Oasis Salinas Sea

Мое недавнее пребывание в отеле Seaside Oasis оставило восхитительные впечатления. Расположенный прямо на набережной отель предлагает потрясающий вид на океан из каждого номера. Номера были просторными и хорошо оборудованными, с удобными кроватями и современными удобствами. Персонал был внимательным и любезным, гарантируя, что все потребности будут удовлетворены быстро. Изюминкой моего пребывания стал доступ к частному пляжу отеля, где я часами грелся на солнце и слушал успокаивающий шум волн. Хотя были некоторые незначительные проблемы с шумом в соседних номерах, в целом отель Seaside Oasis стал идеальным местом для спокойного отдыха на море.

Комната была простой, чистой и тихой. Поверхности нуждаются в покраске и небольшом ремонте. Больше похоже на отель 3*. Еда на шведском столе была невкусной, а вот в отдельно зарезервированных ресторанах аля карт еда была на удивление хорошей (когда не было никаких ожиданий)! Будьте готовы, что часы работы бара/пиццерии у бассейна неправильные! Бассейн и пляж были великолепны!

Я побывал в более чем 50 странах и останавливался в сотнях отелей, некоторые из них очень скромные и скромные, но я должен сказать, что этот отель был одним из худших за всю историю. Если не худший. С чего бы мне начать... Мы были группой из 7 человек с детьми и заранее попросили, чтобы наши комнаты были как можно ближе друг к другу. При заселении мы узнали, что наши номера находились на противоположных сторонах большого отеля. Они сказали нам, что в тот день они ничего не могли сделать, но посоветовали нам спросить еще раз на следующий день. Стараясь распаковывать как можно меньше, мы подождали и на следующий день снова спросили - они ничего не могут сделать, но свяжутся с нами, если что-то изменится. Больше мы никогда не слышали об этом деле. Я понимаю, что запросы не гарантированы и выполняются в зависимости от наличия возможности, но трудно представить, что все остальные гости просили определенные номера за несколько месяцев до этого. Ну, а затем номера. У нас была дополнительная кровать, которая была просто ужасной, не говоря уже о комке, напоминающем подушку. Нам приходилось заправлять вещи под матрас сбоку, чтобы человек не перекатился на пол. Насадку для душа невозможно было надеть на держатель и освободить руки, потому что вода всегда поворачивалась лицом к проему в ванную и заливал весь пол. В обеих наших комнатах была одна и та же проблема. Мы остановились в номере с видом на сад, в котором был внутренний дворик/балкон без какого-либо уединения. Люди, проходившие мимо помещения буквально в сантиметрах от него. Если бы я знал это заранее, я бы выбрал более дешевый стандартный номер с обычным балконом. Первые 4 дня после уборки приходилось просить нужное количество полотенец. Нас было 3 человека, и иногда нам давали только одно свежее полотенце, хотя старые забирали. Однажды мы позвонили на стойку регистрации и попросили принести 2 недостающих полотенца, и они ответили: «Мы немедленно пришлем кого-нибудь». Зная, как там (не) обстоят дела, я даже повторил просьбу проходящей мимо уборщице. Через три часа (!) полотенец не было, и нам пришлось снова позвонить на стойку регистрации. Тогда доставка заняла всего 20 минут. Однако это все незначительные проблемы по сравнению с отношением и обслуживанием персонала. Нигде в мире я не встречал таких грубых, невежливых, недружелюбных сотрудников, чем те, кто работает в этом отеле (единственными исключениями были пара администраторов и наша уборщица). Завтрак был катастрофой. Каждое утро, во сколько бы вы ни приходили, не было ни ложек, ни чашек, ни стаканов, ни тарелок, ни всего этого. Когда люди пытались спросить о них у сотрудника, они просто бросали ледяные взгляды и уходили. Конечно, может быть языковой барьер, но улыбка и хотя бы попытка выслушать клиента будут иметь большое значение! А потом смена полотенец для бассейна; есть временные интервалы, когда открыт обмен полотенец, а другой слот должен открыться в 16.30. Когда я впервые пошла вернуть полотенца, в очереди стояли люди (как и каждый день), и парень, отвечающий за задание, стоял там.

Только что вернулись после недельного пребывания по системе «все включено». К сожалению, мы были разочарованы. Не соответствует своей цене и так называемому 5-звездочному рейтингу. От 3+ звезд до 4 звезд максимум. Ничего серьезного, просто много маленьких разочарований. Все немного средненько. Например и не полный список.... Вино подаваемое по системе "все включено" было хламом. Как и другие дешевые напитки в ужасных толстых пластиковых стаканах. Приготовленная еда в буфете не горячая. Нет, а ля карт. Просто специальное ночное меню. Пока мы были там, так называемого ресторана а-ля-кари не было. Никаких признаков того, что старшие менеджеры или старшие шахматисты ежедневно обращали внимание и общались с гостями. Или когда-нибудь. Много молодых неопытных сотрудников очень стараются. Команда аниматоров: отлично. Азиатская ночная еда: отлично. Номер хороший. Помимо четырех отчетов по ремонту кондиционера. Кроме столиков в баре у бассейна, после еды больше негде посидеть, кроме шезлонгов. Спа разочарован. Всего две массажные кровати. Был хороший массаж, но это всего лишь палатка на открытом воздухе, которой управляет внешний персонал, а не часть отеля, как мне сказали на стойке регистрации. Для бассейна разрешено только одно полотенце. Недостаточно большой для шезлонгов. Все ограничено. Так называемый вечер специального меню в пляжном баре разочаровал. Никакого выбора. Комплексное меню без барбекю. Еда была в порядке. Но персонал обслуживал галопом слишком спеша, чтобы доставлять удовольствие. Было довольно забавно наблюдать за таким темпом. Очевидно, ему сказали, чтобы его обслужили и очистили. Персонал очень старается, просто плохой менеджмент. Могла бы быть хорошая ночь. Опять же, конечно, это не было по меню. Главный буфет был слишком переполнен для завтрака, обеда и ужина. Начиная с 6.30, чтобы попасть внутрь. И так далее, и так далее… Думаю, достаточно. Надеюсь, вы поняли. Нет возможности обратной связи. Соответствующего персонала не было. Так что, честно говоря, это не беспокоило.!. Вернется ли он на курорт, но не в Оазис?

У нас было очень приятное пребывание. Отель расположен рядом с пляжем и городом. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Завтрак был в порядке. У нас был люкс с видом на море, и это было здорово. Хотя отель чистый и опрятный. Много шезлонгов как у бассейна, так и на берегу океана.

Номера: Просторные и чистые, с большими ванными комнатами. Единственный минус по поводу кроватей: ТЯЖЕЛО! И насколько реально одно одеяло для двух взрослых??? Веселье и хихиканье на бумаге, но, пытаясь заснуть, в конце концов, это не так уж здорово ... Еда / рестораны: Часто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО многолюдно и шумно, с оооочень длинными очередями в буфет и кухню с макаронами! Блюда какие-то бледноватые и безвкусные, побольше специй не помешало бы!

Очень хорошая и свежая еда и невероятно хорошее обслуживание! Питание и проживание превзошли все ожидания!

Замечательный персонал, очень чисто, еда отличная. Мне понравилось мое пребывание

Best location! The food was so good and varied, we went out and ate pizza twice but would have just as easily been able to eat at the hotel. No difference in taste experience at all. The room and balcony are a good size, the cleaning is very good. Fresh and nice! Thank you Adilsa Santos for making our 3 weeks so wonderful. The hotel is great! Modern, clean and stylish. The location is perfect - right on the amazing beach and a short walk to the center of Santa Maria. Plenty of sunbeds, even if some elves set the clock as usual, accessibility was good. Some complain about hard beds but we slept as good as any, nothing wrong with the beds at all, and some complain about the food but the fact is take these complaints with a pinch of salt because most come from families with children and have never understood their need to complain? All the staff were as pleasant as possible, always, thank you Sara Lopez who worked the whole New Year's weekend for us and others. Get in touch if you know a place to buy nearby. Thanks for the varied food, every day new tastes (if the families with children ate the food instead of leaving everything on the floor, you would have known about the same). We don't think the Oasis is an overrated hotel, they deserve five stars. VING delivers as usual. Food and drink and all inclusive among the best and most varied we have eaten. Thank you very much for making our first stay in Cape Verde a great one, next time we will definitely come back to Oasis!