Sudro
13 октября 2023 г.
УЖАСНО. Самый худший отель на свете. Настоящий кошмар! Катастрофа с начала до конца. B4 Я приехал, мой рейс отменили, поэтому я позвонил в отель. 2сообщил им, что опоздаю на день, у них нет бесплатного трансфера из аэропорта, но сказали, что могут забрать в стоимость. Мы согласились и дали им номер нашего рейса. По прибытии в аэропорт трансфера не было! Поэтому мы взяли такси. По прибытии в отель в 15:00 мы сказали помощнику Мохаммеду, что нам нужно 2 зарегистрироваться как можно скорее, потому что у нас экскурсия в 16:30, и нам нужно 2 зайти в номер как можно скорее (2 освежиться и т. д.). Сразу после того, как он сказал ему об этом, он говорит нам 2 сесть и подождать. .В 16:00 он дает нам браслеты и говорит: 2 пообедайте на курорте 2 вернитесь через 20 минут 2 возьмите ключ от номера. ПОЖАЛУЙСТА, СКАЖИТЕ МНЕ, ПОЧЕМУ НОМЕР НЕ БЫЛ ГОТОВ, ПОТОМУ ЧТО МЫ ПРЕДПОЛАГАЛИ ЗАЕЗДАТЬ ДЕНЬ НАЗАД! Они сказали, что дали нам самое лучшее. но на самом деле это был тот же номер с видом на бассейн, который мы забронировали. На следующий день мы совершили самую большую ошибку, заплатив 2 апгрейда до 2 люксов! Предполагалось, что в люксах 2 будет лучший сервис, преимущества и т. д.! Но все было еще хуже! После переезда номеров я сразу понял Я 4 взял вазелин в другой комнате, мы с помощником 2 обыскиваем старую комнату, 2 обнаруживаем, что комната уже убрана, и экономка на обеде. Он позвонил экономке, которая сказала, что нашла его и принесет в течение 1 часа. И просто скажите мне, пожалуйста, как вы чистите вазелин. ранее занятый номер менее чем за 15 минут, ** готовы 4 новых гостя? У них есть список всех ресторанов с указанием времени открытия и закрытия, однако в тот вечер мы пошли2 в один из азиатских ресторанов в 22:00 (закрытие 30 минут в 4) и нам отказали, сказал парень. нам, что кухня закрывается в 10, а ресторан закрывается в 22:30, и что нам следует пойти поужинать в ресторане «шведский стол» или в ресторан Le Posh для гостей 4 люксов! Если это такое время, то почему они не указаны четко на длинной информационной странице? учитывая @регистрацию?После того, как нам отказали, мы пошли2в буфет,где работники уже убирали,и сказали нам, что мы не можем сидеть @ни на одном из чистых столов, уже накрытых кофейными кружками 4утренний завтрак!Невероятно!После этого мы вернулись2наш номер, думая, что мы Я мог бы хорошо выспаться в нашей улучшенной комнате!Но только 2открываю покрывало и обнаруживаю в кровати ползающего жука.Я звоню на стойку регистрации и прошу их2прийти.Они извиняются и переселяют нас2в другую комнату.Здесь я прошу парня2проверить эту кровать вместе со мной!&еще одна ошибка!Он поворачивает2меня и говорит: " это просто муравей» ЧТО ЭТО ЕСТЬ, ПОЧЕМУ ЭТО В КРОВАТИ? (это был не муравей) Он велит экономке сменить простыни и звонит менеджеру. Приходит менеджер и сначала говорит: «В последней комнате был не постельный клоп, просто паук, который заполз с террасы днем, пока дверь была открыта"ладно, конечно, крошечный паук прополз полностью с террасы, в кровать и под одеяло!Я говорю, ладно, ладно, а теперь какое оправдание, потому что помощник открыл со мной кровать и увидел насекомое,почему оно в кровати?Его ответ: «Я не знаю»В этот момент и после этого ответа я сыт по горло и очень устал,я прошу их уйти, потому что у нас ранний вылет.Они изменились покрывала и снова предложили 2 комнаты для переодевания, но мы отказались. Я спал в кровати, а моя жена спала на кожаном диване со своим крошечным дорожным одеялом! Утром, когда мы шли на выезд, мы напомнили помощнику, что они никогда не приносили вазелин вчера, поскольку они сказал, что так и будет, поэтому по дороге на стойку регистрации он остановил старую комнату, и экономка сказала, что она теперь потеряна! Он положил ее на склад, но сегодня ее уже нет. Этот отель оставил у меня самые худшие воспоминания о Египте, и я никогда не возвращайся.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google