Честные отзывы об отеле Renaissance Sanya Haitang Bay Resort от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 8802
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.0
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(8802)
Положительные отзывы(8664)
Отзывы с фото/видео(3974)
Близко к пляжу(1940)
Хороший вид на море(1612)
Чистый бассейн(1359)
Отличный бассейн(1359)
Доступен детский бассейн(1246)
Есть панорамный бассейн(1243)
Замечательный завтрак(1004)
Подходит для детей(994)
Отрицательные отзывы(138)
Elina Chernykhh
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
6.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
Заселились в этот отель на две ночи, в номер как будто бы никто давно не заходил — половина освещения не работает, пол пыльный, несколько раз просили туалетную бумагу, вместо нее приносили какие-то салфетки, сам отель уставший, номер тоже, в туалете неприятный канализационный запах. На завтраках не работала ни одна кофемашина, за два дня эту проблему не смогли решить. Цены на развлечения и рестораны не соответствуют уровню отеля. Единственное, что в этом отеле понравилось — территория. Красивый пляж, классный бассейн, повсюду пальмы. Но задержаться все равно бы не хотелось.(
Есть ощущение, что за отелем перестали следить должным образом.
Johnnykutcher
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 нояб. 2024 г.
Лучший отель по соотношению цена качество в Haitang Bay. Завтраки тоже лучшие из всех, которые встречал на побережье. Отдельное спасибо Aurdrey за помощь во время проживания
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. С нетерпением ждем встречи с вами!
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 авг. 2024 г.
Отель в первую очередь для тех, кому нужен отдых вдали от суеты и пляжей. Купание в этой бухте строго запрещено из-за больших волн, поэтому много времени вы будете проводить в самом большом в Санье бассейне... глубиной всего 1,2м. Так что это делает его совершенно неинтересным взрослым путешественникам без детей.
Сам отель находится далеко даже от самой бухты Haitang, так что для похода в Атлантис или cdf (china duty free) придётся брать такси (поездка в одну сторону будет стоить около 50 юаней).
Поэтому эмоции получились смешанные - хоть и виды из окна красивые, все же моё мнение, что среднестатистическому европейскому туристу здесь делать нечего.
И совет, если уж решились остановиться здесь: ходите на завтрак пораньше, после 9 ресторан не вмещает всех гостей, так что приходится записываться в лист ожидания, чтобы просто позавтракать.
И не ходите в бассейн в первый час после открытия (т.е с 9 до 10 утра) - его еще чистят в это время, так что будете плыть мимо уборщиков.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за выбор Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. С нетерпением ждем встречи с вами!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2023 г.
Очень хорошо отель спасибо большое вам за хороший отдых мы скоро вернемся к вам !!!!!!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Guests, thank you for choosing Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. We are happy you are satisfied with our service. Looking forward to seeing you soon!
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Номер был просторным, аккуратным и чистым. Постельное белье не было влажным, а подушки невероятно удобными. Ванная комната была большой. Несмотря на то, что отель старый, интерьер совсем не выглядит устаревшим. На территории отеля есть несколько бассейнов в тени деревьев, а также недалеко находится пляж, который был прекрасным местом для игр детей. Тайская еда в отеле особенно вкусная, и мы настоятельно рекомендуем её. На завтрак было довольно много народу. Горничная заботливо подарила нам две фруктовые тарелки, продлила время нашего выезда и даже купила нам две подушки при выезде. В целом, соотношение цены и качества было превосходным. Большой палец вверх! 👍👍👍
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады, что вам понравилось пребывание. Для нас большая честь получить ваше признание и рекомендацию. Renaissance Sanya Haitang Bay – это радостное место, где дети могут раскрыть свою индивидуальность, а взрослые – вернуться в невинность детства. Это также тёплый рай для семейного отдыха. Мы сочетаем искусство и развлечения, предлагая разнообразные сенсорные впечатления, чтобы создать незабываемое и приятное времяпрепровождение для вас и вашей семьи. Мы гордимся тем, что ваш ужин и отдых в нашем отеле оставили приятные и незабываемые впечатления. В нашем ресторане западной кухни Hongxinghui предлагается сытный завтрак. Будь то блюда китайской или западной кухни, мы используем свежие и полезные ингредиенты, чтобы удовлетворить кулинарные изыскания и желания наших друзей со всего мира. Кроме того, в нашем китайском ресторане Fennel Court вы можете попробовать четыре классических блюда Хайнаня, местные комплексные меню из морепродуктов, а также блюда сычуаньской и хунаньской кухни. Или насладитесь настоящей тайской кухней в пляжном тайском ресторане Coconut State №1! Весь персонал с нетерпением ждёт возможности создать для вас ещё больше идеальных впечатлений!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Я отправила сына на Хайнань учиться в университете, и мы проехали весь путь от Саньи до Хайкоу, чтобы осмотреть достопримечательности или показать ему каждый город на Хайнане. Проезжая мимо залива Хайтан, мы остановились в отеле Renaissance Hotel – очень выгодное предложение, стоимость номера в конце августа составляла чуть больше 400. Нам даже угостили фруктами и завтраком при заселении, спасибо девушке на ресепшене, госпоже Би. Отель немного устарел, но общественные зоны отличные. Хотя мы провели всего одну ночь, мы дважды пообедали в китайском ресторане, и цены были разумными, что оправдывало пятизвёздочную цену и качество. Я бы точно остановилась здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Xiaoquan
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 авг. 2025 г.
Удобства отеля, конечно, старые, но расположение просто фантастическое. Вид на бассейн и пляж просто потрясающий, а небо, безусловно, находится в лучшем месте. Есть также детские игры, но мы в основном проводили время в бассейне. Если вам нужно остановиться, рекомендуем бронировать за несколько дней, чтобы получить скидку. Обычно рекомендуется проживание в течение 3 дней и 2 ночей, что более удобно. Люси, девушка на стойке регистрации, очень приветлива и всегда готова помочь с любыми вопросами, от регистрации до выезда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Ваше удовлетворение — высшая похвала для нас и вдохновляет нас постоянно превосходить ожидания наших гостей. Renaissance Sanya Haitang Bay стремится предложить нашим гостям захватывающие и увлекательные путешествия, наполненные новыми впечатлениями, дополненные богатым выбором возможностей для отдыха и кулинарными изысками. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности создать для вас ещё больше идеальных впечатлений!
Гость
Номер студия, с видом на море
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Это был самый бюджетный отель, в котором я когда-либо останавливался в Санье. Я остался очень доволен! Пляж был чистым и немноголюдным, а дети нашли множество красивых ракушек. 🐚 В следующий раз я обязательно остановлюсь в Renaissance! Особенно хочу поблагодарить Джули, девушку на ресепшене, за её дружелюбие и заботу!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады получить ваше одобрение. Renaissance Sanya Haitang Bay Resort & Spa ждёт вашего возвращения. Ваше доверие и признание вдохновляют нас на постоянное совершенствование качества обслуживания, чтобы сделать каждое пребывание в Renaissance Sanya Haitang Bay Resort & Spa тёплым и незабываемым. Ещё раз благодарим вас за доверие и поддержку и с нетерпением ждём вашего возвращения!
Гость
Family Friendly Themed Tent - Garden-View (Small Bed) (Balcony)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Мы взяли с собой маму и детей в путешествие. Изначально мы забронировали два номера, один с двумя односпальными кроватями, но горничная бесплатно переселила нас в семейный номер в Candy House и подарила детям ваучеры на ужин «шведский стол». Каждый уголок отеля был уютным и гостеприимным. Вода в бассейне была идеальной температуры для купания, и взрослые, и дети были в восторге. Пляж был таким мягким и мелким, что дети купались там два дня подряд. Мы уехали очень довольными, поэтому попросили горничную помочь, и она организовала нам поздний выезд, что позволило нам поиграть ещё два часа. Что касается питания, мы поужинали в китайском ресторане отеля и на ужине «шведский стол», и оба были превосходны. Я обязательно выберу Renaissance Sanya, когда снова приеду!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы рады узнать, что вы провели восхитительный и незабываемый отпуск в нашем отеле. Renaissance Sanya Haitang Bay – это райское место, где дети могут раскрыть свою индивидуальность, а взрослые – вернуться в детство. Это также тёплый и гостеприимный рай для семейного отдыха. Мы сочетаем искусство и веселье, предлагая разнообразные сенсорные ощущения, чтобы создать незабываемое и приятное времяпрепровождение для вас и вашей семьи. Мы с нетерпением ждём возможности познакомить вас с неповторимым очарованием Renaissance в ближайшем будущем!
ianyao
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
В номере отеля стоял затхлый запах. Всё остальное было нормально. Удобства и обстановка были устаревшими. Расположение отеля хорошее, обслуживание – превосходное. В номере было сыро и сильно пахло затхлостью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Отель расположен в зоне тропического морского муссонного климата, и близость к океану создает высокую влажность, что может привести к сырости. Пожалуйста, держите двери и окна закрытыми при включении кондиционера. Если у вас возникнут вопросы во время проживания, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру по работе с гостями, и он вам поможет. Будем рады приветствовать вас снова!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2025 г.
Пребывание в отеле Renaissance – роскошное путешествие, превосходящее все ожидания. Остановившись в отеле Renaissance, вы почувствуете необыкновенный стиль с первой же минуты пребывания в лобби. Номера стильные и элегантные, постельное белье удобное, а качество прослеживается в каждой детали. Обслуживание от Yaoyao Butler – тёплое и внимательное, будь то на стойке регистрации или в обслуживании номеров – всё работает эффективно и внимательно. Завтрак разнообразный, а ингредиенты свежие, что незабываемо. Отель отличается превосходным географическим расположением и удобной транспортной доступностью, что идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. В целом, впечатления безупречные, и я всё равно выберу Renaissance для следующей поездки!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, я рад, что ваш отдых в отеле был приятным и незабываемым. Залив Renaissance Sanya Haitang Bay в вашем объективе особенно тихий и красивый. Уверен, что вы не только запечатлеете в памяти красочный Ренессанс, но и сохраните в сердце тёплые и приятные моменты этого путешествия. Ещё раз спасибо за выбор Renaissance Sanya Haitang Bay Resort. Весь персонал с нетерпением ждёт вашего следующего визита!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2025 г.
Номер очень большой и комфортный для проживания, особенно приятно смотреть на бескрайнее море с балкона и слушать шум волн. Персонал отеля очень внимательный, а еда в отеле тоже очень приятная. Рекомендую тайскую кухню.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы рады слышать, что вам понравился восхитительный и незабываемый ужин и отдых в нашем отеле. В нашем ресторане Hongxinghui, работающем весь день, подают сытные завтраки. Независимо от того, предпочитаете ли вы китайскую или западную кухню, мы используем свежие и полезные ингредиенты, чтобы удовлетворить кулинарные пристрастия наших гостей со всего мира. Кроме того, в нашем китайском ресторане Fennel Court вы можете насладиться четырьмя фирменными блюдами Хайнаня, местными комплексными меню из морепродуктов, а также блюдами сычуаньской и хунаньской кухни. Кроме того, вы можете насладиться настоящей тайской кухней в нашем пляжном тайском ресторане Coconut State No. 1. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности создать для вас ещё больше возможностей для ещё лучшего отдыха!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Отель Renaissance Sanya Haitang Bay Resort Hotel расположен недалеко от магазинов беспошлинной торговли и удобен для путешествий. Элегантный и просторный вестибюль в стиле Юго-Восточной Азии. Синди оказывает услуги быстро и с энтузиазмом, а регистрация проходит быстро. Номера просторные и светлые, постельное белье мягкое и удобное, звукоизоляция хорошая, ночью тихо и спокойно. Ванная комната разделена на сухую и влажную зоны, горячая вода подается стабильно, а туалетные принадлежности свежие и ароматные. Завтрак разнообразный, с разумным сочетанием китайской и западной кухни и свежих ингредиентов. Рядом есть полноценные рестораны и супермаркеты, которые удовлетворят все ваши ежедневные потребности. Соотношение цены и качества превосходное. Будь то деловая поездка, отпуск, путешествие, встреча или отдых, это хороший выбор, который стоит рекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,我們非常開心您對此次入住體驗感到滿意。感謝您對酒店環境及員工服務的認可及推薦,三亞海棠灣萬麗地處國家海岸線海棠灣度假區,擁南海而立,環抱17公里純美沙灘,集現代與東方宮殿為一體的設計風格及上千種植被覆蓋的花園,盡攬海南島迷人的熱帶風情。三亞海棠灣萬麗度假酒店地處海岸海棠灣,酒店坐擁一線壯闊海景,綿延沙灘,酒店設施設備齊全,滿足一站式度假需求的同時致力於引導賓客探尋驚喜,酒店內有沙灘鞦韆、近萬平米環礁湖泳池、大堂風水球、中央草坪等多處美拍打卡點,相信您已將萬麗的多彩定格在了回憶中,更將旅程中的美好時刻定格在了心中。全體員工期待有更多機會為您創造更完美的體驗!
Гость
Номер рядом с бассейном (две кровати)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Отель очень большой, вестибюль великолепный, виды великолепные, и в нём есть всё необходимое. Здесь много бассейнов. Очень удобно останавливаться в номере с видом на бассейн. Дети отлично провели время. Горничная Яояо обеспечила им комфорт. Если у вас возникнут какие-либо потребности, вы можете обратиться к горничной напрямую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы рады, что вам понравилось проживание. Благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию нашего отеля и персонала. Отель Renaissance Sanya Haitang Bay Resort, расположенный на побережье залива Хайтан, на берегу Южно-Китайского моря, в окружении 17 километров нетронутых пляжей, может похвастаться сочетанием современного и восточного дворцового дизайна, дополненного садами, украшенными тысячами растений, которые передают пленительное тропическое очарование острова Хайнань. Расположенный на берегу залива Хайтан, отель Renaissance Sanya Haitang Bay Resort может похвастаться захватывающим видом на океан и длинным песчаным пляжем. Его всеобъемлющие удобства предлагают полноценный отдых и вдохновляют гостей на новые открытия. В отеле есть пляжные качели, бассейн-лагуна площадью почти 10 000 квадратных метров, фэн-шуй-шар в лобби, центральная лужайка и множество других возможностей для фотосессий. Мы уверены, что вы запечатлеете в своих воспоминаниях яркую атмосферу эпохи Возрождения и сохраните прекрасные моменты вашего путешествия. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности создать еще больше возможностей, чтобы сделать ваш отдых еще более идеальным!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Неожиданный сюрприз от отеля Haitang Bay Southeast Asian Style Hotel – впечатления превзошли все ожидания!
Этот отель в юго-восточно-азиатском стиле, где мы временно остановились, преподнес нам настоящий сюрприз! Просторный и прозрачный вестибюль с видом на море создаёт ощущение комфорта с первого взгляда. Из номера 810 Sea View, в котором мы остановились, открывается великолепный вид на бескрайние морские просторы, а восходы и закаты солнца просто великолепны. Номер просторный, с простым, но стильным интерьером, чистый и уютный. Хотя он не роскошный, в нём очень комфортно жить. При входе чувствуется лёгкий запах сырости (неизбежный для номеров с видом на море), но после проветривания он значительно уменьшается. На стойке регистрации Lucky очень внимательный и сам спрашивает, нужно ли вам поменять номер, но нам так понравилось это место, что мы решили остаться.
Обстановка в отеле отличная. Хотя 4 бассейна неглубокие (около 1,2 метра), вечером здесь особенно приятно. Здесь поют певцы, играет мягкий свет и разноцветные огоньки. Плавание и отдых – настоящее удовольствие. Отель имеет прямой выход к пляжу. Хотя купаться в море нельзя, ночью очень весело ловить рыбу. Многие дети роют песок в поисках маленьких крабов. Завтрак разнообразный, ингредиенты свежие, а внешний вид привлекательный. Можно пообедать как в помещении, так и на открытом воздухе. Персонал очень дружелюбный, а кокосовая вода просто восхитительна! Хотя я встретил гекконов (что неизбежно в тропических отелях), в целом было очень чисто, без всяких надоедливых мелких существ, таких как тараканы.
Впечатления от посещения этого отеля превзошли все мои ожидания. Я обязательно выберу это место снова, когда приеду в залив Хайтан. Настоятельно рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Ваша благодарность и похвала – наша главная мотивация к дальнейшему развитию, и мы будем и дальше стремиться к совершенству. Мы будем искренне рады приветствовать вас снова и предложить ещё лучший сервис!