AC Hotel Clodio Roma

Мы с нетерпением ждали отдыха, как только мы прибыли после долгих перелетов из США. Как только я откинула одеяло, чтобы лечь в постель, я увидела, как что-то ползает по белым простыням у подушки. Когда я пригляделся, там было больше ползающих, а некоторые казались мертвыми. Я сразу же поискал в телефоне фотографии постельных клопов и легко смог подтвердить наличие клопов на постельном белье. Я сказал нашему гиду, и она смогла достать нам другую комнату. Я сразу же начал осматривать новую комнату, когда в комнату вошла горничная отеля и начала кричать на меня по-итальянски. К счастью, наш гид пришел в нашу новую комнату во время этого и смог перевести. Она была в ярости, что я осматривал новую кровать и говорил нам, что в ней нет клопов. Слава богу, я записал видеоклип о ползающих жуках. Гид показал ей видео, а она продолжала кричать на меня по-итальянски, пока менеджер не вошел в комнату. Менеджер извинился и убедился, что мы в порядке с новой комнатой. Мы также нашли постельных клопов в комнате моей сестры, поэтому они тоже переехали в новую. Мы слышали, как на стойке регистрации назначили большие комнаты с кроватями кому-то другому, поэтому мы сказали им, что они не должны размещать других в комнатах, пока не будут обработаны от постельных клопов. Он был довольно старым, грязным, и уборщица была невероятно груба во всем этом. По словам менеджера отеля, он был куплен более крупной сетью и скоро будет закрыт на капитальный ремонт. До этого времени, пожалуйста, внимательно проверьте свою комнату.

They gave us a much smaller room apparently. The room was much smaller than the 22 sq mts mentioned. Also it is different from the pictures. The shower head was also barely working (had a crack with leaking water)

No parking available and that is why I chose this place Apparently they have 5 parking spots for all the guests and when we get there they say that they are unavailable for guests. They maid stole money and other personal belongings.

NON PRENOTATE ASSOLUTAMENTE! Partiamo dal presupposto che avevo prenotato su booking ma per loro c’era stato un errore e la tariffa era troppo bassa (siccome un hotel così datato può valere mai 160€ a notte). Si dicono hotel 4 stelle e il loro servizio è veramente ridicolo. Avevo chiamato perché non mi volevano rimborsare, e quindi trovare un via di mezzo e dopo averla trovata mi cancellano la prenotazione lasciandomi senza alloggio con poco preavviso. Manco sanno loro quello che dicono. Veramente non prenotate perché per i prezzi che hanno potete trovare molto meglio.

We booked 3 rooms. One the fridge barely cooled, one was broken and one had no fridge. No help from front desk. Taxi service not great because it’s a bit remote.

AFFITTANO VECCHIE STANZE ROTTE Abbiamo prenotato e pagato in anticipo due notti in una stanza tripla (circa 400€). Al nostro arrivo, verso pe 10 di sera, abbiamo trovato una stanza doppia piuttosto vecchiotta, di piccole dimensioni adattata a tripla con una brandina infilata a filo tra il letto matrimoniale e il muro (foto per credere). Ma l’assurdo arriva dopo, perché aperto il lavandino ci accorgiamo essere totalmente otturato e piano di acqua. Chiamata la reception, si scusano, ci spiegano di non avere altre triple libere e ci chiedeno di pazientare fino alla mattina dopo per l’arrivo dell’idraulico (comprensibile essendo le 22). La mattina, prima di uscire, mi metto in fila alla reception tra decine di altri clienti arrabbiati per sollecitare nuovamente la necessità di un idraulico. Al mio ritorno nel pomeriggio, la reception mi informa che non hanno trovato un idraulico e per scusarsi ci offrono un cambio in una camera più piccola (??) o di rimanere nella nostra e di offrirci tre drinks al bar. Gestione scandalosa.

The rooms were quite nice, good size and nicely appointed. Great location for going to the tennis facility and the staff were excellent.

Very nice hotel, at a walking distance from Vatican.

It was nice and quiet place