Честные отзывы об отеле Vienna Hotel (Sanming North Station) от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 783
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(783)
Положительные отзывы(772)
Отзывы с фото/видео(199)
Приветливый ресепшн(90)
Элегантный интерьер(79)
Красивый вид на реку(67)
Замечательный завтрак(67)
Удобная парковка(43)
Отличный выбор для командировок(19)
В центре(10)
Очень хороший тренажерный зал(9)
Отрицательные отзывы(11)
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 9 июня 2025 г.
Clean and nice. Polite and courteous staff. Room change request due to smoky smell was attended immediately.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel clean, our staff polite, and that we were able to promptly assist with your room change request. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and it’s wonderful to know we met your expectations. Whether it’s the cleanliness, service, or our responsiveness, your kind words inspire us to keep delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay soon! Wishing you safe travels and all the best in your future adventures!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店設施、位置和服務的認可,更開心我們的品質能超出您的期待!您提出的通風建議特別中肯,我們已經第一時間反饋給相關部門,會盡快研究優化入户區域的通風方案,全力改善入住體驗。再次感謝您的坦誠分享,期待您下次再來見證我們的改進呀!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您坦誠反饋入住體驗,您提到的隔音效果與早餐種類問題,我們已反饋給運營與餐飲部門。目前團隊正針對隔音問題排查優化,早餐也會結合季節與賓客需求增加品類、豐富選擇,力求儘快改善這些不足。再次感謝您的寶貴建議,幫助我們更好地提升服務,期待下次讓您感受到更完善的入住體驗!
Ответ от объекта размещения: 看到您對酒店位置、客房、智能設施、早餐,甚至周邊遊玩與美食的全方面認可,我們全體員工都特別振奮!您描述的“沙溪河景、夜景燈光、七峯山與鳳凰山遠景”,還有“平價又豐富的李記小吃”,簡直是一份超實用的沙縣出行指南!新裝修的客房和智能系統能被您喜歡,我們也格外開心。下次您再來,一定要體驗江景房的獨特視角,維也納隨時等着您!
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,讀完全文彷彿跟着您開啟了一趟愜意的沙縣慢遊!從公交出行到江景房體驗,從東門古街漫步到巷弄尋味小吃,您的分享滿是生活氣息,也讓我們更自豪能為您的旅程助力。酒店全體員工會繼續保持優質服務,守護這份舒適與温馨。衷心期待您帶着新的期待再來沙縣,再來我們酒店,探索更多美好!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,讀到您的滿分好評,我們心裏滿是温暖!前台小姐姐的房型升級、歡迎水果與延遲退房,是我們想給您的小驚喜;乾淨寬敞的新設備房間、豐富美味的早餐,以及樓下就是網紅小吃店的便利位置,能讓您全方位滿意,我們格外榮幸。這份認可會成為我們繼續用心的動力,期待下次再用貼心服務迎接您!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您的認可與坦誠反饋!由衷高興乾淨的衞生環境、不錯的沿街位置及優質服務能得到您的肯定,您的滿意是我們前進的最大動力 。針對您提出的停車場提升建議,我們已反饋至相關部門,將盡快優化停車體驗。未來我們會持續打磨細節,為您提供更完善的入住服務。期待您下次出行時再次光臨,祝您生活愉快、出行順利!
Ответ от объекта размещения: 您好!特別理解您沒找到微波爐、對價格也有顧慮時的失落感,非常抱歉讓您有了這樣不愉快的入住體驗。本店在對外展示中確實未標註配備微波爐,若此前未能讓您清晰瞭解這一情況,我們深感歉意。關於價格,我們後續也會結合服務與設施,持續優化性價比,努力為客人提供更舒心的體驗。