Hotel Pousada Farol da Praia

Nice Upon arrival..last hours Horrible..

Foi razoável, café da mediano, repetitivo. Roupas de cama muito finas, sem acessórios para colocar as toalhas no banheiro. Chuveiro eletrônico muito bom, canais de streaming muito bom.

Experiência horrível. As suítes são ruins, os banheiros péssimos, a porta não fechava, a janela do banheiro não garante privacidade, nada funciona nesse lugar. Até às fechaduras eletrônicas das portas estavam sem pilhas. Durante a hospedagem tivemos que mudar de quarto devido a problemas de infiltrações de água nos apartamentos. O hotel realmente está bem próximo ao mar, porém, para curtir praia mesmo só na avenida litorânea que fica distante do hotel. Para quem procura um hotel na frente da praia esse não é o melhor local. O café da manhã é bem fraquinho. Não pretendo mais me hospedar nesse local.

Reservei 2 quartos: um quádruplo e um 2 camas de solteiro. Toda a pousada tem aspecto antigo e precisa de reforma. No quarto 17 com camas de solteiro foram vistos insetos. Café da manhã bem fraco. O ar no quarto 2 (quádruplo) não tinha controle, ligava no disjuntor, não dava p regular e não tinha coberta. Ou passava frio ou passava calor. Funcionários todos gentis. Não voltarei.

Incrível a estadia, pousada com uma receptividade muito boa.

Avalio a pousada Farol da Praia como aquele lugar em São Luís para pessoas que estão sem muitas opções para hospedagem e precisam encontrar um lugar para ficar. Indo diretamente aos pontos positivos, destaco: a presteza e simpatia dos funcionários; redes disponíveis na varanda do 1'andar de frente p/ o mar (deveriam colocar mais uma ou duas redes lá também); o fato da recepção ser 24h e disponibilizar a venda de itens utilitários de higiene, alguns alimentos e bebidas; a zero dificuldade para pedir que deliveries entreguem no local; e, por fim, a localização da pousada. Mesmo não conhecendo São Luís e achando a pousada longe de outras regiões turísticas da cidade e também de locais que concentrem opções de restaurantes, lojinhas, mercados, ela fica ao lado do principal hotel de São Luiz e de frente para o mar - portanto, concluo que ela deva está bem localizada, mas tenho minhas dúvidas e teria que conhecer mais a cidade para julgar de maneira justa -. Em relação aos pontos que poderiam melhorar, seguem algumas observações. Pela aparência, a pousada era uma grande casa que foi convertida em pousada, sendo os seus quartos e demais compartimentos convertidos em quartos para hóspedes. Até aí ok, porém, confesso que isso me incomodou um pouco, pois parecia que eu estava hospedado na casa de alguém (eu passava por uma sala com sofá, estante, tv... antes de chegar em meu quarto). Sem contar tbm a arquitetura e a mobília poderiam ter sido atualizadas, com a retirada de móveis que estão "sem utilidade" para a pousada (tem uma estante gigante no 1' andar). Sobre a logística da pousada, me incomodou a falta de serviço de quarto e a necessidade de pagamento imediato de qualquer item adquirido na recepção, como uma garrafinha d'água, por exemplo. A cobrança no momento do check-out seria muito mais prático para o hóspede. Ainda sobre logística, o café da manhã deveria ter o horário de início reduzido para as 06:30 ou, no máximo, 7:00h. Iniciar o café da manhã apenas às 7:30h é iniciá-lo bastante tarde. Hóspedes que possuam compromissos cedo (trabalho, passeio turísticos, etc..), às 8h, por exemplo, ficam muito prejudicados com esse horário. Julgaria esse o ponto mais urgente de melhora na pousada. Por fim, cito os valores cobrados, achei bastante elevado para o padrão da pousada. Mais de R$ 200 para uma diária em quarto pequeno (sim, era preciso eu me espremer em etre a cama e a parede para circular no quarto) e com a infraestrutura demandando uma atualização urgente: janela de madeira bastante velha; móvel multiuso para guarda de pertences com a porta caindo; a porta de madeira do banheiro não fechava direito, pq o trinco estava com problema - a chance de ficar preso no banheiro era enorme -. Tais melhoras nos quartos também são urgentes. Pelo menos o ar e a tv funcionavam bem... Dessa forma, minha conclusão é que os pontos de melhora deveriam obrigatoriamente serem ajustados pela equipe responsável pela pousada. Só assim eu passaria a indicar a esta

Razoável, o quarto estava limpo, porém o ar-condicionado apesar de está na menor temperatura não gelava, o que causou um pouco de desconforto. O café da manhã simples, e a moça que ficava responsável teve uma atitude grosseira com o meu esposo, tirou a garrafa de leite sem pedir licença mesmo ele usando.