H Hotel Wangsimni

Самый быстрый способ добраться до отеля — выйти через выход 3 станции Wangsimni. Регистрация прошла гладко, и номер не был грязным. Однако меня беспокоило то, что номер не убирали несколько ночей подряд, а также то, что дверь в ванную была прозрачной, так что можно было видеть, что внутри.

Это был самый отвратительный опыт проживания. 1. Санитарные условия вообще не на должном уровне! Унитаз весь в пятнах, отвратительно. Между изголовьем кровати и стеной было большое расстояние, а между ними лежал густой слой пыли. Круглая шарообразная лампа над моей головой тоже была покрыта пылью, и во время сна мое лицо казалось покрытым пылью. 2. Отношение к обслуживанию крайне плохое! Как только они видят, что это китайские гости, к ним начинают относиться по-другому! ! 3. Из-за ужасного опыта проживания в первую ночь и огромного психологического разрыва мы подали заявку на ранний выезд. Поскольку я забронировал номер на пять дней подряд, я мог подать заявку на возврат денег за четыре дня до начала бронирования следующим утром. Однако из-за несправедливых условий я не мог отменить бронирование в середине. Я мог договориться с продавцом, поэтому мне не пришлось платить деньги на следующий день. Это было так, как будто я там останавливался, и я подал заявку на возврат денег за три дня. Ну, они не согласны, и их отношение очень плохое. Хорошо, у вас есть несправедливые условия, и я их принимаю. Но позвольте мне спросить, если условия, которые вы рекламируете и обещаете, не выполняются, означает ли это, что мы, гости, должны полностью вам подчиняться? В этом случае я обратился за помощью в Ctrip и получил 600 юаней в качестве компенсации. Хотя эта сумма даже не достигала стоимости одной ночи, я понимал, что возможности службы поддержки клиентов ограничены. Мы терпели это следующие несколько дней. На четвертую ночь, около 12:00 ночи, одеяло начало источать волосы во все стороны... Я пошла искать стойку регистрации. Отношение на ресепшене очень плохое! Во-первых, он даже не извинился, а сказал очень достойно: «Наша команда по уборке сейчас не работает, поэтому мы не можем вам ничего поменять». Зал был полон, поэтому переодеться мы не смогли. Я спросил его, разве не может быть так, что в отеле нет даже запасных одеял? Другой человек остался непреклонен: да, нет. Если у вас есть такая просьба, вам следовало сказать об этом раньше. Ладно, ладно, это проблема вашего отеля. Вы не только не решаете проблему гостей, но и жалуетесь. Я никогда не сталкивался с такими **людьми и обслуживанием! Даже если бы ты извинился и вел себя лучше, я бы не был в таком плохом настроении!

Цена очень низкая, но звукоизоляция очень средняя, ​​ночью нелегко заснуть, но расположение близко к станции метро, ​​очень удобно входить и выходить, я забронирую снова, если будет возможность.