Отзывы об отеле Mombasa Continental Resort

Очень грязно, очень плохо В номере были чужие длинные волосы. Душевая зона была не только грязной, но и пол был очень скользким, что представляло большую угрозу безопасности. Углы были покрыты плесенью и скользкими цветными вещами. Холодильник был очень грязным и старым, со ржавчиной. Манговый сок на завтрак в отеле был несвежим, а манго испорченными. Мы с попутчиком не смогли его пить. Отношение персонала ресторана было нормальным, Отношение на стойке регистрации было очень средним. Был феномен случайных списаний: 2 человека зарегистрировались и попросили добавить 600+ RMB (я путешествовал в пиковый сезон, и стоимость номера в этом отеле почти утроилась по сравнению с обычной. Разница в цене для двух человек в несезон составляет всего около 100 юаней) На стойке регистрации не жаловали чаевых, и когда дело дошло до компенсации разницы в цене, это было совершенно случайно, без какой-либо основы или стандарта.

Было нормально, но не было горячей воды.

Отель большой, но очень старый. Обслуживание на стойке регистрации среднее. Номер тоже старый. Вода из-под крана соленая. Пляж не ухоженный. Не рекомендуется.

Very good team at MCR. Hospitality at its best.

Beautiful stay at the resort , the staff were just amazing from the reception to the restaurant, helped us beyond their call of duty even ensuring our little one get some food from our day at the beach . The hotel is a little old though and furniture needs a change in the rooms

We really had a great time. Family friendly.we are coming back for sure 💯👌👍🙏

it was the second time I stayed at Mombasa Continental Resort, great location amazing staff , you really feel like home . Thanks look forward to be your guest again.

還是可以的h 設施：齊全 衞生：乾淨 環境：舒適 服務：服務員能第一時間滿足要求，這是我比較滿意的地方，希望繼續保持，還會有下次，謝謝

酒店美景盡收眼底，適合度假旅行

1. Персонал был потрясающим, особенно у бассейна. Любой родитель был бы спокоен, зная, что его дети находятся в бассейне с приятными людьми. 2. Возможно, нам стоит воспользоваться бесплатными услугами глажки или предоставить утюги. 3. Еда была просто потрясающей.

Худшее впечатление от отеля. Я встретил дежурного менеджера Кевина Ванджохи, и, как следует из его имени, он был очень пьян. Я попросил утюг, но согласно политике отеля они не предлагают, потому что это входит в число услуг, приносящих доход. Ванджохи был настолько пьян, что заявил, что его не волнуют гостиничные услуги, предлагаемые гостю, поскольку он отельер, который начал свою карьеру, когда ему было 13 лет. Никогда не встречал грубого и агрессивного человека в таком качестве. Зеленый ковер старый и рваный, чистота на 5%. ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля любой ценой.

Элизабет отказала в раннем заселении, несмотря на раннее бронирование и оплату за 2 (два) месяца до нашего визита. Ее отношение очень плохое. Прием не находчивый, но у нас были дети, и группы приходили и обслуживались. Высший уровень дискриминации.

Больше никогда. Отель в очень плохом состоянии. И никакого выезда. Я должен заплатить двойную премию. Больше никогда. Люди там заполняют клиентов. Приз составляет 5000 шиллингов за номер в сутки. И в итоге я плачу 10 000. За очень старый и плохой отель.

The rooms were a 5/ 5. The showers were heavenly. Rainwater experience and the water was steaming, giving am sauna experience. Beds and mattress were amazing as well as room service. The hotel staff was kind amd courteous and went out of there way to make us feel comfortable. The food was not it. First day, the only protein option was fish. Their pastries were really wanting. Second day improved with the porkchops , sausages and bacon. As a lover of Yoghurt it was quite underwhelming. The beef was smelling and I barely touched it. Again their pastries were really really wanting. There was an amazing band. The hotel is under renovation so hopefully they'll improve