Честные отзывы об отеле Hotel Genova от реальных посетителей
7.9/10
Хорошо
Отзывов: 71
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.3
Удобства7.3
Сервис8.0
Чистота7.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(71)
Положительные отзывы(63)
Отзывы с фото/видео(16)
Удобное расположение(22)
Удобное расположение(17)
Чисто(16)
Отличный сервис(16)
Понравилось(15)
Близко к вокзалу(15)
Нормальные удобства(9)
Отрицательные отзывы(8)
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 116
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 февр. 2024 г.
В целом отель неплохой, близко к ж/д вокзалу. завтраки средние. приятно, что сделали апгрейд при заселении, спасибо!
emcy
Классический номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 дек. 2024 г.
Хороший отель в целом, завтрак тоже был хорош с выбором блюд — как раз для тех, кто не ест мясо. В первую ночь в номере было очень жарко, кондиционер включать нельзя. Нам сообщили, что это связано с правилами, связанными с изменением климата в зимние месяцы. Они выключили отопление в нашем номере и предоставили вентилятор, так что температура была более-менее приемлемой. В номере есть принадлежности для чая/кофе, что было удобно для поздней чашки чая. По прибытии нет бесплатной воды, обычная тема в Италии. В целом рекомендую, так как это удобное место для многих туристических достопримечательностей. Свежие, чистые и современные номера. Хорошее обслуживание клиентов. Недостаток — см. среднюю картинку. Это настенный холодильник — достаточно места для нескольких бутылок воды рядом, больше ничего — вода в отелях x4 плюс алкогольный напиток по себестоимости. Больше ничего не нужно — не идеально для летнего проживания. У нас были конфеты/шоколад, которые таяли в ноябре, и нам удалось втиснуть в холодильник лишь немного, доставая бутылки из отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
6.5/10
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
Пол был немного грязным и узким.
Это возможно в любой точке Европы.
Постельное белье было чистым и мягким. Я хорошо выспался.
Они даже подарили мне пижаму!
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Классический номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 19
7.2/10
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
Отель расположен недалеко от центрального железнодорожного вокзала, с удобной транспортной развязкой. Рядом с отелем расположено множество ресторанов и супермаркетов, а также он находится в нескольких минутах ходьбы от туристических достопримечательностей, что делает его очень удобным для туристов. В отеле останавливается много групп туристов из Японии и Кореи, поэтому я полагаю, что соотношение цены и качества здесь разумное. Удобства в номерах отеля относительно старые, чистота приемлемая, но завтрак, предлагаемый отелем, весьма посредственный. Обслуживание на стойке регистрации отеля было внимательным и скрупулезным, и я чувствовал себя комфортно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический номер
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 35
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Расположение удобное для транспорта. Очень близко к центральному вокзалу Милана. Из-за этого окружающие толпы не чувствуют себя в безопасности, особенно когда прибываете ночью. Это довольно удобно. В следующий раз, когда вы поедете, будет удобнее выбрать отель подальше от вокзала.
Оригинальный текстПеревод от Google
PattyNove
Классический номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Фантастическое пребывание, уютный и комфортабельный номер, близко к вокзалу и достопримечательностям. Я настоятельно рекомендую это. Завтрак с большим выбором блюд. Обязательно попробуйте!
Оригинальный текстПеревод от Google
Guggu
Классический номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
6.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
В двух шагах от вокзала Термини. Многие номера недавно отремонтированы и поэтому хороши. Завтрак средний.
Оригинальный текстПеревод от Google
Eric1966
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 дек. 2024 г.
Персонал Али дал нам очень хорошие рекомендации по ресторанам вокруг отеля. Расположение удобное для всех мест в Риме.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
2.0/10
Дата отзыва 23 мар. 2024 г.
Этот отель отвратительный.Во-первых, на стойке регистрации плохое отношение и плохой английский.Оформление похоже на отель в сериале 1980-х годов.Номер очень грязный.Мне пришлось убирать номер и туалет. Мне дали комнату с верандой и гардероб. Даже если закрыть дверь чулана, свет будет загораться время от времени. В соседней двери очень шумно и плохая звукоизоляция. Я не могу ничего выбрать на завтрак .Я ем кусок хлеба каждый день.Кофе ужасный.Нет тапочек,ни зубной щетки, ни пасты.Бесплатная вода. Вы определенно можете найти более дешевое жилье с таким типом размещения или выбрать лучшее, которое стоит несколько сотен юаней за ночь.Этот отель либо высокого, либо низкого уровня.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Классический номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 17 мар. 2024 г.
Худший четырехзвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Единственное преимущество в том, что он расположен недалеко от римского вокзала Термини.
Когда мы заселились, нам сказали, что нас повысили до люкса, но оказалось, что это просто номер с двуспальной кроватью и открытым диваном-кроватью. В комнате было тесно. Помещения отеля старые, одеяла посеревшие и дырявые. Комната не проветривалась и была душной, а в ресторане внизу было очень шумно ночью и утром. Завтрак тоже был очень скудным, яйца казались несвежими. Отношение официантов среднее, они практически не улыбаются. Больше не выберу этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ken Tak Kin
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
7.0/10
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
хорошее расположение. чистая комната. плохой кондиционер. но цена хорошая
Оригинальный текстПеревод от Google
Winatsanan
Классический номер
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 13 авг. 2024 г.
Я путешествовал по разным городам Италии за последние 12 дней, и все остальные отели были идеальными, кроме отеля Genova, который был худшим из всех. Несмотря на хорошее расположение, обслуживание на ресепшене было очень плохим. Вы не почувствуете себя желанным гостем даже при регистрации, хотя цена отеля не была низкой. Кроме того, шум с улицы отчетливо слышен из номера отеля всю ночь. Стены номеров также были тонкими. Вы могли слышать шум из соседних номеров и с главной дороги, когда кто-то проходил мимо вашего номера. Кроме того, в душевой даже нет подноса, чтобы положить туалетные принадлежности. Мне пришлось вынести все туалетные принадлежности за пределы самой душевой и время от времени выходить, чтобы взять шампунь, кондиционер и т. д. по одному. Плюс, температура воды была нестабильной. Она могла меняться от теплой до очень горячей, а затем и холодной. В целом, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Это отстой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Кондиционер одновременно и горячий, и холодный, и ребенок простудился и поднял температуру во время сна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Этот отель — худший из тех, что мы встретили за более чем десять дней в Европе. В описании типа номера было указано, что в нем разрешено проживание с детьми, но когда мы приехали с ребенком, с нас взяли 60 евро за номер. Городской налог в Италии составляет 5 евро, а стоимость проживания за ночь составляет 15 евро, что составляет еще 30 евро. Вода в номере была оплачена без предварительного уведомления, и не было никакого напоминания. При выезде с нас потребовали заплатить 4 евро. Мой друг, который путешествовал со мной, хотел вернуть им воду, но они все равно хотели Стоимость 4 евро. Это такое мошенничество. Горячая вода в номере нестабильна, кондиционер сильно шумит, необходима молниезащита!
Оригинальный текстПеревод от Google
MinnSG
Классический номер
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 18
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 нояб. 2023 г.
Расположение удобно для таких путешественников, как мы, так как оно находится в 8 минутах ходьбы от терминала Рима. Размер номера просто хороший, не маленький, но и не слишком большой.