Отзывы об отеле Grand House Shaoxing

Grand House Shaoxing was an 4000 years old village which had an ancient history, villagers surname Si (姒）were Dayu‘s (大禹)tomb guards for thousands of years. Now it is as a beautiful hotel with a lot of amenities ! Breakfast had many local specialties were very delicious ! It’s also had a big restaurant and wedding banquet hall ! Room is beautiful as in my photos. Hotel located only 4 KM from city centre, as taxi only cost less A$7. We stayed 3 nights, enjoyed peaceful country life, also the very busy tourist spot ! I must mention all the stuff in the hotel are so helpful, specially the young man who greeted us on arrival in the rain at night, helping us changed room because I can’t get to upstairs loft ! I hope more tourists visit Shaoxing and stay in this hotel, because it is a totally different experience from big city like Shanghai or Beijing, and you will not regret it.

Ended up staying an extra night and upgraded to a two queen room. It was worth the upgrade having the extra space of a little house on the street.

Surrounding like in previous ages, if you want to live like in former Chinese village style but with comfort and affordable price, that’s the hotel worth to try. Amazing huge park and amenities around. Definitely worth to visit for 1-2 days. Unfortunately no English, but could use my low level small talk chinese . Would go again. Very good breakfast!

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很不錯的度假型酒店，入選全球100當地風情酒店。酒店的環境和設施非常棒，可以在裏面走走逛逛，還有商業街。酒店分一期和二期，二期的房間是新建的，房間環境更好。這次入住的庭院別墅房，獨門獨户，有客廳有庭院。酒店的服務管家婷婷也很棒。總之下次來紹興還會來入住。

從決定五一去紹興玩，絲毫沒有猶豫選擇了大禹觀堂 ，看中了酒店本身就作為度假目的地且攜程點評上看到有客人描繪的“一家一户”的場景 立刻種草 從入住開始第一個雷，原來我定的不是一期，講真這個是不是可以攜程上房型標註一下呢？也沒關係，還好一期還有獨棟別墅，前台很友好的幫忙加價給了房間，禮賓小哥也很好幫忙拎了行李🧳。 第二個雷：洗手枱上居然有上個客人用過的管狀護膚品，當時真的有點不適感！肥皂盒上有飛蟲屍體……浴室下水賊慢，沒有防滑墊，房間一股黴味…… 第三個雷：晚上九點半聽到咚咚咚跑來跑去，沒完沒了，大聲嬉戲，很震驚，獨棟別墅哪來的咚咚咚。拿出酒店給的手繪地圖仔細一看，原來並非獨棟而是拼接的別墅，樓上有客人！和管家反饋，打電話給前台，阿姨也過來聽，折騰半天聲音減弱，第二天一早又來，實在沒力氣煩，忍着蒙著被子罷了，整個過程管家還是很負責任的在解決！ 第四個雷：度假酒店的早餐怎能如此拉垮？取餐區一條動線，沙拉冷盤粥佔據三分之一。熱菜衹有一個炒蔬菜！！山葯土豆春捲薯條這類的居然一個品種出兩盤湊數？蒸點的小肉粽沒有一滴肉哈哈哈🤣整個早餐沒有紹興的特色。肉燕餛飩的湯是白水。麪條要多難吃有多難吃。除了雞蛋和蒸點的嵊州小包子，沒啥能吃的！咖啡機不錯，品種多，糖分可以自己選擇，咖啡豆也不錯！ 取餐枱很臟，也沒人擦。蒼蠅🪰大哥就在豆花旁邊的配料上歇腳……整個餐廳管理一塌糊塗。最無語的是第二天早餐去晚了已經收攤了，但是服務員很友好給我拿了雞蛋和玉米，於是打了杯咖啡坐在那邊，結果到了10:30，整個餐廳準時拉閘，我和現場其他的客人一整個大震驚大無語，咱們酒店是1分鐘都不願意讓客人多呆嗎？這是在下逐客令嗎？聽到有客人從廁所出來説打着電筒摸黑。 第五個雷退房的時候，聽到旁邊的櫃枱客人也在反饋隔音特別的差，前台妹妹給我們伴手禮希望我們能夠在平台上面給他們一個好評，這一刻我才明白原來高分是這麼出來的 當然吐槽了這麼多，並非這家酒店一無是處，還是有很多值得可圈可點的。第一個就是酒店本身的自然環境和建築面貌，非常符合紹興的風格，古色古香，酒店內部也有烏篷船可以坐，如果想要體驗烏篷船，可以不用在外面的景點擠來擠去。第二酒店在五一假期做了很多互動活動，比如説露天電影，扎氣球，露營咖啡等遊戲。第三酒店和大禹陵是有一道小門可以直通的，比較方便遊客去遊玩。 最後説句掏心窩的話，酒店運營的好壞並不是靠基層員工的道歉和給笑臉，暴露問題做好服務補救，覆盤解決問題去提升服務品質，住客並非要求完美而是對不斷累積的問題失望進而累積情緒。美照可以騙眼睛，體驗感確很誠實。其實在紹興好的酒店並不是特別的多，有點可惜。

是一家有歷史背景且帶園林的酒店，有船可坐，有小商鋪可做手工，還不錯。房間乾淨，服務周到。因為帶了一歲小朋友，瑣碎的事比較多，酒店前台小東主動又熱心，積極協調，提供了很大的幫助，還讓小朋友再不影響睡眠的情況下，玩的很開心，特別感謝。

非常滿意的酒店！第二次來住了，之前公司團建來住的時候也沒好好逛逛酒店本身，這次徹底逛了一圈，因為酒店本身就是風景區。服務也很好，還有有管家小焦噓長問短。這次定的複式家庭房，樓上樓下雙衞，寬敞舒適，真的很適合一家四人出行。對了，裏面餐飲也非常好，早餐豐富，禹家大院的本地美食也不容錯過。

酒店環境很好，自帶小橋流水。買了699套餐，週六加價300，還是很值的。酒店服務也好，最值得表揚的是手作閣的唐欣怡，陪3歲和5歲的小孩子做手工，特別耐心有愛，孩子們特別開心。酒店餐廳自帶的套餐蠻難吃的，但是免費，還要什麼自行車。房間酒店給升級成了江景別墅，房間雖然一般，但是贊服務。

房間乾淨整潔園林古鎮景色宜人不用人擠人，很愜意，服務員每天整理房間，更換日用品和飲料，總體很舒適，早餐很豐富，也很有紹興特色，景區有烏篷船和老底子游戲，親子游戲，古色古香很出片

小橋流水的古鎮和中式典雅的客房相得益彰，酒店硬件維護得很好，服務品質更是超一流。 感謝管家婷婷，從預訂到退房的貼心照顧，特別定製的安排，讓兩位長者度過一段美好的假期。 也感謝早餐廳劉欣熱情周到的服務，對客人的反饋細心記錄。 祝度假村越來越好，祝工作人員健康快樂！我和家人還會再來。

一進酒店就很驚喜，很像住在景區裏。因為是周間來的沒什麼人直接給我們兩個人升級了家庭房，這兩個晚上住的非常舒服。離店前還送了禮物跟水果，王管家真的太貼心。所有的服務人員見到住客都會主動打招呼，早餐非常豐富味道都不錯。為了這個酒店我會想再來一次紹興。

大隱於市的大禹·開元酒店。白牆墨瓦小橋流水，祠堂、戲台、天井、古街、石巷等景緻相映成趣，具有濃郁的江南水鄉民居風格。酒店服務貼心周到，微信羣管家服務，響應迅速，能及時滿足客户需求。酒店工作人員熱情主動問好，讓賓客倍感温馨賓至如歸。客房衞生做得不錯，我注意到一個細節，我們用過的淋浴房掉落的頭髮，回來再使用時發現打掃乾淨了。

紹興大禹開元觀堂酒店，依傍會稽山，古村風貌與現代設施相融，美食豐富，文化體驗獨特，度假佳選。紹興大禹開元觀堂酒店服務貼心周到，員工熱情禮貌，從入住到離店全程細緻關懷，響應迅速，能及時滿足需求，讓賓客倍感賓至如歸。