Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(118)
Положительные отзывы(110)
Отзывы с фото/видео(4)
Понравилось(6)
Гостепреимные хозяева(6)
Отрицательные отзывы(8)
Гость
Классический номер
Гость проживал в 2022 年 10 月
Семья
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 2022 年 10 月 25 日
В первый день, когда я зарегистрировался, мне дали номер, выходящий на заднюю часть здания, с очень грязными трубами и чьим-то окном в ванной. Это темная комната с грустным чувством, которое я заплатил 336 фунтов стерлингов за 2 майки. Когда я бронировал отель, на веб-сайте ничего не было сказано о том, что вы стоите перед кем-то туалетом и трубами.
Если бы я знал это, я бы точно не стал платить столько за такой номер!!!!! Я попросил сдачу, но они, как обычно, сказали, что ничего нет в наличии.
Я был зол, за те деньги, которые я потратил, я считаю, что у меня должна быть приличная комната. После одной ночи я действительно не выдержал, поэтому позвонил на trip.com. связались с отелем и сразу разрешили пересесть на приличный номер.
Смотрите фото обеих спален.
Я высоко ценю обслуживание от trip.com.
Только одна корзина в ванной, в гостиной нет корзины.
Завтрак очень простой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Семейный номер
Гость проживал в 2023 年 4 月
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023 年 4 月 11 日
Очень близко к римскому вокзалу Термини и нескольким основным туристическим местам, мы большую часть времени гуляли пешком, не пользуясь общественным транспортом. Это также дало нам возможность исследовать город пешком, и это было здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
He Lu Calvin Ong
Большой семейный номер
Гость проживал в 2022 年 11 月
Семья
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано 2022 年 11 月 18 日
Лучше потратить деньги в другом месте.
В этом отеле все сломано, сломан Wi-Fi, сломаны электронные дверные замки по всему отелю, персонал был крайне груб с азиатами, подавал еду, которая на завтрак испортилась. Дверь не доступна круглосуточно, потому что ночной дежурный администратор либо спит сзади, либо курит где-то далеко от отеля. Застрял на морозе на 30 минут, наконец сумел его разбудить, и ему не сообщили, что все электронные дверные замки сломаны. Поднялся, вернулся, попросил исправления, получил неправильный ключ, поднялся, снова спустился и, наконец, получил правильный ключ. Никаких извинений, и все это произошло в 3 часа ночи. На следующий день был на встрече в вестибюле в 4 утра, увидел девушку, запертую снаружи, потому что администратор снова спал, я открыл ей дверь. Он проснулся и сказал мне закрыть дверь вместо того, чтобы выйти и закрыть ее самому.
Никаких тапочек, когда пол зимой очень холодный, никакого фена, горничные не убирают вашу комнату, они приходят, убирают простыни и оставляют весь мусор на своем месте. Прочитав все отзывы о пропавших ценностях, я задался вопросом, что бы произошло, если бы я не был прилежным и запирал свои ценности.
Текст оригиналаПеревод от Google
JC425
Номер «Smart»
Гость проживал в 2023 年 4 月
Пара
Отзывов: 8
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023 年 4 月 11 日
Great location. Just five minutes walk to the train station. The room is a bit small but with all necessary facilities.
Перевести
Kyunghwa
Номер «Smart»
Гость проживал в 2023 年 3 月
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2023 年 3 月 5 日
I need to extend the stay.
Early check out & late check in procedures of different rooms was so smoothly done. Also, the staff recognized me even though I didn't see them before.
The staffs are all kind and supportive .
Ideal para parar cuando es necesario tomar tren ya que queda muy cerca de la terminal. El hotel es completamente nuevo, baño impecable. Desayuno bueno. Las habitaciones no son súper espaciosas pero están nuevas y limpias y tienen lugar de guardado. El staff súper servicial y amable.
Buena ubicación al lado de la estación de termini,a 2 paradas de metro del coliseo,hotel pequeño pero nuevo y acogedor, habitación limpia y desayuno muy bueno, estuvimos 3 noches, buen servicio amables.volveremos sin duda y lo recomendaré seguro.
Перевести
Гость
Классический номер
Гость проживал в 2023 年 3 月
Пара
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 2023 年 3 月 20 日
Hotel abbastanza centrale vicino la stazione Termini. Receptionist alla mano e cordiali, ci siamo sistemati nella stanza ordinata e pulita. Onestamente i servizi offerti non mi sono sembrati assolutamente da 4 stelle, anzi. Luci e faretti che funzionavano ad intermittenza, una sera siamo addirittura tornati in stanza e non funzionavano - si attivano tramite scheda - e ci siamo dovuti fare la doccia letteralmente al buio, con i flash dei telefonini. Ci hanno cambiato per due volte la scheda poichè si smagnetizzava.
TV scadente, su 4 canali che trasmetteva (e pure male) 3 erano in inglese, senza possibilità di cambiare la lingua: alcuni canali si vedevano in miniatura, altri non prendevano proprio.
Solo una presa di corrente vicino al letto matrimoniale, le altre erano ben distanti.
Abbiamo pernottato 4 notti e abbiamo avuto solo un campione di shampoo e bagnodoccia per tutta la durata del pernottamento, di cui uno dei due era gia aperto. Doccia grande ma con la tendina da camper al posto del classico vetro, e non credo sia tanto igienico visto che mi si appiccicava sulla pelle ogni volta che mi giravo.
Per finire, colazione sfornitissima e caffè scadente, la macchinetta non funzionava bene (per tutti e 4 giorni?).
Fosse stato un 3 stelle non avrei detto nulla, ma da un 4 stelle onestamente mi sarei aspettato molto di più.