Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Я много путешествовал, в кассе сначала женщина начала, что я бы ни за что у них не бронировал. Это без запроса ни моего ссылочного номера, ни моего имени.
Настояв на этом, она захотела увидеть мой справочный номер - поэтому я дал ей свой телефон, и она сказала что-то о том, что эти люди приносят болезни, подняла руку с водой, протянула мне телефон и попросила, чтобы ее колледж помог мне, он помог, попросил мою ссылочный номер и помог мне получить доступ к моему номеру бронирования.
При посадке в лодку гид проигнорировал меня, раньше обслуживал людей и говорил, что у них очередь, я настаивал, пока она меня не обслужила.
Для похода на вулкан не нужен гид, ей не хватало инклюзивности, и она не могла взаимодействовать с группой, и многие люди начали идти самостоятельно.
Гид не соблюдал безопасность, и на сегодняшний день я получил худшее обслуживание.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google