Честные отзывы об отеле Hanting Hotel (Shanghai Hongqiao Airport) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2376
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2376)
Положительные отзывы(2329)
Отзывы с фото/видео(368)
Удобное расположение(207)
Элегантный интерьер(186)
Замечательный завтрак(183)
Приветливый ресепшн(179)
Близко к аэропорту(159)
Много удобств(93)
Отличный выбор для командировок(41)
Хороший шведский стол(10)
Отрицательные отзывы(47)
Svetlana Tishinkova
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Повторно остановился в этом отеле, отличный номер и сервис, удобное расположение рядом в шаговой доступности автобусная остановка. Автобус (троллейбус) 71 доставит вас до центра и набережной, цена проезда 2 юаня. Внимательный персонал, качество уборки, все соответствует описанию. Рекомендую отель, цена приемлемая.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客官,您的滿意是我們不懈的追求,我們會繼續努力提升,願您的每次入住都能愉快
PetreSha
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Хороший сетевой отель. Обслуживание на высоте, завтраки вкусные, есть кофе. Учли все пожелания!
Ответ от объекта размещения: 有時候,衹有一個温暖的眼神,一個潔凈的微笑,便足矣。
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
Номер в отеле Hongqiao Airport Hotel чистый и аккуратный, цена экономичная, завтрак стоит 25 юаней на человека, и основная еда в основном доступна. Дама на ресепшене также очень теплая и вдумчивая. Мы заселились в канун Нового года, а утром в первый день Нового года она не только прислала нам новогодние поздравления, бесплатное печенье и конфеты, а также пятизвездочные отзывы!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, ваше удовлетворение — наша неустанная цель. Мы продолжим упорно работать над улучшением и надеемся, что каждый раз, когда вы останавливаетесь, вы будете счастливы.
Гость
Люкс (2 спальни)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Номер чистый и аккуратный. Персонал хорошо обслуживает. Он находится недалеко от аэропорта. Завтрак вкусный. Я забронирую его снова в следующий раз, если буду недалеко от аэропорта. Рядом находится Шанхайский зоопарк. Вы также можете дойдите до станции метро, чтобы доехать на метро до центра города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Я пишу о тысячах гор, и последнее, о чем я пишу, — это о тебе. Глядя на все звезды, красота — это ты; глядя на все пожелтевшие книги, титульный лист — это ты; глядя на все горы и реки, пункт назначения — это ты; глядя на все слова служения — это ты.
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 дек. 2024 г.
Номер очень маленький, с коридором за окном и без вентиляции. Впечатления не очень хорошие. Он находится относительно близко к аэропорту, и удобно вызывать такси. Дорога туда занимает всего около 10 минут, так что Я могу поспать немного дольше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем и чувствуем себя виноватыми за то, что не смогли обеспечить вам хорошего отдыха!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее. Номер чистый и аккуратный. Я очень доволен обслуживанием на стойке регистрации.
Удобства: Полный спектр удобств
Гигиена: чистота и порядок
Окружающая среда: Комфортная и тихая
Обслуживание: Очень хорошее
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку! Говорят, что тоска по тебе — словно кусочек солнца, который может сделать меланхоличные дни солнечными. Мы скучаем по тебе каждый день~~~
Yuyuzihenwuyu
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.7/10
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
Персонал на стойке регистрации обращался с молодыми девушками по-другому и разместил их в самом нижнем номере вскоре после того, как они заселились. В номере стоял ужасный запах, а кондиционер часто срабатывал и ломался. Номер был очень маленьким. Я не знаю если они отнеслись к нам так небрежно, потому что мы пробыли там четыре часа. Этот администратор должен просто уволиться. Он даже не спросил клиента о его предпочтениях в отношении номера, а потом потратил час, настаивая на смене номера! Почему бы не предоставить хорошую возможность в самом начале? И на простыне желтые твердые частицы. Я забыл это сфотографировать. Кровать на фото — та, которую поменяли. Кондиционер сломанный в первой комнате. Кстати, есть Только две подушки и одна подушка в первой комнате. Может, это единственная. Давайте закажем еду~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что наше плохое обслуживание принесло вам неприятные впечатления во время вашего пребывания. Весь наш персонал хотел бы еще раз извиниться перед вами. Мы будем усердно работать, чтобы стать лучше, и надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в ближайшем будущем. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Комната хорошая...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жизнь подобна поэме, полной великолепия, и я с нетерпением жду следующей встречи.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
6.5/10
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Около 1:00 ночи сработала пожарная сигнализация. Технический работник сказал, что это произошло из-за того, что кто-то курил, но сзади был сильный запах гари. На стойке регистрации сказали, что это произошло из-за жареного батата. В любом случае, было очень шумно около 1:00 ночи. Затем на ресепшене сказали, что уже слишком поздно, и что нам ответят на следующий день. Теперь мы закончили наше пребывание, а ответа все еще нет уже несколько дней. Это просто мошенничество. Они разбудили нас среди ночи без всяких объяснений. Это так смешно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что наше плохое обслуживание оставило у вас неприятные впечатления во время вашего пребывания. Что касается проблем, о которых вы сообщили, весь наш персонал хотел бы еще раз извиниться перед вами. Мы будем усердно работать, чтобы стать лучше, и надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в ближайшем будущем. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 дек. 2024 г.
Парень на ресепшене бесплатно перевел меня в номер с окном. Весь отель очень чистый.
Дама также помогла мне отправить экспресс
Превосходное обслуживание
Хочу сделать небольшое предложение. Зимние одеяла все равно должны быть толще.
В конце концов, не всем нравится спать с включенным кондиционером. Слишком сухо.
Пожалуйста, поймите трудности пациентов с ринитом. Ха-ха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Это была наша первая встреча, и у нас состоялся очень приятный разговор. Мы встретились снова, это была судьба. Ваш выбор и доверие подарили нам удачу и красоту первой в жизни встречи друг с другом. Спасибо вам из толпы.
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
1.7/10
Дата отзыва 22 мая 2024 г.
Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Не приезжайте, если у вас нет смелости. В 18:35 20 мая сотрудник отеля, мужчина и ребенок, использовали карточку от номера, чтобы открыть дверь моего номера без моего согласия (они стучали в дверь в течение двух секунд, и прежде чем я успел отреагировать, они немедленно использовали карточку от номера, чтобы открыть ее). Дверь открылась, и он спросил меня, сколько ночей я забронировал. После того, как я ответил, что три ночи, он небрежно сказал «извините», закрыл дверь и ушел.
У меня возникли следующие сомнения: 1. Почему вы открыли дверь без согласия гостя? Именно так вы обучаете своих сотрудников в Hanting? Зачем ты берешь с собой незнакомого мужчину? Ребенок все еще заглядывает в комнату. 2. Вы же видите это, когда бронируете отель на несколько ночей, верно? Я забронировал номер на три ночи и не собирался оставаться там надолго. Почему же вы спросили меня об этом за день до окончания моего пребывания? Если вы все же хотите спросить, не было бы удобнее позвонить на стационарный телефон в доме? Кроме того, даже если вы спросите, следует ли продлить ваше пребывание, обычно это должно произойти до 12 часов дня следующего дня, верно?
Я не запирал дверь днем, так как доверял безопасности отеля, но вы легко ее открыли. Я останавливался в Home Inn, 7 Days Inn и Super 8, и только Хантинг может открыто открывать двери номеров клиентов! Никакой приватности. А если я переодеваюсь или принимаю душ? Пусть вы трое просто посмотрят, ладно? Надеюсь, все будут обходить этот ресторан стороной, особенно женщины.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
Гость
Люкс (2 спальни)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Отель довольно хороший, гигиена в порядке, обслуживание тоже очень хорошее, есть только два момента: во-первых, уборщики и персонал в лобби слишком громко ссорились, когда мы пошли в ресторан на следующее утро, и они не заботился о том, что это общественное место. Во-вторых, во время завтрака женщина спустилась на том же лифте, что и я, и начала упаковывать еду. Моя жена, дети и я закончили есть и были готовы уйти. Я сделал пометку что когда мы уходили, эта женщина приходила уже в четвертый раз. Она все еще упаковывала еду. На самом деле, я не возражал против этого. Проблема была в том, что эта женщина была слишком безжалостна, когда упаковывала. Мы забрали еду понемногу. Я просто взяла два яйца, очистила их и дала ребенку. Я хотела взять еще одно, но женщина его убрала. То же самое произошло с фруктами и другими вещами. Женщина убрала их дважды. Я думаю, это отель Если такое поведение приемлемо, то его следует пополнять, когда полки будут очищены. Я пошла спросить, остались ли фрукты, и мне сказали подождать. Потом я подождала некоторое время, а когда обернулась, Женщина снова убирала полки. Мне было стыдно подойти. Я соревнуюсь с ней, но думаю, что есть некоторые проблемы с этими двумя пунктами. Отель по-прежнему очень хороший, и обслуживание очень хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Получение вашей похвалы подобно получению драгоценного подарка, который заставляет нас чувствовать тепло и воодушевление. Спасибо за ваше подтверждение! В ответ на ваш отзыв мы провели обучение в кратчайшие сроки. Все наши сотрудники еще раз приносят вам свои извинения. Мы будем усердно работать, чтобы стать лучше, и надеемся, что у нас будет возможность обслужить вас в ближайшем будущем. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Удобства: Да
Гигиена: Удовлетворительная. У уборщицы хорошее отношение
Окружающая среда: хорошая
Сервис: ОК
Завтрак вкусный
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваш визит, а также искренне благодарим вас за вашу любовь и признание нас. Мы очень тронуты тем, что вы помните, как хорошо провели время здесь. Мы несем ответственность за то, чтобы предоставить гостям прекрасные впечатления от пребывания. для нас большая честь получить вашу похвалу. В то же время мы более мотивированы двигаться вперед и надеемся, что у нас будет больше возможностей служить вам! С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации действительно очень хорошее. Я сделал вам подарок. Завтрак разнообразный. Комната чистая и опрятная. Я доволен своим пребыванием, остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за ваше признание и высокую оценку Сяо Ханмы. Сяо Ханма надеется предоставить каждому гостю теплый, внимательный и просто правильный новый сервис. Мы будем относиться к вам, приехавшим издалека, с нашим сердцем и сделать ваше путешествие прекрасным. один. Теплый и уютный, живой и ароматный~~~Маленькая Ханма ждет вас.
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2024 г.
Тип номера был повышен бесплатно. Ночью было очень тихо. Кондиционер был очень мощным. Сантехника была очень хорошей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость, нежная улыбка и удовлетворительный комментарий, как этот летний ветерок, дают нам надежду и мотивацию, а также несут наше неутомимое терпение и ожидание. Спасибо за вашу похвалу в наш адрес. Спасибо за вашу поддержку. путь.