Отзывы об отеле James Joyce Coffetel Hotel (Shanghai Changfeng Park Subway Station Huashida)

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от проживания. Нам очень жаль, что шум от центрального кондиционирования в номере мешал вам и вашей семье отдохнуть всю ночь. Мы зафиксировали проблему, о которой вы сообщили, и немедленно направим специалистов для проведения комплексной проверки и ремонта центрального кондиционирования, чтобы исключить подобные проблемы в будущем. Отель всегда стремился предоставлять гостям комфортные условия проживания. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность исправить эту ошибку и снова предоставить вам высококачественный сервис. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Нам очень жаль слышать, что у Вас был неприятный опыт сотрудничества с нами. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства в связи с работой кондиционера в номере. Мы немедленно организуем комплексную проверку и ремонт кондиционера профессионалами, чтобы исключить возникновение подобных проблем в будущем и обеспечить комфортные условия проживания для последующих гостей. Еще раз приносим свои глубочайшие извинения за причиненные Вам неудобства. Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв, мы ценим каждое ваше мнение. Относительно вашего вопроса о годе реконструкции и фактической ситуации мы хотели бы уточнить: в начале 2024 года в отеле проводились ремонтные работы с целью улучшения условий проживания гостей. Приносим извинения за то, что стиль оформления или выбор материалов в некоторых зонах могут не соответствовать вашим ожиданиям. Мы признаем, что еще есть возможности для улучшения эффекта декорирования. Что касается проблемы звукоизоляции, мы признали недостатки и примем немедленные меры, такие как установка дополнительных звукоизоляционных материалов, оптимизация уплотнений дверей и окон и т. д., чтобы значительно улучшить эффект звукоизоляции. Мы прекрасно понимаем, что хорошие условия размещения являются одним из важных факторов при выборе отеля гостями. Поэтому мы приложим все усилия для улучшения звукоизоляции отеля и качества других услуг, чтобы каждый гость мог насладиться здесь домашней атмосферой. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, он очень важен для нас. Мы с нетерпением ждем возможности продемонстрировать вам результаты наших улучшений на практике в ближайшем будущем и вернуть ваше доверие и удовлетворение.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв об отеле! Мы приносим извинения за доставленные вам неудобства и глубоко понимаем ваше недовольство. Мы глубоко сожалеем о перечисленных вами проблемах, таких как небольшие номера, скудное оснащение, тусклое освещение, громкий шум кондиционера и плохая звукоизоляция. Мы уже начали работу над устранением этих проблем. Во-первых, мы как можно скорее обновим и улучшим оснащение номеров, чтобы оно соответствовало вашим ожиданиям. Во-вторых, мы отрегулируем настройки освещения, чтобы сделать номер светлее и комфортнее. Мы также проведем проверку и техническое обслуживание кондиционера, чтобы снизить уровень шума. Что касается проблемы плохой звукоизоляции, мы прекрасно понимаем, что это серьезно осложнило ваш отдых. Мы будем активно искать решения, такие как добавление звукоизоляционных материалов, изменение планировки номера и т. д., для улучшения звукоизоляции, чтобы вы могли наслаждаться тихим и комфортным отдыхом во время вашего пребывания. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг и обеспечением вам ещё более комфортного проживания. С нетерпением ждём вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за ваш отзыв об отеле! Мы искренне сожалеем о сложившейся у Вас ситуации во время пребывания в нашем отеле. Мы проведем переподготовку наших сотрудников по вопросам сервисного обслуживания. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы улучшим качество наших услуг. Если вы приедете сюда в следующий раз, надеюсь, вы снова забронируете этот отель и дадите нам возможность извиниться. С нетерпением ждем новой встречи с вами!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, нам очень жаль, что у вас сложилось столь неприятное впечатление. Мы чувствуем себя глубоко виноватыми в том, что счет не был выставлен. Это не было преднамеренной задержкой с нашей стороны, а скорее возникли некоторые проблемы с процессом выставления счетов. Мы придаем большое значение этому вопросу и немедленно ускорим обработку, чтобы гарантировать, что счет будет выставлен и доставлен вам в кратчайшие сроки. Еще раз приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства и надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за Вашу оценку, которая побуждает нас улучшать качество наших услуг.

Ответ от объекта размещения: 您的滿意是我們最大的責任與榮幸，小喆致力於為客人提供卓越的服務；您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向，非常感謝您對酒店肯定及支持，我們真誠的期待您的再次光臨

Ответ от объекта размещения: Your satisfaction is our greatest responsibility and honor. Xiaozhe is committed to providing guests with excellent service; your arrival and affirmation are the driving force and direction for our continuous progress. Thank you very much for your affirmation and support for the hotel. We sincerely look forward to welcoming you. come again

Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for your review of the hotel! Thank you very much for your feedback, we value your input. We apologize for your room cleaning issues and will take immediate steps to enhance our cleaning efforts to ensure a clean and comfortable stay for you next time. At the same time, we are glad that you recognize the friendly attitude of our employees as part of our efforts to provide excellent service to our customers. We look forward to welcoming you again and you will be satisfied.

Ответ от объекта размещения: 您的滿意是我們最大的責任與榮幸，小喆致力於為客人提供卓越的服務；您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向，非常感謝您對酒店肯定及支持，我們真誠的期待您的再次光臨

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，酒店交通便利距離15號線長風公園地鐵站及13號線大渡河地鐵站步行5分鐘左右。毗鄰景色旖旎的長風公園和蘇州河，步行至華東師範大學約1公里，步行約15分鐘，距高速公路金沙江路口約1.5公里，距虹橋開發區約3公里左右，周邊毗鄰環球港、長風景畔商業廣場、大悦城、上海跨國採購會展中心，地理位置優，交通便利。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！