New Happy

Nuova gestione, grandi camere pulite e ottima posizione, propietario molto simpatico. Colorazione del hotel moderno e carino, rapporto qualità prezzo ottimo. Ci ripasserò sicuramente le mie prossime vacanze

Che dire una notte è bastata per fare un'ottima recensione... Abbiamo dormito benissimo e il proprietario è stato di una simpatia incredibile ad essere come lui. Spesso ci dimentichiamo che i clienti devono essere coccolati, aggraziati e tanto altro e lui, il proprietario è stato così... Una colazione ricchissima e con croissant buonissimi...se dovessi ripassare sarà la mia prima scelta

Camera pulita e molto semplice . Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Colazione abbondante senza problemi di orario . Ottima posizione. Adatto a famiglie. Ideale per gita a mirabilandia per due giorni. Unico problema il parcheggio che non si trova !

È brutto scrivere recensioni negative ma ci vuole rispetto per i clienti. Prenotando tramite Mirabilandia siamo stati mandati in questo hotel 3 STELLE convenzionato. Partiamo intanto dal parcheggio convenzionato che è molto lontano dalla struttura quindi auguratevi di non trovare mai giornate di tempesta come è successo a noi. Il check-in è dalle 14:30 fino alle 23:00 ma arrivati in struttura ci viene detto dal ragazzo della reception che dobbiamo attendere perché la donna delle pulizie è nella nostra camera per gli ultimi preparativi. Aspettiamo mezz'ora e saliamo. Non essendoci ascensore saliamo le scale coperte da una moquette piena di qualsiasi tipo di sporco. Saliamo in camera al 3 piano. La camera matrimoniale è un buco ed è composta da 2 letti singoli (diversi tra loro) attaccati rumorosissimi. Parete dietro al letto (parete nera mah) piena di polvere. Le applique vicino al letto in realtà erano lampade da muro montate basse, quindi con lampadine a vista anch'esse piene di polvere. Comodini non c'erano, ne tanto meno una sedia o un punto d'appoggio, solo un piccolo frigo vuoto. Solo 2 ante di armadio. Entriamo in bagno, specchio sporchissimo e water pieno di peli. A quel punto chiamiamo Mirabilandia chiedendo di cambiare struttura ma non avendo disponibilità si mettono in contatto con l'hotel sollecitando evidentemente a risolvere il problema. A quel punto sale prima il ragazzo della reception a capire quale è il problema, dopo 10 minuti si presenta un signore (il proprietario?) Che poi non rivedremo più, dicendoci che ci cambiano stanza se gli diamo il tempo di prepararne un altra. Noi volevamo andare via, ma per rispetto abbiamo voluto dare il beneficio del dubbio. Insomma dopo mezz'ora ci danno un altra camera (al secondo piano proprio sotto la camera che avevamo in partenza) apparentemente più pulita ma soprattutto più presentabile. Il bagno ammetto che era pulito (bidè non c'era in entrambe le stanze). Il problema è che tutta l'immondizia era sotto al letto! Cumuli di polvere e bottigliette d'acqua e di the smezzate. Essendo stanchi, dato che si era fatto tardi e considerando che dovevamo passarci solo 2 notti, abbiamo deciso di restare comunque. La sera usciamo per cenare, al rientro sentiamo venire dal water una puzza di fogna che non faceva respirare, decidiamo così di aprire la finestra ma è senza zanzariere. Ci corichiamo, cerchiamo di prendere sonno ma la nostra stanza è attaccata a quella dello staff che a quanto pare vive nella camera dell'hotel (mi pare di aver capito che il ragazzo della reception e la signora delle pulizie siano madre e figlio) e lasciavano la porta aperta e passavano in continuazione facendo un gran baccano e a volte urtando anche alla porta (che sembrava di carta pesta). Ad un certo punto sentiamo una donna con una bimba piccola che lascia l'hotel a quanto pare per i nostri stessi problemi e in più perché hanno dato la sua camera ad altri( forse a noi?) senza avvisarla. Ad un certo punto saranno state l'1

Uno schifo da quando siamo arrivati. Accoglienza assente e professionalità sotto zero, alla reception ci hanno fatto aspettare 20 minuti prima di fare il check in, nel mentre il "personale" guardava la tv sul divano. Camera pessima: capelli e peli ovunque, lenzuolo bucato per sigaretta, tubo della doccia rotto, rotto anche il porta carta igienica. Non c'erano asciugamani, né saponi né carta igienica, così abbiamo dovuto chiederli noi. Carta igienica che loro chiamano "carta per il culo"!!!! Gli asciugamani non sono da hotel ma sono tutti diversi tra loro. Inoltre a volte c'era puzza di rifiuti in bagno. La camera si può aprire dall'esterno se non ci si chiude da dentro. Ovviamente ascensore non presente. Volevamo andarcene ma purtroppo non abbiamo trovato altre strutture disponibili. Abbiamo evitato di fare colazione là per evitare spiacevoli sorprese. Non si merita assolutamente le tre stelle, io e le persone con cui ho soggiornato gliene diamo una.