Stop Way Hotel São Luís

Excelente opção de hospedagem. Café da manhã maravilhoso. Excelentes lençóis. Sabão líquido com bons cheiros

Quite nice hotel. But no Drinking water.

Foi um fim de semana incrível!! Tudo extremamente limpo e confortável, os funcionários muito educados e prestativos, nota mil!!!!

O atendimento excelente principalmente do barzinho que tinha um caldo e macarronada maravilhosa. Mas quanto as toalhas eram horríveis ja então com mais de 4 anos de uso e então horríveis mesmo lavando não prestam. Lamentável.

Infelizmente tive uma péssima experiência com os atendentes do hotel. No ato do check in, com minha reserva já paga, solicitei mediante disponibilidade, a troca de duas camas solteiro para outro quarto cama casal da mesma categoria. Porém mesmo com dois quartos disponíveis, fui informada pelos atendentes M e R que somente seria possível me hospedar nos quartos disponíveis cama casal se eu fizesse uma nova reserva, questionados sobre a situação, foram extremadamente intransigentes, inflexíveis e irônicos. A situação se tornou tão constrangedora, que tive que sair do hotel, sem utilizar minha reserva que já estava paga, já bem tarde da noite, cansada e tive que buscar outro hotel para me hospedar. Fica aqui o meu desabafo e feed back. Funcionários da recepção extremamente despreparados e sem postura para atendimento ao público.

O hotel é bem localizado, café da manhã simples, assim como os quartos! Mas no geral é um bom hotel para intervalos curtos de estadia.

A "estada" é a palavra correta! Condicionador de ar subdimensionado: apenas 7.000 btus para um quarto de uma cidade tão quente.

Tirando o atendimento dos colaboradores, que foi de extrema cortesia e amabilidade o resto do hotel deixa muito a desejar. Quartos com péssima iluminação, colchões velhos, as molas do colchão pegando nas costas. Chuveiro com ducha insuficiente, descarga do vaso com pouca pressão. O Café da manhã com poucas variedades, pães secos e velhos. Ainda bem que foi somente uma noite.

Boa localização, com vários restaurantes próximos. Nao acho prudente caminhar à noite. Fiquei em quartos com vista para o mar e para a lagoa. Belíssimos. Colchões desconfortáveis. Bom atendimento. Bom custo beneficio. Retornaria.