Baber Mahal Vilas - the Heritage Hotel

Отзывы об отеле Baber Mahal Vilas - the Heritage Hotel

Baber Mahal Vilas - the Heritage Hotel

Tanka Prasad Sadak 1947, Singha Durbar, Kathmandu, Bagmati, 44600, NepalПолная информацию об отеле
Baber Mahal Vilas - the Heritage Hotel
Baber Mahal Vilas - the Heritage HotelBaber Mahal Vilas - the Heritage HotelBaber Mahal Vilas - the Heritage Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Baber Mahal Vilas - the Heritage Hotel от реальных посетителей

9.0/10
Замечательно
Отзывов: 45
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.7
Сервис9.0
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(45)
Положительные отзывы(45)
Отзывы с фото/видео(26)
Отличный сервис(20)
Элегантный интерьер(8)
Чисто(6)
Замечательный дизайн(6)
Отличные номера(6)
Удобное расположение(6)
Хорошее расположение(2)
Сергей Нифонтов
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Отель в традиционном стиле. Для получения необычных впечатлений - нормально, но желания второй раз возвращаться не возникает. В одну ночь во внутреннем дворике шумная компания гуляла до 1 часа ночи, спать было не возможно. Мои обращения к администрации не помогли. Пришлось самому идти и успокаивать шумную компанию. В отеле несколько ресторанов. Особенно понравился индийский ресторан - очень достойная кухня. Завтраки нормальные, но не более
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Primarily we thank you so much for your support. We are so sorry you had to experience loud guests during your stay. We are making strict rules for noise in the property, but at times there are some guests that we just can not control, and we are so sorry you had to experience them.We apologize once again, and hope you have wonderful journeys ahead.Best Wishes
_WeChat272944****
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2024 г.
Я взял маму в Катманду, чтобы поиграть, я боялся, что ей будет слишком тяжело, поэтому забронировал этот отель. Сам отель представляет собой достопримечательность, полностью изолированную от хаоса Катманду. Я чувствую себя счастливым, находясь там, и мне он очень нравится. Рядом с ним есть панджабский ресторан, который тоже хорош. Советую всем попробовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остановились у нас, и мы очень рады слышать, что ваше пребывание было незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями П.Рабин
320121****
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 5 апр. 2024 г.
Поскольку рейс прибыл поздно утром, молодые ребята на стойке регистрации были полны энтузиазма и предоставили хорошее обслуживание. Хотя удобства отеля не очень новые, обстановка очень комфортная и отличается экзотическим стилем. После двухдневного пребывания завтрак был в порядке, но девушка, отвечающая за завтрак, только поприветствовала европейцев и американцев и угостила их кофе, но закрыла глаза и проигнорировала меня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остаетесь с нами. Мы искренне извиняемся за отсутствие личного внимания во время завтрака и обязательно проинформируем команду. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и продемонстрировать улучшения. С наилучшими пожеланиями П.Рабин
M448291****
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Стиль великолепный, обстановка хорошая. Хотя это старый отель, видно, что за ним серьезно следят. Дворецкий очень элегантный дядя
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остаетесь с нами. Мы рады, что вам понравилось это место и вы восхищаетесь нашим партнером. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и Ваших друзей. Пожалуйста, порекомендуйте своим друзьям и семьям, посещающим Непал. С наилучшими пожеланиями Прабин
Expat
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 113
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2023 г.
Мне очень понравился весь этот гостиничный комплекс. Рядом есть мини-торговый центр с ресторанами. Даже если вы не останавливаетесь там, можно поесть и выпить. Наверху есть прекрасная библиотека, и это действительно красивое здание посреди уличного хаоса. Никакого отвлекающего шума. Персонал был очень гостеприимным, и я смог встретиться там со своим гидом, так как он часто посещает соседние рестораны. На этих виллах царит настоящая атмосфера Непала, где можно отдохнуть в одиночку, с друзьями или парой. В городе много экспатов. Я ездил на экскурсию по городу с Биби Фуньялом ***************, который также сотрудничает с организацией Future Citizens Nepal. Хотя он в основном занимается горными походами, он знает все места в районе отеля, которые лучше всего посетить. Надеюсь, они объединят пакет услуг для будущих поездок. Персонал был очень любезен и помог мне разобраться с системой наличных, чаевыми, водителями и т. д. Во время пребывания там шёл дождь, и эта вилла сама по себе стала настоящим отдыхом.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остаетесь с нами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова с семьей и друзьями. С наилучшими пожеланиями Прабин
203555****
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 81
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 мар. 2024 г.
В Катманду должно быть неплохо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остаетесь с нами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова с семьей и друзьями. С наилучшими пожеланиями Прабин
M264825****
Бутик-номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
Отель и номера уникальны и оформлены в британском стиле. Персонал отеля дружелюбный, отношение к обслуживанию хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем. С уважением Прабин
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 сент. 2023 г.
Я думаю, что это лучшее место для отдыха в Катманду. В отеле есть собственный рынок/базар, по которому так здорово прогуляться. Очень мирный и тихий. Местная еда была очень вкусной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш красивый обзор. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. С наилучшими пожеланиями Прабин
M350331****
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
Отель с очень культурной атмосферой, где можно почувствовать слияние европейской, тибетской и непальской традиционной архитектуры. Он подчеркивает акцент магазина на традиционной культуре, оставаясь при этом открытым и инклюзивным. Это отель, в котором стоит остановиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями Прабин
moore
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2023 г.
Очень изысканный отель с домашним теплым обслуживанием и хорошей гигиеной. Поездка до различных мест занимает около десяти минут. В отеле достаточно полноценного питания, напитков и вспомогательных услуг. Во время отдыха в отеле можно остановиться на день. . Рекомендуемые
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Мур, Огромное спасибо за добрые слова и поддержку. мы очень рады, что вам понравилось пребывание у нас в Бабер-Махале, и искренне надеемся, что мы будем рады обслужить вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями.
Mihuan1970
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2023 г.
Побывав здесь один раз, я хочу остаться здесь во второй раз. Обслуживание очень хорошее, а окружающая среда прекрасная. Мне лень писать отзыв, но я очень доволен этим
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам этот потрясающий отзыв. Мы искренне ценим вашу поддержку и надеемся, что будем рады помочь вам в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями.
Гость
Номер Heritage
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Wonderful stay at Babarmahal villa. Beautiful place and wonderful staffs!! Super clean , super ethnic. Loved every moment spent in the hotel.
Перевод
6/19
Ответ от объекта размещения: Dear Rojena,Thank you so much for your kindest words, and support. It gives us immense joy, to hear that you enjoyed your stay with us. Apart from our architectural heritage, our goal is to provide the guests with an authentic experience of Nepal's hospitality, and we are proud that we could give you a taste of that. We truly hope we have the pleasure of serving you in the near future. Best Wishes
Kazi Anika Ahamed
Номер Heritage
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
6.0/10
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
Horrible Service – Not Worth the Price My experience at this hotel was terrible. The only good thing about it is its location and the fact that the rooms are well-decorated and clean. However, there are many issues that made our stay unpleasant. First, the hotel still uses traditional keys instead of automatic key cards, which is quite inconvenient. On our first night, we stayed on the third floor, but there was constant noise from the fourth floor, as if someone was dragging chairs non-stop. We tried calling reception around 2-3 AM, but no one picked up, and the noise continued throughout the night. The next day, we repeatedly requested housekeeping between 3:30-4:00 PM, but no one came. Our room remained messy, and they didn’t even provide fresh complimentary water, which is usually replenished daily. When we asked for water, they told us we had to pay extra. Only after I pointed out that our room hadn’t been cleaned did they finally send water. Breakfast was fine, but dinner was a disaster. We ordered the Royal Thali, which was served in a fancy silver plate, but the taste was disappointing. Anyone familiar with authentic desi flavors would agree that it was far from good. The portion sizes were small, and for the price they charge, even four-star hotels in Nepal provide much better service. The biggest issue is the staff's lack of professionalism, especially at night. If guests face any problems, they simply don’t care. This hotel needs serious improvement in customer service and staff training. I would not recommend staying here unless they make significant changes.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Anika23,We apologize for this inconvenience caused, as you had mentioned to us we have already undertaken a serious investigation and updated our operating procedures. We appreciate your feedback as it will help us improve our services in the future.Best Wishes.
Гость
Бутик-номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
We knew the service would be good as soon as we booked, and within hours we received a welcome email, listing the ways we could contact them if we needed to. On the pick up at the airport, they were speedy and efficient and the taxi ride only took us 20 minutes with traffic. As we walked through the door we were blown away by the interior decoration, only then to find that hotel had been a former palace! Historic artifacts and pictures were strewn through the hallways and the outside only matched the royal feel with perfection. We stayed in the royal suite, with a big bed and balcony. The staff were great, the breakfast was standard for off peak times and although the location isn't in the depth of Thamel, the area most will go out for eating and drinking, it was within 30 minutes drive of most landmarks and as it was the ambassedy/ office worker area, there was a nice vibe. There were some things that can't be controlled. The hotel did a good job of providing heat as the weather in February is still chilly. The pollution was real. Especially as you walk nearer the streets, something to think about if you are sensitive to this. Apart from that, It was all really wonderful. Niraj Yadav the receptionist and the team, we thank you dearly.
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your kindest words, and support. It gives us immense joy, to hear that you enjoyed your stay with us. Apart from our architectural heritage, our goal is to provide the guests with an authentic experience of Nepal's hospitality, and we are proud that we could give you a taste of that.We truly hope we have the pleasure of serving you in the near future.Best Wishes
Гость
Бутик-номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 дек. 2024 г.
I had a wonderful stay in this beautiful, historic building. Staff was attentive and kind. Adjacent to the hotel are nice restaurants (Nepalese, Indian and very fine French). I've made use of the small but practical gym, thereafter the sauna and finishing and cooling off in the outside pool.  Only 10-15m away from the airport (outside rush hours).  I'll certainly come again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kindest words, and support. It gives us immense joy, to hear that you enjoyed your stay with us. Apart from our architectural heritage, our goal is to provide the guests with an authentic experience of Nepal's hospitality, and we are proud that we could give you a taste of that. We truly hope we have the pleasure of serving you in the near future. Best Wishes