями. Очень хорошо отдохнули."

"Мы забронировали 2 номера для семейного отдыха. Процесс заселения оказался ужасным и испортил весь отпуск. Нам предоставили номер рядом с лифтом, и мы попросили его поменять. В любом пятизвездочном отеле такую ​​простую просьбу выполнили бы быстро, за считанные минуты. Нам пришлось вести переговоры более 2,5 часов безрезультатно. Персонал постоянно спорил о том, что мы не сообщили им об этом до заселения, вместо того чтобы искать решение. Совершенно непрофессиональное отношение к клиентам. Второй номер нам предоставили на час позже, и отель не взял на себя никакой ответственности. Отель не ориентирован на клиента. Он имеет пятизвездочный рейтинг, но отношение и опыт соответствуют двухзвездочному уровню. Гости полностью зависят от них. Персонал негостеприимный и негибкий. Обслуживание очень плохое. Просьба поговорить с генеральным менеджером также была отклонена. Менеджер по работе с гостями сказала, что у нее нет электронной почты генерального менеджера. Никогда не сталкивалась с отелем, где у персонала нет электронной почты генерального менеджера. Очень жаль, что персонал прибегает к таким уловкам в общении с гостями. В качестве решения нам предложили вернуть деньги за 2 ночи. Отель находится в глуши, и они ожидали, что мы сами найдем себе номер, вместо того чтобы предложить решение проблемы. Мы приехали сюда из Дубая, и все были очень разочарованы. Пожалуйста, избегайте этого отеля."

"Завершил деловую поездку приятным пребыванием в этом отеле. Что мне больше всего понравилось: отель новый, современный, с великолепным номером с большой кроватью и удобным матрасом. Отопление в отеле хорошее, в ванной тёплый пол. Отель аккуратный, чистота на всей территории первоклассная. Завтрак был вкусным и без ограничений. В отеле есть лифт. Гостеприимный и отзывчивый персонал с улыбчивыми лицами, быстро реагирующий на любые вопросы. Превосходная скорость Wi-Fi, сигнал сильный везде, будь то в номере, лобби, ресторане и т.д. Хорошо оборудованный конференц-зал (бесплатно). Приятный небольшой сад для прогулок и кофейня на территории отеля. Разнообразный кофе и вкусные десерты. Отель действительно прекрасно подходит как для деловых поездок, так и для отдыха с друзьями и семьёй."

"Очень хороший отель, обязательно остановитесь в этом месте!!!!!!!!!!!!!!!"

"Замечательный отель с приветливым персоналом и просторными, очень комфортабельными номерами. Нам понравились три бассейна на территории отеля, а также оба типа саун. Завтрак был щедрым и разнообразным, включая свежевыжатые соки. В отеле разрешен поздний выезд и предоставляются бесплатные услуги парковщика. В здании отеля также находится лыжный магазин, что обеспечивает удобный доступ."

"Пребывание в отеле Zirve было превосходным! Приехали кататься на сноуборде, расположение отеля просто идеальное! Подъемники находятся почти в 10 метрах от отеля, очень удобно. Лучшее расположение среди всех отелей курорта. Завтраки тоже были отличными, большой выбор блюд. Номер просторный и чистый, очень тихий."

"Дмпсшнмзнащеажнмжрсщеазрмзомжрсщнвдесжрмжгсдевнвжрсщпчшечдрсжомдрслеачачдрсдрмжоаднадпчдрсжомжнащнсрмжразаневд а в целом все было хорошо мшщанпзржсн см щспндсщесдсщрсщнсжрмщрмщрсдрсжрсжрсщрсзрнпправарравпроддтпн"

"The villa was not clean and I asked to clean many time the garbage was in the villa and didn't remove every time I should inform that no cleaning done they will call some to clean and I should say where to clean it is not good . Next time I will not come to this hotel"