Честные отзывы об отеле 360 Suítes Sé от реальных посетителей
6.8/10
Отзывов: 40
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение6.4
Удобства7.3
Сервис6.4
Чистота7.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(40)
Положительные отзывы(16)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(7)
Гость
Superior Apartment (216558)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 2 нояб. 2025 г.
В целом неплохо для самых дешевых апартаментов в центре Сан-Паулу
На первом этаже есть прачечная, что добавляет удобства пребывания
Сами апартаменты нуждаются в текущем мелком ремонте и обслуживании
Гость
Standard Apartment (216537)
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 июля 2025 г.
Прекрасные апартаменты, с балкона отличный вид на город Сан-Паулу.
Gadzhi
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 дек. 2023 г.
Отель классный с балконами , район по середине с лева моргинально у эстокады с права цивильно , отель евро стиль все гуд
6/9
Marcelo Marmello
Superior Apartment (216558)
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.5/10
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Я больше никогда там не останусь. Комната с сильным запахом сигарет. Светильник над раковиной в ванной мерцает, из-за чего бриться невозможно. Если открыть душ слишком сильно, душевая кабина переполнится и переполнится, затопив всю ванную комнату. 360 не рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Fage0707
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
6.0/10
Дата отзыва 2 дек. 2023 г.
Обслуживание было настолько плохим, что неправильный пароль Wi-Fi, указанный после регистрации, не был вовремя исправлен.
Оригинальный текстПеревод от Google
M255807****
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 7 окт. 2023 г.
Сначала вам нужно зарегистрироваться онлайн. Я не говорю по-английски, и ответ медленный. Регистрация медленная, но это безопасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Liulangdenanci
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июня 2023 г.
Мне очень нравится. В следующий раз остановлюсь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Chandimal
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 58
2.5/10
Дата отзыва 18 июня 2023 г.
Как гость, всегда неприятно, когда вам приходится сталкиваться с плохим обслуживанием во время вашего пребывания, особенно когда вы за это заплатили. Понятно, что вы ожидаете определенного уровня гостеприимства во время путешествия, и этот опыт может быть большой частью общего удовлетворения от поездки. Однако, кажется, что обслуживание в апартаментах, в которых остановился гость, было далеким от желаемого.
Похоже, что у гостя были смешанные впечатления во время его пребывания. В первый день перед заселением 3 часа и 30 минут пришлось находиться вне апартаментов из-за отсутствия координации со стороны агента по бронированию. Хотя состояние апартаментов было хорошим, сопутствующее обслуживание было довольно посредственным. Жаль, что при хорошем размещении обслуживание оставляло желать лучшего.
Одной из проблем, с которой столкнулся гость, были полотенца — или их отсутствие.
Поскольку гостю выдали только один комплект полотенец, и он прожил четыре дня, у него не было выбора, кроме как использовать один и тот же комплект на протяжении всего пребывания. Это неприемлемо, особенно когда гость пытался заменить больше полотенец, но получил отказ от персонала апартаментов, который посоветовал ему обратиться к агенту по бронированию. Это не только доставляет неудобства гостю, но и портит репутацию персонала апартаментов. В довершение всего, персонал не говорил по-английски — международному языку путешествий. Гости-иностранцы не должны испытывать трудности с общением во время пребывания в чужой стране. В конце концов, обязанность заведения — обеспечить надлежащую коммуникацию и помощь своим гостям, независимо от того, откуда они приехали.
Отсутствие гостеприимства и грубое отношение со стороны персонала, безусловно, тоже не улучшили ситуацию. В результате гость не рекомендует апартаменты иностранным гостям, основываясь на своем опыте.
В целом, совершенно очевидно, что это было неудовлетворительное пребывание для гостя. Некачественное обслуживание оставило неприятный осадок во рту, и, к сожалению, нет никаких положительных факторов, которые бы это компенсировали. Для заведений важно обращать внимание на эти детали, поскольку они могут как улучшить, так и испортить впечатление гостя.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГОСТЕЙ,
O atendimento foi uma das piores experiencias que ja tive nesse ramo e em qualquer outro. Me hospedo semanalmente em sp e nunca tinha passado por isso, quando houve algo, prontamente ofereceram algo cabível e justo. Nao funciona nada nos apartamentos, furada e sem atendimento ao cliente. - Chuveiro Gelado - Tomadas (lanche foi feito no banheiro) - Fogão - Geladeira (comida jogada fora por falta de geladeira) - Controle remoto E o pior, após a reclamação a oferta é 15% de desconto na diária atual, locomoção para outro lugar ou arrumar no outro dia. As 21h, em uma viagem de serviço, a oferta da diária já não ocorreu, não é justa a cobrança. Ou se é, não é um desconto de 15%, isso é ofensivo. Para uma viagem a trabalho, o básico é o almejado. Em um eventual problema, buscar o justo, que é uma boa negociação e tratativa, e não um robo falando e fazendo total descaso. Me hospedo semanalmente em lugares parecidos, nunca emiti um comentário publico negativo, em caso de problemas fui sempre muito bem tratado. Mas com a 360 Suites foi o pior atendimento não somente desse tipo de serviço, mas como até de qualquer outro.
Перевод
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
В одиночку
2.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
O quarto mais porco que eu já fiquei. Cheguei e estava fedendo. Descobri que tinha uma panela sem lavar a dias. No banheiro não tinha o kit de higiene e pra minha surpresa tinha um sabonete usado na saboneteira. Pedi pra virem limpar até na minha ausência. Falaram que iam e não o fizeram. Paredes do quarto todas sujas e ao sair fui arrumar a cama...descobri que os travesseiros tinham mofo. Um nojo. Me senti enganado real.
Перевод
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 30 июня 2023 г.
A rua é péssima, perigosa e nem um pouco agradável, o quarto não condiz com as fotos (no site da decolar.com) na questão tamanho. É muitooooo pequeno e apertado. A portaria não é proativa para resolver problemas e ainda trata mal os hóspedes. Comprei para ficar 7 dias e fui embora no mesmo momento que entrei no quarto, fiquei apenas o tempo de conseguir entrar em contato com a administração. Tive que pagar mais 7 diárias em um outro hotel e estou na justiça tentando receber meu dinheiro de volta pois negociei com eles pagar somente a primeira diária (mesmo não tendo usufruído dela) e eles me cobraram TODAS as diárias. Não recomendo. Muito ruim.
Перевод
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 2 мая 2023 г.
Minha história terminou com pesadelo deboche da parte dos funcionários , tive uma viagem a negócios ao consulado da Itália em São Paulo , escolhi 360 suítes no Booking baseado na região , mas não imaginava no nível de lugar eu estaria me metendo , confiando na empresa e seus funcionários , FUI FURTADA na minha suite após arrumação ,resolvi estender minha estadia , foi informado que no mesma suíte não seria possível minha permanência , pois já tinha outro hóspede pra chegar após meu check out , daí fiz uma nova reserve pelo Booking , tive que efetuar o check out e espera fora (dentro carro ) 2 horas pra retornar numa nova suíte , eu esqueci minha jaqueta da diesel pendurada no armário com a importância de 350 euros , pois quando me dei conta antes do próximo check in retornei na recepção e avisei q deixei pendurada , ela ligou lá pros responsáveis da limpeza , e informaram q nada foi encontrado , cai desespero , ela falou p eu ir pra nova suíte pois ela ia se comunicar com gerente , subi e daí ela ligou novamente falando q nada foi encontrado e entregado , ela ofereceu para eu ir na suíte q fiquei hospeda pra olhar , não tinha nada , nem outro hóspede como haviam dito que era motivo q eu n podia renovar na mesma , aí fui fazer um B.o. Mas até agora ninguém me deu satisfação, com meu prejuízo , além Disso fui vítima de deboche pelo segurança dizendo se fosse uma jaqueta da louis vítton eu poderia estar em desespero . Até agora nada estão tipo um jogando responsabilidade pro outro !!! Que tipo de empresa e está ? Estão lidando com animal ??? Quero uma solução não vou descansar até resolver ! Teus funcionários que furtam hóspedes devem ser punidos ou presos por delito de furto vergonha !!!!!!!!!! Cuidado pessoal