Отзывы об отеле Hotel de Royce

Это были майские праздники, и я был проездом в Шаогуане. Было мало отелей на выбор, поэтому я забронировал этот, но это был худший опыт проживания за последние годы. Цена была 600 юаней за ночь, номер был маленьким, и половина лампочек была сломана. Когда ночью включали все лампы, горели только настольная лампа и прожектор. Было очень тускло, и я не мог четко видеть вещи в чемодане. На простынях были пятна от чернил. Я пошел на стойку регистрации, чтобы договориться, могу ли я поменять номер, и они сказали, что сначала пришлют техника, чтобы он посмотрел, а затем не последовало никаких дальнейших действий, и не было никаких извинений вообще. Лифт и коридор также были грязными и неубранными.

Обманули имя! Конфигурация знаменитого отеля 5 звезд, убранство гостиничного оборудования устарели и используются не менее 10 лет! Я явно забронировал двухместный номер только для того, чтобы мне сказали, что только одноместный номер был уже в 9 часов.Номер, забронированный за 750, не так хорош, как отель, и за дополнительную кровать взимается дополнительная плата, и нет лишнего одеяла!

The staff were very unfriendly when I could not speak English that really disappointed me. But the balcony was nice of my room

I had an absolutely fantastic experience during my three-night stay at your hotel. The level of service and attention to detail surpassed my expectations. The staff was incredibly friendly, accommodating, and always ready to assist with a smile. The room was luxurious and comfortable, providing a peaceful haven to relax in after a long day of exploring. The amenities were top-notch, and the delicious breakfast spread each morning was a delightful way to start the day. I cannot commend your hotel enough for creating such a memorable and enjoyable experience. I look forward to returning in the future.

Royal View Hotel

可以房間很大很舒服 還有浴缸可以泡澡 兩天的行程都是爬山能泡澡很加分 酒店走去東街就十分鐘打車去其他景點也很近

是一個老牌酒店，房間設施尚可（除了取電卡老是斷電）。本來預訂了大床房，入住時説沒有了，給升級了一個行政套房（還要給5星好評），想問下那預訂的意義還何在？這難道不算是變向違約嗎？ 再説服務，整個酒店車很多，但是停車位很困難，管理混亂，被指揮、安排的停車要停到很遠的地方。充電位也都被非充電車佔用了，總體感覺很差

昨天房間還挺大的，整個服務還行，性價比還挺高的，適合帶娃出遊，離着百年東街很近。吃完飯回酒店休息，晚上還可以來吃夜宵有很多的打卡地，但是人都非常多，感覺以前應該是一個人氣非常旺的地區，總體住上去還是挺舒服的，然後逛街也非常的方便。

我在五一期間入住，過了五一假期之後，酒店會關掉中央空調。晚上的時候才會再開啟中央空調。 酒店有免費停車場，可以不限次數出入。 有提供早餐，種類不多，只有熱飲提供。 大約吃到10點會收拾早餐。

沒太注意這家酒店多少星，看着也比較久的酒店，以為不怎麼樣。但實際衞生環境都十分不錯，房間也很寬敞，有浴缸也有淋浴，化粧鏡也有，一次性拖鞋等。自助早餐種類也十分豐富、粉面煎蛋、蛋糕麪包油條都有，陳村粉叉燒包玉米雞蛋糯米雞粥，水果沙拉，飲料牛奶咖啡。反正我還是挺滿意的哈，有緣再見！

酒店服務非常熱情，我在這裏連住了四天，在丹霞山和附近的兩個古村落遊玩，石塘古鎮，夏富村等景點都是比較近的，酒店設施比較完善，衞生乾淨，環境還是很安靜，沒有嘈雜的聲，酒店的床睡着很舒服，被褥也非常乾淨。

老牌五星酒店，設施有點老舊了，但房間隔音還行，睡床舒適。服務要稍微吐槽一下，前台有兩位服務員，一位在處理排我們前面的住客事宜，另一位坐在那對我們不聞不問，一開始以為她不負責辦理入住，結果後來我們後面來了一隊住客，她居然先處理他們的入住辦理了，無語……

做為韶關地區老牌星級酒店入住無數次啦！！一樣的感覺一樣的味道，大氣高檔的大廳，前台一流的服務，方便的交通，點贊！

一路過來，第一次見到星級酒店的前台居然懶洋洋地坐着辦理入住，伴隨着在建築華麗的大堂裏肆無忌憚騰雲駕霧的吸煙🚬者，我有一絲不詳的感覺。 走進位於無煙樓層的陰森森的套房，能聞到几絲嗆人的煙草味。找來客房服務員噴了幾下。 酒店空調不制暖。雖説白天陽光下室外達到27度，但早晚衹有16-17度。開了一個晚上的制熱，衹達到了19度（見照片）。一夜和衣而睡，就當作是野外露營。早上退房時遇到了工程人員告訴我酒店的空調確實關閉了。 隨意在酒店各處走走，7樓的洗腳城一片狼藉空無一人，3樓的夜總會暗無天日，衹有一個躲在暗處的保安幽靈似地冒了出來。 游泳池在維修，和廣告上的設施完全不是一回事，是否涉嫌詐騙？ 健身房剛重新開張，伸手一抓啞鈴和槓鈴上一層鐵銹（見圖片）。 總體來説，這是一家看似近乎倒閉的有五星級酒店裝修卻連一星服務都不具備的管理混亂的企業。 這是我雲遊四海體驗最差的一次入住，沒有之一。