Crystal Orange Hotel(Hangzhou West Lake)

Удобства: Полностью оборудована. Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая Сервис: С большим энтузиазмом

Гигиена: Плохая! ! Это совершенно новый отель Crystal Orange. Удобства и диваны в отеле такие же ветхие, как в соседнем отеле New Kaiyuan! Окружающая среда: Плохая! ! Не дайте себя обмануть вестибюлем отеля. Поднявшись наверх, вы обнаружите, что коридор отеля короткий и унылый, высотой менее двух метров. Он такой же, как отель более десяти лет назад! Вход в номер так же разочаровывает! Умывальник в номере вообще-то был в одном ряду с тумбой под телевизор.Похоже на просто отремонтированную комнату.Умывальник не был изолирован отдельно и кран был грязный! После ночного принятия душа умывальник до десяти часов утра был наполнен обжигающе горячей водой.Холодной воды не было, да и напор воды был очень нестабильным.Кран все время кричал, но холодная вода не текла! Туалет в номере рядом с моим другом был заблокирован, и никто не пришел его очистить, пока мы не выехали в полдень! Сервис: Очень плохой! ! Палец ребенка был поцарапан стеклом стола.Когда он выезжал, он сказал об этом служащему на стойке регистрации.Официант был очень безразличен и не проявлял никакого беспокойства.Обучение обслуживанию от номера до стойки регистрации было очень недостаточным! Я впервые сталкиваюсь с таким сетевым отелем, а сервиса вообще нет! Изначально я забронировал номер на три дня, но не смог остаться ни на минуту! На следующий день я решительно выселилась и переехала в отель Lakeside Yintai Atour Hotel. Нет ничего страшного, если нет сравнения. Сервис Atour в несколько раз лучше, чем у Orange Crystal. Все, от стойки регистрации до менеджера, встретили нас с улыбками и даже взял на себя инициативу обновить нас. Тип номера, он взял на себя инициативу помочь нам доставить наш багаж в номер, а также доставил в номер свежеприготовленную сахарную грушу, очень внимательное обслуживание! Самое главное, что цена дешевле оранжевого кристалла, поэтому соотношение цена/качество не слишком высокое! Crystal Orange — мой первый визит в Crystal Orange и последний! Orange Crystal занесен в черный список на всю жизнь! Действительно плохо!

Комната в принципе нормальная, расположение хорошее, впечатления от регистрации не очень хорошие, я оставила часть одежды, но сказала, что у меня ее нет. Я несколько раз звонила на стойку регистрации, прежде чем ее подключили. После звонок был подключен, я зарегистрировался и стал ждать сообщения. Нет ответа. Я позвонил еще раз и сказал, что не знаю. Я подтвердил еще раз и потерял дар речи.

Первый раз пишу отрицательный отзыв. На странице бронирования нет напоминания о том, что перед парковкой необходимо зарегистрироваться. Кроме того, я впервые заселился в отель, и на перекрестке меня остановил так называемый охранник отеля. Мне сказали, что если я Если вы не зарегистрировались, то в отеле не будет мест. Пожалуйста, уходите быстро. Агент по недвижимости такой же, как общество. Старший брат такой же свирепый. Из соображений безопасности номер на стойке регистрации был повышен.Я выразила благодарность.Когда я добралась до номера, гигиена была не на должном уровне.Волосы и пятна были повсюду в номере.Самая невыносимая вещь в отеле это волосы, оставленные гостями или гостями. На подставках для кофейных чашек повсюду пятна. Ложки, кофейные чашки, чашки для полоскания рта, зубные щетки, расчески, бритвы и т. д. все повреждены и полны пятен. Вы должны задаться вопросом, откуда эти вещи взялись и как давно они были найдены. Нет, его продезинфицировали? Я помыла голову на следующий день, но фен сломался и я выехала мокрая.К счастью, у меня короткие волосы и сейчас лето. Что касается проблем, о которых сообщалось в день заезда, кто-то из отеля не связался со мной до 13:50 следующего дня и попросил меня договориться и не оставлять плохой отзыв, иначе скидка, которую они мне предоставили, не будет предоставлена. мне.

Комната большая и аккуратная, но свет на стекле очень мешает спать. Задняя система кондиционирования в отеле дует только горячим воздухом. На улице 0 градусов. Так жарко, что я не могу спать в помещении. Воздух -кондиционер нельзя настроить индивидуально.На стойке регистрации сказали.Бесполезно закрывать его для меня одного.Я думаю, это система свежего воздуха.Если слишком жарко,откройте окно.Но если вы откроете окно,там внизу перекресток,который очень шумно.Если открыть окно, электрические шторы не закроются.Моя девушка волнуется.Я плохо спал всю ночь, что снизило мою положительную оценку Orange Crystal.

Отель бесплатно повысили категорию номера до люкса, а кондиционер включили уже при входе в номер. Зимой это очень хорошо. Перед кроватью две стороны стекла от пола до потолка.В ванной в ванной очень горячая вода. В целом хороший отель.

Комната была очень хорошей. Есть ванна, тоже очень большая. С кровати приятно видеть Западное озеро.

Комната все время протекала. Когда я оставался в ней, казалось, что идет дождь. Ночью пол и кровать были залиты водой, и я поскользнулся.

Мы с коллегами были в командировке, и наше расписание было на 6.30 следующего утра. Центральный кондиционер продолжает пищать, даже если его выключить, звук все равно есть. Это продолжалось примерно до 1.50 ночи. Шум был настолько громким, что я не мог спать. Я позвонил на стойку регистрации, но на стойке регистрации не решили проблему вовремя. Она не была решена до 2.30 ночи. . Когда мы закончили переодеваться и легли спать, было уже почти три часа... Я впервые останавливался в таком отеле Crystal Orange... Я был так разочарован.