Hotel Kristall

Questo hotel a mio avviso ha un potenziale enorme, ma è da ristrutturare totalmente, si notano gli anni ormai. Camera: piccola e datata, pulizie da rivedere Ristorante: sufficiente, i ragazzi si impegnano tanto e sono gentili Reception: gentili e attenti alle esigenze Centro benessere: nulla di eccezionale Animazione: loro cercano di fare del loro meglio, si impegnano in pratica in un garage allestito a teatro Si potrebbe dare molto di più chiudendo 1 anno intero per investire in questa struttura che al momento non può dare di più, visto le carenze strutturali.

il signor mimmo e la signora licia sono persone stupende. licia passa ogni volta a controllare le stanze e le pulisce con amore, una signora tutto fare con dei modi perfetti. quando abbiamo bisogno di aiuto basta chiamarla e correrà da te. le stanze quando arriva lei brillano. mimmo ormai è diventato il mio migliore amico. il suo caffè è il più buono che abbia mai bevuto. super simpatico e pieno di amichevole. è una persona bellissima e le sue storie intrattengono tutti. gli voglio molto bene a tutti e due e li ringrazio ❤️

Ho soggiornato in questo hotel per due notti per festeggiare il compleanno di mia figlia di due anni . Appena arrivati siamo stati accolti da un bel sorriso e questo per me già è un buon inizio( lavoro come receptionist in un hotel e so bene quanto sia importante l’ accoglienza di un cliente ) ..abbiamo cenato e nonostante fosse tardi e i camerieri ci stavano aspettando anche qui siamo stati accolti da due camerieri gentili e sorridenti Jacopo e Gerry, davvero squisiti !! Le pietanze erano discrete ma comunque considerando la qualità- prezzo andavano più che bene !! Posizione strategica perchè puoi raggiungere a piedi le piste sciistiche ..e poi c è una bella pineta con le giostrine per i bimbi che vogliono giocare con i bob o passeggiare ! Ragazzi dell’ animazione meravigliosi , cortesi , gentili e non invadenti , molto dolci con i bimbi . Abbiamo chiedo una tortina alla reception per far spegnere la candelina a mia figlia e al momento del dolce hanno spento le luci in sala e mi hanno portato la tortina tutti i ragazzi dell’ animazione cantando tanti auguri a te , mia figlia è stata felicissima !!! Da quando siamo entrati a quando siamo usciti abbiamo avuto a che fare con un personale meraviglioso in tutto i reparti quindi complimenti ai titolari perchè hanno capito perfettamente su cosa investire per fidelizzare i clienti ..Ci ritorneremo sicuramente !!! :) grazie di tutto !!

Siamo stati benissimo. Molto impegno da parte di tutte le figure, per dare accoglienza e ascolto. Lavano e sanificano a tutte le ore tutti gli ambienti, camerieri che lavorano tanto e bene. Un grazie particolare a Jerry per il suo servizio impeccabile. Ci torneremo. Beatrice D ' Alessandro. Conversano ( Ba)

cibo pessimo , con tanto di capelli ovunque in ogni pasto, personale scorbutico, stanze in orribili condizioni non vengono pulite per giorni, assolutamente non consigliato, andate altrove se non volete passare una bruttissima esperienza

Esperienza molto negativa. Hotel molto sporco Camere con muffa, bagni sporchi, asciugamani con macchie e capelli, sanitari rotti e penzolanti, doccia pietosa, griglia aria canalizzata che a momenti ci cadeva in testa sistemata dopo reclamo alla meglio, materassi datati, lenzuola e cuscini che emanavano cattivo odore. Locali vecchi con cattivo odore. Note positive animazione fatta da ragazzi che c’è la mettevano tutta specialmente con i bambini, come anche i camerieri molto gentili e cordiali Pietanze molto buone e saporite composte però solo da un primo ed un secondo, giacché portavano il pane un piccolissimo antipastino poteva essere incluso. Comunque da non tornarci mai più.

Abbiamo alloggiato per 4 giorni all hotel kristal e non potevamo avere esperienza migliore! I ragazzi dell animazione sono stati simpaticissimi Marco Giulia Marta e Diego! tutto il personale del ristorante diretto dal sign Baggio spettacolare tutti gentilissimi ,pronti a qualsiasi esigenza ,anche a quelle delle mie bambine. Per non parlare della bontà di tutti i piatti che già ci mancano! Il bar aperto H24 ,la pulizia delle camere, tutto perfetto. Ci torneremo sicuramente!!

La posizione dell’hotel è molto comoda perché proprio di fronte alle scuole di sci e alle seggiovie. Nonostante però nella descrizione si parli di un hotel ristrutturato, lì tutto è rimasto agli anni in cui è stato costruito: le stanze sono piccole, hanno mobili vecchi, le stanze quadruple hanno i letti a castello cigolanti, i bagni sono stretti e risulta tutto poco funzionale. A tutto ciò si aggiunge la sporcizia, il personale che rassetta le stanze fa una passata a terra e nel bagno molto superficiale. L’hotel è molto riscaldato e spesso l’aria è irrespirabile. È vero che ci sono spazi ampi ma molto trascurati. Ordinare un caffè o una bibita al bar è divertentissimo: bisogna pagare alla reception che ti rilascia, invece di uno scontrino fiscale mai visto, un bigliettino da consegnare al barista che è tenuto a darti solo ciò che hai pagato, non ci sono cannucce disponibili se non per gli spritz e i tovagliolini (anche quelli nei classici dispenser da bar) sono una merce rara e va chiesta al personale. Unica nota positiva i simpaticissimi ragazzi dell’animazione e i gentilissimi camerieri. Cibo discreto. In ogni caso esperienza da non ripetere.

Schifo!!! Stanze orribili sembrava di entrare in una camera mortuaria, tutto scuro, mobili antichi… puzzolente. Pulizia 0. Ristorante buono e animatori bravi.. in particolare GIULIA molto simpatica.. menomale per loro.Non consigliabile.