Xiangyang Hotel Shangqin Boutique Hotel (Huaihai Road Branch): отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость: Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам. В тот же день отделение немедленно вызвало всех дежурных официантов на совещание для обсуждения проблемы, выяснения причины проблемы, подчеркнуло процесс работы и наложило определенные штрафы на соответствующий персонал. Нам очень жаль, что ваши ожидаемые впечатления не оправдались в этот период. Отель воспримет это как предупреждение, усилит управление повседневной работой, проведет обучение с учетом реальной ситуации и будет стремиться улучшить качество отеля. Я хотел бы еще раз извиниться перед вами и надеюсь, что вы дадите нам еще один шанс и добро пожаловать в наш отель в следующий раз.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в нашем отеле.Лобби на первом этаже отеля было недавно отремонтировано, в новом стиле, гладкое и светлое в целом.Это лучший выбор для вашего отдыха и деловых поездок. , Я также с нетерпением жду ваших ценных мнений, чтобы сделать его более совершенным Полный спектр вспомогательных услуг для отеля. Весь персонал отеля с нетерпением ждет возможности предоставить Вам качественное обслуживание, добро пожаловать снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в нашем отеле.Лобби на первом этаже отеля было недавно отремонтировано, в новом стиле, гладкое и светлое в целом.Это лучший выбор для вашего отдыха и деловых поездок. , Я также с нетерпением жду ваших ценных мнений, чтобы сделать его более совершенным Полный спектр вспомогательных услуг для отеля. Весь персонал отеля с нетерпением ждет возможности предоставить Вам качественное обслуживание, добро пожаловать снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, отель придает большое значение вашему отзыву. После неоднократных поисков нам не удалось найти пропущенное вами зарядное устройство. Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за понимание. Мы будем обрабатывать его должным образом в зависимости от ситуации. Отель укрепит соответствующее обучение рабочему процессу и в то же время повысит осведомленность об обслуживании клиентов. Искренне приглашаем вас прийти снова. желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в нашем отеле.Лобби на первом этаже отеля было недавно отремонтировано, в новом стиле, гладкое и светлое в целом.Это лучший выбор для вашего отдыха и деловых поездок. , Я также с нетерпением жду ваших ценных мнений, чтобы сделать его более совершенным Полный спектр вспомогательных услуг для отеля. Весь персонал отеля с нетерпением ждет возможности предоставить Вам качественное обслуживание, добро пожаловать снова!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Мы придаем большое значение вашим комментариям в Интернете и объясняем вам после понимания. Один из них - обслуживание номеров: 1. Что касается пижамы или одежды, которую вы приносите, в нормальных условиях официанты не будут их разбирать. Если вы согласны сообщить запрос, официант может помочь организовать. 2. Использованные бумажные полотенца и коробки для контактных линз на умывальнике в ванной действительно не были утилизированы как мусор после понимания. При уборке гостевого номера предъявляются определенные эксплуатационные требования к носимым гостями личным вещам: таким как косметика, бритвы, туалетные принадлежности и т. д., и гости не могут их переворачивать после использования. Очевидно, что возникновение двух вышеуказанных ситуаций не оправдало ваших ожиданий от обслуживания номеров, нам очень жаль и жаль! С изменениями и развитием времени наш отель также должен идти в ногу со временем, и мы не можем придерживаться правил и предоставлять механические услуги. Отели будут вдохновлены этим, лучше поймут обслуживание номеров и будут включать более гибкие и гуманизированные услуги в свою повседневную работу. Второе — это подача завтрака: ни тарелок, ни яиц, а большая часть тарелок пуста, повар руками поднимает лапшу рядом с тарелкой, а вермишель, тушенная с желтыми ростками, переваренная и черная. Вышеупомянутая ситуация была проверена с рестораном, и мы приказали ее немедленно исправить, в то же время мы организовали специальный персонал для проведения выездных проверок сервировки завтрака, чтобы исправить недостатки и улучшить качество. . В настоящее время мы также ведем активные переговоры о введении новой команды управления кейтерингом, надеясь добиться хороших улучшений в зоне для завтрака. В завершение хочу еще раз принести Вам свои извинения и поблагодарить Вас за Ваши комментарии о недостатках отеля, которые помогут нам улучшить качество обслуживания в отеле.Желаю Вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в нашем отеле.Лобби на первом этаже отеля было недавно отремонтировано, в новом стиле, гладкое и светлое в целом.Это лучший выбор для вашего отдыха и деловых поездок. , Я также с нетерпением жду ваших ценных мнений, чтобы сделать его более совершенным Полный спектр вспомогательных услуг для отеля. Весь персонал отеля с нетерпением ждет возможности предоставить Вам качественное обслуживание, добро пожаловать снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый приглашенный офицер, мы очень разочарованы и сожалеем, что не позволили вам провести приятный день. Много чего не на месте, спасибо, что указали на наши проблемы, мы обязательно со временем исправим и внедрим их как можно скорее. Нам нужно, чтобы вы дали отелю возможность улучшаться и улучшаться.Мы с нетерпением ждем вашего приезда в наш отель снова, ждем вашего приезда снова, и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за пребывание в нашем отеле. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления после прочтения вашего отзыва. В отеле сразу поняли ситуацию от человека, ответственного за стройку: после расследования выяснилось, что это была не стройка, а звук тянущих и разгружающихся грузовых автомобилей. Согласно правилам Департамента муниципального транспорта Шанхая, крупногабаритным грузовым автомобилям из других мест не разрешается въезжать в город с 8:00 до 20:00, поэтому они должны выехать до 8:00 утра. извините за причиненные неудобства и не отдохнули. Вы можете связаться со стойкой регистрации как можно скорее, мы сделаем все возможное, чтобы обслужить вас хорошо, и надеемся, что у нас будет возможность остановиться здесь снова, дайте нам возможность снова обслужить вас, весь персонал отеля с нетерпением ждет вашего придём снова. Живите счастливо!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в отеле Xiangyang. Мне жаль, что ваше пребывание принесло вам неприятные впечатления. Отель придает большое значение вашим мнениям и проблемам. Из-за конструкции отеля есть две большие кровати со ступеньками. Мы будем напоминать гостям при заселении и делать теплые напоминания. В этом году мы продолжим осуществлять меры по звукоизоляции. Мы созвали соответствующие отделы для общения и улучшения. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Искренне приглашаем Вас приехать снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле. Отель придает большое значение проблеме, о которой вы сообщили, и организовал соответствующие отделы для обслуживания и ремонта канализации.Теперь проверка завершена, и она нормально используется. Еще раз спасибо за ваши ценные мнения.Именно ваши предложения и заботы заставляют отель постоянно улучшаться и лучше предоставлять комфортные и удовлетворительные услуги для каждого гостя.Все сотрудники отеля с нетерпением ждут вашего приезда снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мне очень жаль, что вы остались недовольны пребыванием. Отель полностью модернизировал и реконструировал лобби-ресторан и другие помещения, включив в них теплый и модный шанхайский стиль. Мы надеемся, что вы будете чувствовать себя более комфортно и приятно. Мы постараемся сделать все возможное, пожалуйста, поймите. Расположение отеля превосходное, путешествовать удобно, бизнес и отдых очень удобны, а питание, проживание и транспорт очень удобны. Ждем вас снова, желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за пребывание в нашем отеле.Лобби на первом этаже отеля было недавно отремонтировано, в новом стиле, гладкое и светлое в целом.Это лучший выбор для вашего отдыха и деловых поездок. , Я также с нетерпением жду ваших ценных мнений, чтобы сделать его более совершенным Полный спектр вспомогательных услуг для отеля. Весь персонал отеля с нетерпением ждет возможности предоставить Вам качественное обслуживание, добро пожаловать снова!