Честные отзывы об отеле Banyan Tree Shanghai On The Bund от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 4780
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.2
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4780)
Положительные отзывы(4627)
Отзывы с фото/видео(1655)
Красивый вид на реку(394)
Отличная ванна(263)
Приветливый ресепшн(233)
Вкусная еда(119)
Чистый бассейн(75)
Подходит для медового месяца(41)
Богатая обстановка(31)
Отрицательные отзывы(153)
Гость
Riverside Retreat - King Bed Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Это был наш первый визит в Banyan Tree. Дежурная горничная Синтия заботливо помогла нам улучшить наш номер, спросила о наших потребностях в размещении и проследила за тем, чтобы номер был должным образом подготовлен к заселению, благодаря чему мы почувствовали себя как дома и произвели хорошее первое впечатление!
Номер находится на шестом этаже, из окон открывается вид на телебашню «Восточная жемчужина». После ужина с друзьями мы отправились на прогулку по тропе вдоль реки Норт-Банд, которая находится внизу, протяженностью всего 500–600 метров. Это очень удобно. Атмосфера в баре на крыше внизу также очень хорошая.
Раньше я останавливался в отеле Seagull Regent Pudong, но пожалел, что завтрак там был слишком скудным. На этот раз «Баньяновое дерево» отыгралось. Завтрак был обильным и свежим, обслуживание также было очень хорошим. Я приду снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund в качестве своего первого опыта проживания в Banyan Tree и за то, что поделились этим приятным пребыванием! Номер с видом на реку на шестом этаже, который Синтия организовала для вас, идеально впишет в панорамные окна башню «Восточная жемчужина», при этом уличные деревья не будут мешать обзору, что позволит вам круглосуточно любоваться классическим видом на горизонт Шанхая. Сцена, где вы и ваши друзья прогуливаетесь по набережной Норт-Бунд, — именно то, что мы представляли себе, когда выбирали место: идеальное сочетание оживленной городской атмосферы в пешей доступности и уединения и спокойствия, которыми вы сможете насладиться, вернувшись в отель. В то же время ваш особый комплимент по поводу завтрака привел в восторг команду шеф-поваров. Огни реки Хуанпу всегда будут освещать вам самое яркое окно. С нетерпением жду вашего восклицания, когда вы снова откроете дверь! -- Кристоф КамитГенеральный директор
Гость
Romantic Oasis With Relaxation Pool - King Bed Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Номер просторный, чистый и аккуратный, с прекрасным видом. Лично я считаю, что вид здесь лучше, чем у W.
Персонал отеля также обеспечил хорошее обслуживание и очень внимательно рассказал нам о различных деталях.
Моя девушка очень довольна и в следующий раз снова остановится здесь☺️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились этим приятным опытом со своей девушкой! Banyan Tree Shanghai on the Bund расположен в центре города, у реки Хуанпу. Это городской курортный отель с прекрасным видом на город. Днем вы можете наслаждаться оживленным городом и кораблями на реке Хуанпу. Ночью, когда вы заходите в дом, вы можете увидеть ослепительный ночной вид на обе стороны реки. Из окон первого ряда открывается прекрасный вид на очарование города. Мы стремимся предоставлять внимательное обслуживание, которое заставит вас задержаться, и искренне с нетерпением ждать вашего визита снова. -- Кристоф Камит, генеральный директор
NOMINERDENE
Riverside Retreat - King Bed Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был исключительно комфортным, а персонал невероятно вежливым и внимательным. Все было безупречно чистым, а еда была абсолютно восхитительной. Кроме того, вид из окна был потрясающим, что сделало мое пребывание еще более приятным. Очень рекомендую это место для спокойного отдыха! Завтрак "шведский стол" был слишком вкусным и полезным!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Я очень рад слышать, что ваше пребывание в Banyan Tree Shanghai On The Bund было просто фантастическим! Ваши добрые слова о наших исключительно комфортабельных номерах, безупречной чистоте и потрясающих видах действительно согревают наши сердца — это отличительные черты впечатлений от Banyan Tree, которые мы стремимся предоставлять каждый день. Особенно приятно знать, что вежливое и внимательное обслуживание нашей команды было на высоте. Спасибо, что рекомендовали нас — мы польщены. Если ваши путешествия приведут вас снова в Шанхай, мы будем рады приветствовать вас для еще одного расслабляющего и запоминающегося отдыха. А пока пусть воспоминания о вашем пребывании здесь продолжают приносить вам радость. — Кристоф Камит, генеральный директор
Гость
Panorama Bund Retreat Twin Bed Room - Oriental Pearl Tower View
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
На этот раз я взяла с собой детей и мужа в Banyan Tree и осталась там на одну ночь. Вчера был день рождения моего мужа, а сегодня День матери, поэтому мы решили не оставаться дома и провести выходные там. В то время я выбрал несколько отелей с видом на набережную Вайтань и в конце концов остановил свой выбор на номере с видом на реку Вайтань в отеле Banyan Tree. При бронировании я попыталась оставить поздравление с днем рождения мужа и немного волновалась. Я не ожидала, что отель преподнесет нам настоящий сюрприз: когда я заселилась, то увидела надпись «С днем рождения», сделанную из чистых листьев и лепестков роз, рукописную поздравительную открытку и воздушные шары на кровати в качестве украшения. Это было действительно продуманно! Позже они угостили нас вкуснейшим шоколадным тортом. Моему сыну очень понравилось, и муж тоже был очень счастлив. Я считаю, что это пребывание того стоило!
Хорошее расположение и хорошее обслуживание! Наша семья из трех человек прошла пешком от отеля до пешеходной улицы Нанкин-роуд и обратно. Эта прогулка по городу просто великолепна! В следующий раз я планирую привезти маму на одну ночь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили провести такой теплый двойной отпуск в Banyan Tree Shanghai on the Bund! Сцена сюрприза на день рождения, которую вы описали — благословения, выписанные листьями и розами, тепло рукописной поздравительной открытки, сладость шоколадного торта — заставили нас представить счастливую картину того, как ваш муж тронут, а ваши дети будут прыгать от радости, что является «моментом Banyan Tree», который мы ценим больше всего. Процветание Нанкинской дороги и спокойствие террасы отеля сплетут воедино воспоминания о Шанхае для вашей семьи на протяжении четырех поколений. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами в этом городском оазисе в самый прекрасный сезон листьев платана. — Кристоф Камит, генеральный директор
m_math
Romantic Oasis With Relaxation Pool - King Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
На этот раз мы забронировали романтический номер с видом на реку у Юэ Синь Чи. Из отеля открывается великолепный панорамный вид на набережную Вайтань!
Обслуживание: Обслуживание в отеле теплое, внимательное и очень профессиональное! Перед регистрацией заезда со мной связались сотрудники службы поддержки клиентов и попросили указать мои предпочтения по регистрации, включая предпочитаемый тип подушки, предпочитаемый вид ароматерапии и т. д.
Удобства: Большая гидромассажная ванна в номере подходит для плавания. Кровать умеренно жесткая и мягкая, спать на ней очень удобно. Туалет и душевая полностью разделены, сухая и мокрая зоны разделены. В отеле предоставляются высококачественные банные и туалетные принадлежности; Скорость интернета высокая, что очень удобно для игр и офисной работы. Очень приятные впечатления от пребывания!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что решили остановиться в номере Romantic River View Room отеля Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились такими прекрасными впечатлениями от пребывания! Мы очень рады узнать, что вы в полной мере ощутили атмосферу роскошного курорта «в стиле Banyan Tree» — от великолепного панорамного вида на Вайтань и Луцзяцзуй из окна до индивидуального обслуживания, подобранного специально для вас (включая выбор предпочитаемого вами аромата и постельного белья), каждая деталь отражает нашу концепцию обслуживания «опережая потребности, превосходя ожидания». Ваша высокая оценка гидромассажных ванн в гостевых номерах, комфорта кроватей и продуманного дизайна ванной комнаты является лучшим подтверждением наших усилий по созданию «городского храма чувств». Мы особенно тронуты тем, что вы отметили тщательный выбор наших товаров для ванных комнат, который является следствием приверженности компании Banyan Tree принципу «устойчивой роскоши». Мы с нетерпением ждем вашего повторного посещения этого оазиса на реке Хуанпу. Давайте продолжим создавать для вас еще больше романтических моментов, которые стоит ценить.
-- Кристоф Камит
Главный управляющий
HeinzOKetchup
Panorama Riverside Retreat - King Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Мое первое впечатление от отеля было то, что он чистый и красивый, а номер очень тихий и комфортный. Дженни на стойке регистрации была полна энтузиазма и обеспечила превосходное обслуживание. Она также подробно рассказала нам о времени завтрака и о некоторых магазинах поблизости. Я увидел вывеску, гласящую, что на верхнем этаже есть бар, но там все еще велась реконструкция, поэтому я не смог подняться, какая жалость.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились столь подробными впечатлениями от проживания. Мы очень рады узнать, что у вас сложилось столь хорошее первое впечатление об отеле: от чистоты окружающей среды до тишины в номерах. Это как раз соответствует нашему изначальному замыслу — создать «городской оазис». Отдельное спасибо за вашу высокую оценку услуг Дженни. Она продемонстрировала гостеприимство Banyan Tree своими профессиональными советами и теплым отношением. Что касается бара на крыше, мы тщательно создаем новое пространство для отдыха на высоте, которое подарит вам еще более потрясающий ночной вид на реку Хуанпу и особые впечатления от напитков. Мы искренне приглашаем вас посетить нас снова после открытия бара, и мы покажем вам неповторимое очарование реки Хуанпу. -- Кристоф КамитГенеральный директор
Yidiexiaocai
Семейный номер "Yue" - Панорамный номер Retreat у реки с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 60
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Это была очень приятная поездка. Отель бесплатно повысил категорию номера. Вид на реку был непревзойденным. Персонал проявил очень хорошее отношение к обслуживанию. Он находился совсем рядом с рекой, что позволяло совершать утренние прогулки. Напротив находился Raffles, где было все необходимое.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что решили остановиться в отеле Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились такими теплыми впечатлениями от пребывания. Наш отель расположен в центре города, на берегу реки Хуанпу. Уникальное географическое положение позволяет вам наслаждаться великолепными пейзажами по обе стороны реки Хуанпу, одновременно наслаждаясь процветанием и удобствами городской жизни. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны повышением категории номера, великолепным видом на реку и энтузиазмом нашей команды. Ваше подтверждение является для нас величайшим воодушевлением. Прогуляйтесь утром вдоль реки и почувствуйте историческое очарование Бунда и современную жизненную силу Луцзяцзуя, что является идеальной интерпретацией нашей концепции «городского отдыха». Мы искренне надеемся, что вы снова посетите этот оазис в городе и продолжите открывать для себя еще больше прекрасных впечатлений.
-- Кристоф Камит
Главный управляющий
Гость
Panorama Riverside Retreat - Twin Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Вид из номера великолепный. Открыв окно, вы увидите ночной вид на реку Хуанпу. Яркий свет и прекрасная атмосфера. Обслуживающий персонал очень внимателен, а пребывание в отеле — идеальное. Обстановка тихая и комфортная, со всеми удобствами, подходит для встреч с друзьями или пар, путешествующих вместе. Высокая экономическая эффективность. Я отдам приоритет этому месту, когда в следующий раз приеду в Шанхай!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились этим романтическим опытом отдыха! Ночной вид на реку Хуанпу, которым вы можете насладиться сразу же, как только откроете окно, действительно захватывает дух, а красочные огни — это городской пейзаж, которым мы гордимся. Ваша оценка работы сервисной команды как «внимательной» прекрасно иллюстрирует нашу философию обслуживания: «идеальные детали, но тонкие». Будучи тихим оазисом на реке Хуанпу, где есть все необходимое для комфортного отдыха и тихой обстановки, мы всегда стремимся создавать уединенные места для встреч пар и друзей. Ваше обещание «выбрать нас в следующий раз» — величайший комплимент для нас. Мы с нетерпением ждем возможности написать для вас еще больше историй о Banyan Tree, которые подарят вам прекрасные впечатления под ослепительным ночным видом на реку Хуанпу.
-- Кристоф Камит Управляющий директор
davie
Banyan Retreat Room - King Bed
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Впечатления от пребывания были очень хорошими! Отель отличается превосходным расположением: прямо за дверью находится ресторан Raffles. На втором этаже также есть прибрежная тропа, по которой можно прогуляться. На этот раз я выбрал этот роскошный отель, и он действительно оправдал свою репутацию. Перед заселением г-жа Рани из отдела бронирования была очень гостеприимна и представила подробную информацию о номере. После регистрации VIP-гостья Синтия оказала нам внимательное обслуживание и организовала номер. Общая атмосфера в отеле хорошая, располагает к отдыху и расслаблению.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund и поделились своими подробными впечатлениями от проживания. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны прекрасным расположением отеля, речными тропами и общей атмосферой отдыха. Мы очень рады, что вы особо отметили услуги, предоставляемые нашими коллегами Рани и Синтией, что является наилучшим воплощением нашей философии «стремления к совершенству деталей, не оставляя и следа вдумчивого обслуживания». Являясь городским оазисом на берегах реки Хуанпу, мы всегда стремимся создавать для наших гостей чувственные ощущения роскоши и комфорта, позволяя им наслаждаться отдыхом в оживленном городе. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и продолжить предлагать вам наше уникальное гостеприимство Banyan Tree. -- Кристоф Камит Управляющий директор
Zhangdonghong
Banyan Retreat Room - King Bed
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 50
5.0/10
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Расположение отеля в Северном Бунде не так уж и плохое, а уровень обслуживания средний. Однако оснащение номеров и санитарные условия действительно неприемлемы. Экономическая эффективность простого номера стоимостью более 2000 юаней за ночь слишком низкая. Опоздавшим настоятельно рекомендую воздержаться!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Banyan Tree Shanghai On The Bund и поделились своими впечатлениями о пребывании. От имени руководства отеля я хотел бы выразить искренние извинения за то, что не смог оправдать Ваши ожидания. Мы придаем большое значение вашим отзывам о проблемах с гигиеной и удобствами, которые действительно не соответствуют единым стандартам обслуживания Banyan Tree. Мы немедленно приступили к расследованию этого вопроса и усилим процедуры уборки и обслуживания соответствующих типов номеров. Будучи городским курортным отелем на берегу реки Хуанпу, мы должны предложить вам высококачественное размещение, сочетающее в себе историческое очарование набережной Вайтань с современным комфортом. Ваши отзывы помогут нам постоянно совершенствоваться, и мы искренне надеемся, что у нас снова будет возможность обслужить вас и продемонстрировать вам наше постоянно улучшающееся качество. -- Кристоф Камит Управляющий директор
Shaodaniuniu
Riverside Retreat - King Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Я пробыл там 2 дня и мне очень понравилась концепция и оформление отеля. Здесь тихо среди шума и суеты, и люди чувствуют себя свежими и естественными в Шанхае, где много высотных зданий. Вики связалась со мной заранее и узнала, что она подготовила украшения (которые мне очень понравились) и торты ко дню рождения ребенка, а также обновила комнату. Особенно полезно каждый день наблюдать за кораблями, прибывающими и отбывающими по реке Хуанпу. Номер большой, хорошо организованный, завтрак хороший. В целом пребывание было очень комфортным, и дети были очень довольны. В следующий раз, когда приеду в Шанхай, снова выберу его!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что ваша семья решила провести этот теплый день рождения в отеле Banyan Tree Shanghai on the Bund! Вы выразили суть нашего «городского оазиса» фразой «тишина среди суеты» — среди небоскребов Луцзяцзуя создан сказочный мир, где дети могут засыпать, считая корабли на реке. Сюрприз на день рождения, который Вики приготовила для вас, эти ленты и торты олицетворяют концепцию обслуживания «создание счастливых воспоминаний», которую Banyan Tree ценит больше всего. Мы стремимся предоставить вам внимательное обслуживание, которое заставит вас остаться у нас и не захотеть уходить, и мы искренне с нетерпением ждем вашего повторного визита. -- Кристоф Камит Управляющий директор
Misa
Riverside Retreat - Twin Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
С того момента, как я вошел в вестибюль отеля, меня поразило безупречное обслуживание! Сотрудница стойки регистрации Вики позвонила мне, чтобы уточнить детали регистрации, прежде чем я приехал в отель. Когда она узнала, что я приехала отметить свой день рождения, она помогла мне красиво оформить дом и подарила мне восхитительный праздничный торт. У Дженни дружелюбная улыбка, и она любезно напоминает вам о часах работы ресторана и различных мест в отеле. Когда меня увидели сотрудники отеля, они встретили меня тепло и вежливо, что мгновенно сняло мою усталость от дороги. Такое детальное обслуживание, превосходящее ожидания, действительно заслуживает пяти звезд! Мини-бар был бесплатным в первый день, туалетные принадлежности были собственного бренда Banyan Tree, сотрудники стойки регистрации с энтузиазмом отзывались о нашем пребывании, когда мы выезжали, к нашим чемоданам были заботливо привязаны багажные бирки (небольшая хитрость, чтобы мы не взяли не тот чемодан), а дворецкий в машине прислал нам текстовое сообщение с прогнозом погоды. Этот тип отеля — вовсе не временное место жительства, а второй дом во время путешествия❤ Он добавлен в ваши избранные отели для жизни! Это сделало мой день рождения очень памятным. Я также порекомендую этот отель своей семье и друзьям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund для празднования этого особенного дня рождения! От уютного праздничного украшения и заранее приготовленного Вики торта до скрупулезного обслуживания Дженни и искренних и теплых приветствий всего персонала — та тщательная забота, которую вы почувствуете, является наиболее совершенной интерпретацией нашей концепции «городского оазиса» — создания для вас теплой и домашней гавани отдыха в бурлящей реке Хуанпу. Ваша любезность, выразившаяся в том, что вы включили нас в список «Избранных отелей жизни», стала величайшей поддержкой для команды Banyan Tree. Мы с нетерпением ждем возможности создать для вас еще больше незабываемых воспоминаний в следующий важный момент. -- Кристоф Камит Управляющий директор
CEMIhui
Panorama Bund Retreat King Bed Room - Oriental Peral Tower View
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
На свой день рождения я забронировал номер на одну ночь в отеле Banyan Tree с видом на телебашню «Восточная жемчужина»! Этот день рождения был очень счастливым, что сделало меня очень счастливым! Представитель VIP-сервиса Дженни позвонила мне перед регистрацией и спросила о моих предпочтениях. Когда она узнала, что я приехала сюда, чтобы отпраздновать свой день рождения, она также украсила комнату к моему дню рождения. Синтия написала мне душевную поздравительную открытку, которая была очень трогательной.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund для празднования этого особого дня рождения! Для нас большая честь, что вы разделяете с нами радость. Как представитель VIP-обслуживания, Дженни тщательно готовилась с момента предварительного телефонного звонка, что является идеальной интерпретацией концепции обслуживания Banyan Tree «предвосхищая потребности» — в городском оазисе на берегу реки Хуанпу мы хотим не только показать вам великолепный вид на башню «Восточная жемчужина», но и создать для вас незабываемые моменты жизни. Рукописная поздравительная открытка Синтии содержит наши самые искренние пожелания. Эти, казалось бы, незначительные детали и есть та самая «эмоциональная связь», которую Banyan Tree ценит больше всего. Ваши слова «очень счастлив» и «чрезвычайно радостен» для описания этого дня рождения — это высшая похвала нашей команде обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности создать для вас еще больше драгоценных воспоминаний. -- Кристоф Камит Управляющий директор
Hannah Compion
Riverside Retreat - Twin Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Прекрасный вид на реку и Северный Бунд. Понравилась большая ванна. Удобства в виде кофе и мини-бара были восхитительны.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим восхитительным опытом в Banyan Tree Shanghai On The Bund! Я очень рад слышать, что вам понравился захватывающий вид на реку и Северный Бунд из вашего номера — это действительно одна из изюминок нашего городского оазиса. Я особенно рад, что вам понравилась просторная ванна и наши тщательно подобранные удобства в номере. Мы с удовольствием предоставляем эти маленькие штрихи, чтобы сделать ваше пребывание еще более запоминающимся.Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать предоставлять исключительные впечатления. Я с нетерпением жду возможности снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего отдыха, возможно, чтобы насладиться еще большим количеством наших потрясающих видов и роскошных удобств. — Кристоф Камит, генеральный директор
Vianna zhengxuejun
Riverside Retreat - King Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Удобства: В светлом роскошном номере с видом на реку вы можете принять ванну и полюбоваться рекой Хуанпу и Луцзяцзуй. Это действительно совсем другой опыт после двухдневного пребывания в Хэпине. Здесь царит атмосфера отпуска: огромные окна от пола до потолка и завтрак, который заканчивается в 12 часов дня. Мне очень нравится, хаха
Обслуживание: Адаптеры у двери были очень хорошими. Они бережно и внимательно переносили багаж, оперативно предоставляли услуги и учитывали изменения в потребностях гостей. Особой похвалы удостоились г-н Чэнь и г-н Пэн. Администратор и официанты в зале для завтраков также были очень любезны. Хоть я и не помню их имен, я все равно им очень благодарен.
Впечатления от посещения Цинтуаня во время фестиваля Цинмин стали приятным сюрпризом, я обязательно приеду снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали Banyan Tree Shanghai on the Bund и так подробно поделились этим прекрасным опытом «городского отдыха»! Ваше яркое описание светлого роскошного номера с видом на реку — уникальная перспектива любования рекой Хуанпу и горизонтом Луцзяцзуй во время принятия ванны — является сутью нашего самого гордого дизайна «городского оазиса». Мы рады, что вам понравился наш ленивый завтрак, который продолжался до полудня. Это поистине расслабляющее мероприятие, созданное специально для гостей курорта.
Мы очень довольны скрупулезным обслуживанием команды швейцаров, включая г-на Чэня и г-на Пэна, которых вы особенно упомянули, а также энтузиазмом и внимательностью персонала ресторана для завтраков. Эти теплые моменты «активного понимания потребностей» являются лучшей интерпретацией концепции обслуживания Banyan Tree: «идеальные детали, но тонкие». Для нас большая честь угостить вас особым блюдом «Цинтуань» во время праздника Цинмин и добавить сюрпризов в ваше путешествие. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в этом тихом уголке на набережной Вайтань. Позвольте нам оказать вам более внимательное обслуживание и показать вам очаровательные пейзажи по обе стороны реки Хуанпу, которые меняются в зависимости от времени года. Наша команда не забудет зарезервировать для вас место у окна для завтрака, когда вы в следующий раз приедете к нам. -- Кристоф Камит Управляющий директор