Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(25149)
Положительные отзывы(24606)
Отзывы с фото/видео(10555)
Подходит для детей(10630)
Хороший вид на море(2420)
Доступны семейные занятия(2202)
Отличный бассейн(1840)
Есть удобства для детей(1699)
Приветливый ресепшн(1375)
Близко к пляжу(986)
Отрицательные отзывы(543)
Elena739
Новый номер делюкс с видом на море I
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
Прекрасный отель, просторный, с красивой прилегающей территорией с выходом к морю. Очень красивая природа, чистое море, птицы поют)) Номер большой, чистый, новый)) персонал любезный)))
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте, я очень рад видеть, что вам нравится и хвалите отель. Тяньюй всегда стремился с душой обслуживать каждого из наших гостей. Мы неустанно стремимся обеспечить вам душевное спокойствие и удовольствие во время пребывания в отеле. Мы с нетерпением ждем, когда вы и ваша семья проведете здесь незабываемый отпуск. Помимо ежедневных мероприятий для родителей и детей, в отеле также есть популярные морские проекты для молодежи, катание на байдарках в бассейне, посещение русалок, кошачий павильон, огненное представление Ли, теплый зимний бассейн с подогревом и съемка в пейзажном бассейне с участием интернет-знаменитостей. и другие проекты. Каждый гость, пришедший в Тянью, прекрасно проводит время! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и вашего прекрасного отзыва и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2024 г.
Отличное расположение отеля, свои лежаки по всей длине отель вдоль пляжа, огороженные красной лентой. Более 90% окон выходят на море, но у меня был в другую сторону - но ночью было тихо. Номер был отлично продуманный, есть стол, холодильник, чайник и прочее. Отличия от других отелей- сумка яркая на пляж, сумочка желтая для мелочей (телефон, документы, деньги), умный унитаз, бар (кола, чай, кокосовый напиток и фанта входили в стоимость номера), отличные завтраки (было и мясо и нарезка, много фруктов, йогурты..и много всего, для детей тоже был хороший выбор), 2 детских бассейна, и один наверху с подогревом глубиной до 1.5м).
Сервис был поставлен хорошо, все с телефонами с переводчиками друг друга понимали. Был также трансфер с аэропорта/в аэропорт (но надо за сутки забронировать места в автобусе).
Рядом много кафешек и супермаркетов.
Отель в основном из 98% китайцев и 2 % остальные. Лучший отель для родителей с детьми, да и просто для отдыха.
Если в Ялонг Бич то только сюда!
6/10
Гость
Новый номер делюкс с видом на море I
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 нояб. 2024 г.
Отдыхали 5 дней в конце ноября. Очень большая, красивая территория отеля, за которой очень тщательно следят. Очень много активностей для детей. Удобное расположение относительно пляжа и относительно улицы с едой. Очень хорошие завтраки - даже русским детям мы находили что покушать.
Обслуживание на очень высоком уровне. Отдельное спасибо Луис которая очень хорошо помогала в ходе нашего нахождения в отеле и помощь в решении возникающих вопросов.
Гость
Улучшенный номер - с видом на море
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.
Лучшая локация на Ялонгбей, огромная ухоженная территория , свежий ремонт , уборка номера ежедневно . Куча развлечений для детей , есть даже зоопарк .Первая линия от моря .Отдыхом очень довольны .
Гость
Делюкс номер с видом на горы (Зона 2)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Все понравилось, только погода подвела(
Находится рядом с улицей еды, рядом магазин, лавка с фруктами.
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте, я очень рад видеть, что вам нравится и вы хвалите отель. Tianyu всегда стремился обслуживать каждого из наших гостей с душой. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить вам безопасность и комфорт во время пребывания в отеле. Мы надеемся, что вы и ваша семья проведете здесь незабываемый отпуск. Помимо ежедневных мероприятий для родителей и детей, в отеле также есть популярные морские проекты для молодежи, падл-бординг в бассейне, знакомство с русалками, кошачий дом, огненное танцевальное представление семьи Ли, теплый зимний бассейн с постоянной температурой и панорамный бассейн с интернет-знаменитостями. в съемочных проектах и т. д. Каждый гость, приезжающий в Tianyu, веселится и развлекается в полной мере! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и полных похвал и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Сьют с фронтальным видом на море в здании
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 нояб. 2024 г.
Очень понравился номер и вид, завтраки тоже неплохие. Еще хочется сказать что отель полностью сделан под семейный отдых, ребенок от развлечений был в полном восторге.
Не понравилось что номер не был готов к нашему заселению, хотя мы приехали на 1,5 часа позже указанного времени. В основном отдыхают китайцы с детьми
DMITRII
Особенный номер в зоне 1
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 янв. 2025 г.
Много народа, 99,9% китайцев, шумно, на пляже народу как в Анапе, пожалел что выбрал этот отель на 6 дней, на завтраках одно и то же каждый день, после первых двух на хайтанге и дадунхае этот отель был каким то разочарованием, развлекухи для детей платные, мы не знали об этом уселись в паровозик, а оказывается на него надо брать отдельно билеты 50 юаней билет взр + ребенок. Я выбирал отель для ребенка а по факту он там только в бассейне купался, остальное было ему не интересно. Бассейны большие без подогрева, в них никто не купался, в январе вода в бассейне как в море холодная, с подогревом только маленькие детские лягушатники, в них тусили дети, остальные взрослые тусили в крытом - в пещере. Я за 10 дней дней покупался в море 2 раза когда было +27 на улице, в остальные дни ветер не комфортно из воды выходить и море холодное. Плюс только что не жарко зимой, гулять классно. Еда не особо вкусная к кафэхах, точнее где то вкусное, где то не вкусное, пересолено, или супержирное, из 10 блюд 2 было вкусными. Берите лекарства от отравления и от диареи они точно пригодятся, мы забыли взять с собой о чем пожалели в итоге. Вся еда одинаковая либо лапша либо рис либо мешанина не понятная острая, специфическое. В континентальном Китае по вкуснее и разнообразнее еда. Короче сюда ехать имеет смысл если живешь на ДВ и по горящей путевке, особо тут делать нечего, экскурсии по пальцам пересчитать, мне ни одна не была интересной, хотел на стеклянный мост, там лодки на спуск не работали, в итоге не пошел. Районы по ценам дешевле - дороже: Центр Санья, Дадунхай, Хоухай, Хайтанг, Ялонг.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Sanya Tianyu Resort и поделились с нами своими впечатлениями. Я очень рад видеть, что отель вам понравился. Благодаря вашему подробному описанию вы можете почувствовать, что принесла вам эта поездка. чувство счастья – это то, к чему стремится весь персонал нашего отеля, и оно также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Если во время вашего пребывания вы столкнетесь с каким-либо недовольством, мы надеемся узнать об этом как можно скорее. Вы можете позвонить в номер 0 и сообщить об этом в гостевой центр или сообщить об этом персоналу отеля на месте. Дайте нам возможность исправить ситуацию. для этого вовремя, и мы обязательно дадим вам удовлетворительный результат и опыт. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и желаем вам счастливой жизни!
Elena
Делюкс семейный апартамент в здании Ⅱ
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 янв. 2025 г.
Супер отель!!! Завтраки шикарные, море близко, бассейн с подогревом!!! Территория огромная, все в зелени !!!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好,感謝您入住三亞天域度假酒店並與我們分享您的體驗,很開心看到您對酒店的喜歡,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們酒店全體員工一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。酒店擁有6.5萬平米户外“域”花園,超多親子設施,臨海小火車遊園、臨海攀爬探險、域寶貝電玩城等,帶娃打卡親子樂園,期待您能再次入住體驗,祝您生活愉快!
Елена
Улучшенный номер - с видом на море
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 июня 2024 г.
Отдыхали в отеле с 13.06.24-20.06.24 семьёй с двумя детьми. Номер бронировали с большой кроватью king-size с видом на море на завтраках. Начну по порядку: заселили нас с опозданием в 1,5 часа, то есть мы приехали к 15.00 часам, но заселили нас в 16.30 ссылаясь на то,что номер ещё не готов. При этом предложили в качестве извинения попить кокосов. Персонал абсолютно не говорит ни на русском, ни на английском (пользуются переводчиками в телефоне). Отель огромный и забит одними китайцами с детьми. Русских практически не было в наш приезд. Расписания мастер классов для детей и прочих увеселений только на китайском. Соответственно, чтобы понять что и где нужно самому переводить. Анимация тоже только на китайском(( Детям ничего не понятно было и они в ней не участвовали. Из минусов: завтрак шведский стол - постоянно не хватает столов и приходится наворачивать круги по столовой, чтобы найти место. При этом шведский стол хороший, большой выбор блюд, но еда ориентирована в основном на китайцев.Персонал не особо доброжелательный. Уборка номеров хорошая. В отеле много развлечений для детей, но в основном все они за доп.плату (верёвочный парк, паровозик, катание на сапах, контактный зоопарк - все за деньги). Получается мы выбирали отель для детей с развлечениями и за все нужно было платить. Бесплатно только детская комната и водные горки. Расположение отеля хорошее - самый центр Ялонг бей с прямым выходом на пляж. Рядом улица с кафе и магазинами. Условия проживания хорошие, в номере есть все необходимое. Второй раз в этот отель не поехала бы, т к куча народу, много развлечений за деньги, тараканов видели в столовой и в номере.
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Sanya Tianyu Resort и поделились с нами своими впечатлениями. Я очень рад видеть, что отель вам понравился. Благодаря вашему подробному описанию вы можете почувствовать, что принесла вам эта поездка. чувство счастья – это то, к чему стремится весь персонал нашего отеля, и оно также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Если во время вашего пребывания вы столкнетесь с каким-либо недовольством, мы надеемся узнать об этом как можно скорее. Вы можете набрать 0 в номере, чтобы сообщить об этом в гостевой центр, или сообщить об этом персоналу отеля на месте. Дайте нам возможность исправить ситуацию. для этого вовремя, и мы обязательно дадим вам удовлетворительный результат и опыт. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и желаем вам счастливой жизни!
Staver E.
Супериор номер с видом на океан (Зона 2)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 23 июня 2024 г.
Отель на первой линии, ориентирован в первую очередь на детей. Мы были с ребенком 2 лет - он был счастлив. Порадовали такие продуманные моменты, как стиральная машина в номере и возможность взять коляску. Большая ухоженная красивая территория. Хороший пляж, правда были волны, почти не удалось покупаться. В отеле не ели, ходили в рестораны вне территории.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте, для нас большая честь, что вы дали нам признание, и мы также очень рады, что наши сотрудники получили вашу похвалу. Отель придерживается принципа обслуживания «Приезжайте в Тяньюй и получайте удовольствие» и стремится предоставить все необходимое. гость с прекрасным отдыхом. В отеле есть бассейн, обсаженный деревьями. Помимо ежедневных развлечений для родителей и детей, здесь также есть популярные морские проекты для молодежи, катание на байдарках в бассейне, посещение русалок, кошачий павильон, а также регистрация в пейзажном бассейне со знаменитостями Интернета и фотосессии. и т. д., что обеспечит каждому, кто приедет в Тяньюй, гости прекрасно провели время! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и вашего прекрасного отзыва и желаем вам счастливой жизни!
Roman
Элегантный семейный номер с видом на море с двумя спальнями и гостиной II
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 янв. 2025 г.
Отличный отель для спокойного отдыха с семьёй.
Единственное, чего мне не хватило - бара с алкоголем и видом на море.
Несколько ресторанов с разной кухней внутри отеля и огромный выбор вокруг - как через дорогу, так и вокруг супермаркета рядом.
Если приходить не слишком поздно, то лежаков хватает, выход в море очень приятный.
Есть "общие" игрушки для детей на пляже.
Dmitrii
Выбранный номер с видом на море в зоне 1
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Отличный отель для отдыха сесей с детьми. Огромное количество развлечений, все чисто и удобно. Обязательно посетите ресторан у моря!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好,感謝您入住三亞天域度假酒店並與我們分享您的體驗,很開心看到您對酒店的喜歡,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們酒店全體員工一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。酒店恆温泳池先已開放,擁有6.5萬平米户外“域”花園,超多親子設施,臨海小火車遊園、臨海攀爬探險、域寶貝電玩城等,帶娃打卡親子樂園,期待您能再次入住體驗,祝您生活愉快!
NataNays
Премиум номер с видом на океан (Зона 2)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 нояб. 2024 г.
Отличный отель! Просторный номер. Есть кухня и стиральная машина. Территория очень большая, огромное количество очень маленьких детей. Семейный отель
Trip_Braids
Делюкс номер с видом на горы (Зона 2)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 окт. 2024 г.
Отель очень классный для отдыха с детьми ,завтраки ,расположение ,тишина ,огромная территория
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Sanya Tianyu Resort и поделились с нами своими впечатлениями. Я очень рад видеть, что отель вам понравился. Благодаря вашему подробному описанию вы можете почувствовать, что принесла вам эта поездка. чувство счастья – это то, к чему стремится весь персонал нашего отеля, и оно также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Ресторан «Линьинь» в отеле был открыт впервые. В нем работает дружелюбная и профессиональная команда родителей и детей, опытный тренер для родителей и детей заботится о ребенке на протяжении всего процесса, создавая новую захватывающую позу для выгула ребенка во дворце. Уровень игры в парке и на свежем воздухе чередуется, объединяя исследования родителей и детей и обмен опытом воспитания, что позволяет детям всесторонне развиваться морально, интеллектуально, физически и эстетически. , но они также могут найти много хороших друзей того же возраста. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и обмена опытом и желаем вам счастливой жизни!
Tatiana
Выбранный номер с видом на море в зоне 1
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 дек. 2024 г.
Отель хороший! Завтраки вкусные и разнообразные! Отдыхаем не первый раз.