Building C, Fengtian Ginza, No.167 Huigong Street, Shenhe District, Shenyang, Liaoning, 110013, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Shenyang fengtianyuan Hotel от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 493
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(493)
Положительные отзывы(488)
Отзывы с фото/видео(182)
Удобное расположение(81)
Приветливый ресепшн(64)
Удобная парковка(35)
Близко к метро(32)
Удобная кровать(27)
Удобное расположение для шоппинга(20)
Отличный выбор для командировок(15)
Вкусная еда(6)
Отрицательные отзывы(5)
Buchixiangcais
Jinyang Yiju
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Удобства: Полный спектр удобств
Гигиена: Санитария очень чистая, не как в трехзвездочном отеле! Ощущение пятизвездочного отеля!
Окружение: Рядом с Северным вокзалом Шэньяна, внизу есть метро и рестораны.
Обслуживание: Обслуживание было очень хорошим, и нам бесплатно повысили категорию номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Благодарим Вас за выбор отеля Shenyang Fengtianyuan. Мы очень рады получить ваш 5-балльный отзыв. Мы предоставляем самые лучшие и практичные услуги, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В то же время, лучший способ путешествовать — это открывать для себя по пути давно забытые чувства. С нетерпением жду новой встречи с вами!
Анонимный пользователь
Особенный люкс Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 85
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Дизайн номера уникальный и со вкусом оформлен. Хорошая гигиена, простой завтрак. Имеются стиральная машина и сушилка. Из номера открывается прекрасный вид на ночной город. Вокруг много ресторанов, также удобно добираться на автобусе. Очень близко к железнодорожной станции. рекомендовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Благодарим Вас за выбор отеля Shenyang Fengtianyuan. Мы очень рады получить ваш 5-балльный отзыв. Мы предоставляем самые лучшие и практичные услуги, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В то же время, лучший способ путешествовать — это открывать для себя по пути давно забытые чувства. С нетерпением жду новой встречи с вами!
Гость
Семейный люкс Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Когда я вошел в комнату, то был просто ослеплен! Номер чистый и аккуратный, со всеми необходимыми удобствами, очень комфортный. Вид на улицу Шэньяна за окном потрясающий. Солнце, светящее ранним утром, заставляет людей чувствовать себя бодрыми и веселыми. Обслуживание очень продуманное, персонал на стойке регистрации работает корректно и эффективно, а охрана внизу серьезная и строгая. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в Шэньян в следующий раз! Надеюсь, завтрак станет лучше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Благодарим Вас за выбор отеля Shenyang Fengtianyuan. Мы очень рады получить ваш 5-балльный отзыв. Мы предоставляем самые лучшие и практичные услуги, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В то же время, лучший способ путешествовать — это открывать для себя по пути давно забытые чувства. С нетерпением жду новой встречи с вами!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
7.0/10
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Я останавливался в этом отеле трижды. Это мой первый отзыв, поэтому я напишу ещё.
Сначала позвольте мне рассказать о том, чем я доволен. 1⃣️Матрац и подушка очень удобные. Матрас такой, что, лежа на нем, вы словно проваливаетесь, но при этом он обеспечивает поддержку. Подушка тоже очень удобная. 2⃣️Я путешествую один, поэтому уделяю больше внимания вопросам безопасности. На двери имеется предохранительный замок. Доставка еды на верхние этажи невозможна, но ее доставит охранник. Чтобы подняться на эти два этажа, вам нужно провести карточкой лифта. 3⃣️Мне очень нравится фен. 4⃣️Пол высокий, и закат особенно красив. Когда вы лежите в одиночестве на татами в комнате и смотрите на пейзаж за пределами здания, создается впечатление, что вы видите половину Шэньяна.
Позвольте мне рассказать о некоторых вещах, которыми я не удовлетворен, которые, как мне кажется, можно улучшить, или даже о вещах, которые я не могу понять или вынести. 1⃣️Когда я останавливался здесь в первый раз, у меня внезапно возникла идея, и я спросил, будут ли какие-то скидки, если я забронирую номер напрямую офлайн. Они сказали, что могут дать мне самую низкую цену на платформе (в тот момент я хотел спросить, в чем разница между этим и платформой, но это не суть). В то время мне порекомендовали комнату без окон, которая была бы дешевле, но в комнате было полно дыма. В тот момент они успокоили меня и сказали, что я могу просто открыть дверь, и все будет хорошо. На самом деле я не могла заснуть до трех часов ночи. Я почувствовал, что дым просочился внутрь. Поскольку окон не было, я мог только открыть дверь, но свежего воздуха снаружи в коридоре не было. Поэтому, если вы выбрали этот отель и чувствительны к запахам, вам следует выбрать номер с окнами, и не выбирайте номер с окнами в коридор. 2⃣️О гигиене. В то время мне очень понравился матрас в этом отеле, поэтому я сразу же забронировал номер с окном, чтобы остаться там на следующий день. В то время мы выбрали комнату с татами и видом. Должен сказать, что закат в тот день был действительно очень красивым. Хотя направление, в котором я смотрел, было не очень удачным и было видно только послесвечение солнца, было тихо и достаточно красиво. Тогда я хотел бы сказать, что я действительно не очень доволен гигиеной. На татами была пыль, крупные куски перхоти и даже волосы, поэтому я немедленно позвонила горничной, чтобы они помогли мне убраться. Я думала, что могу просто тщательно вытереть пол или что-то в этом роде, но, похоже, она просто взяла тряпку и протерла пол, и он оказался не очень чистым. Похоже, у них не было никаких специальных инструментов. После того, как они с большим трудом его вытерли, мне стало неловко, и я не знала, что сказать. В конце концов он оставил свои перчатки для уборки в моей комнате. Это также мое третье пребывание сегодня. На столе, где была лампа для чтения, была какая-то капля, а на полу, где был душ, была странная желтая лужа. Кстати, я предлагаю вам перейти на одноразовое сиденье для унитаза. Его действительно сложно использовать. Тапочки тоже сложно надеть. 3⃣️Об обслуживании. Во время моих первых двух пребываний я отметил очень хорошее обслуживание. В первый день обстановка в помещении заставила меня почувствовать себя очень неуютно, но мне продолжали помогать находить решения. В конце концов, они даже дали мне увлажнитель воздуха, открыли мне дверь и присматривали за мной. Поэтому я решил остаться на следующий день. Обслуживание на второй день также было довольно хорошим, но на этот раз у меня возникло ощущение чего-то совсем иного. Мне кажется, что они постоянно спорят и задают вопросы вместо того, чтобы попытаться решить проблему или успокоить ваши эмоции. На этот раз, когда я бронировал номер, я указал свои предпочтения и указал, что хочу номер для некурящих, а также упомянул об этом при регистрации: «Пожалуйста, дайте мне номер без запаха дыма». Отношение сотрудников стойки регистрации в тот момент было таково, что там пахло сигаретами? Не уверен, но его ведь надо убирать в течение дня, верно? Затем они мне дали карточку, и когда я поднялся наверх и вошел в дверь, я почувствовал запах дыма. Я не мог понять, был ли это дым или какой-то другой запах, который был для меня немного невыносим. Затем я связался с сотрудниками ресепшена и спросил, могу ли я поменять номер? Обслуживающий персонал ответил, что ничего нет и запаха они не чувствуют. Я сказал, что действительно почувствовал этот запах, когда впервые вошел в комнату, но он просто опроверг это и сказал, что не чувствует его. Наконец мне дали другую комнату. Когда я зашел в предыдущую комнату, чтобы забрать свой багаж, я все еще чувствовал запах, так как вошел в комнату снаружи. Я сказал, что это запах. Вы можете это почувствовать. Вы можете почувствовать этот запах, когда заходите внутрь снаружи. Он просто говорил: «Нет», — он ничего не чувствует. Как только я вошел, в комнате стало очень холодно, вероятно, потому, что в течение последних нескольких дней там никто не жил. Также ощущался сильный аромат. Открыв окно на некоторое время, я почувствовал себя лучше, но все равно было холодно. И еще есть запах, когда включен кондиционер, но, к счастью, он лучше, чем в первом номере, и я усвоил урок и не бронировал номер без окон. А на следующий день в 11 часов раздается звонок. Напоминание тем, кто решит остановиться в этом отеле в будущем. Каждое утро в 11:00 вам будут звонить на номер у кровати, чтобы спросить, хотите ли вы продлить свое пребывание, и напомнить о времени выезда. Меня сегодня эта штука напугала, потому что вчера я долго спал и сегодня еще не вставал. В то время я еще не встал и не включил свет, поэтому понятия не имел, где его выключить. Я просто ждал, пока он продолжит звонить, а он продолжал звонить и продолжал звонить, пока я не повесил трубку. Я позвонил на ресепшен, чтобы спросить, что происходит, и мне сказали, что так делают все. Я сказала, что мне никто об этом не говорил, никто мне об этом не сообщал, я была напугана до смерти. Она с сожалением сказала мне, что так было всегда и что все отели такие. Извините, возможно, я слишком невежественен. Это первый раз, когда мне позвонили в 11 часов с таким пронзительным рингтоном, спросили, не хочу ли я продлить свое пребывание, и напомнили о времени выезда. Когда я заселялся накануне вечером, я уже подтвердил время своего выезда и сам оплатил услугу позднего выезда баллами от Ctrip. Как я мог этого не знать? Потом уже почти настало время выписываться, около часа дня. В это время я мыл посуду и не получил их звонка. Затем кто-то постучал в дверь и спросил меня о выписке. Друг мой, еще не было и двух часов ночи. Что значит продолжать меня подгонять? Я не знаю, мне ведь нужно выписываться, да? Я сам уже убедился в этом накануне, а сегодня утром вы снова меня напугали. Я просто еще не закончил паковать вещи, и еще не время выезжать. Ребята, вы действительно забавные. Когда я заселился во второй раз, свободных номеров не оказалось, так как предыдущий жилец отказался выезжать. Почему вы тогда не решили эту проблему? . 4⃣️Что касается звукоизоляции, то мне кажется, что она лучше, чем в предыдущие два раза, когда я приезжал, но если в других комнатах кто-то смеется, его слышно. И я не знаю, в чем проблема: в кровати, в полу или в здании, но когда вы лежите на боку, шумы из других комнат могут быть слышны через костную проводимость и слуховые косточки. Где-то около часа или двух ночи я услышал, как кто-то что-то стучит молотком в какой-то комнате. Это было что-то магическое. . Но это относительно приемлемо, так как рядом с отелем я останавливался с худшей звукоизоляцией. Ха-ха. Да, изначально я размышлял, стоит ли продлевать свое пребывание, поскольку моя поездка не была хорошо спланирована. Но после того, что произошло сегодня, я полностью отказался от идеи продлить свое пребывание. Что касается завтрака, то на момент заселения я был один, но в стоимость забронированного мной номера входили два бесплатных завтрака. В это время я услышал, как сотрудница на стойке регистрации что-то сказала о двух экземплярах, но для одного человека, а затем попросил ее объяснить это другому человеку. Я подумал: кому ты это говоришь? Ты мне это говоришь? Я не знаю, никаких дальнейших действий не последовало. Так или иначе, в конце концов наш завтрак закончился, потому что мы не встали.
Так или иначе, первые два раза я останавливался здесь, потому что торопился. У меня нет времени писать отзыв, но каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, я рекомендую ваш отель многим своим друзьям из других провинций. Я сказал им, что если они приедут в Шэньян, то должны будут остаться здесь. По сравнению с другими отелями с устаревшей инфраструктурой они уже довольно хороши. Но мне все равно пришлось столкнуться с некоторыми неприятными вещами. И я не ожидал, что ваш рейтинг сейчас достиг 4,7. Когда я впервые остановился здесь два месяца назад, рейтинг отеля все еще был 5,0, и не было ни одного отрицательного отзыва. В результате, если условие фильтрации теперь равно 4,8, ваш дом больше не будет виден. Это также немного грустно.
В целом, еще есть куда расти, но при цене чуть более 200 и в этом географическом положении я считаю, что этот отель выше среднего. Но если вы хотите, чтобы ваши гости чувствовали себя по-настоящему как дома. Прогресс все еще есть. Надеюсь, вы будете чувствовать себя все лучше и лучше и оправдаете мои рекомендации этого места многим друзьям из других провинций.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле уже в третий раз. В то же время я искренне извиняюсь за дискомфорт, который вы испытали во время вашего третьего пребывания. Как руководитель, я тоже чувствую себя очень неловко, потому что мои клиенты недовольны! Прежде чем ответить на ваш комментарий, я распечатал его и внимательно прочитал несколько раз. Каждое ваше слово тронуло меня. Если бы вам это не понравилось, кто бы согласился тратить время, чтобы поделиться столь деликатным опытом? Вы не только указали на ошибки и недостатки в обслуживании отеля, но и великодушно поделились положительными сторонами отеля, такими как матрас и подушки с эффектом памяти, которые мы использовали, а также безопасность отеля. Я попросил персонал отеля доставить еду на вынос, заказанную гостями, чтобы обеспечить безопасность постояльцев отеля, особенно женщин. Что касается обозначенных вами проблем и выдвинутых вами предложений, я поочередно их реализую и решу в отеле. Я с нетерпением жду вашего четвертого визита и надеюсь, что отель Fengtianyuan оправдает ваши ожидания во время вашего следующего пребывания. Спасибо!
Гость
Jinyang Yiju
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Удобства в номере супер хорошие. Я редко даю комментарии. Недавно отремонтированный отель имеет полноценный интеллект. Tmall Genie отвечает, как только вы звоните. Он очень дружелюбен к пожилым людям. Отношение обслуживающего персонала отеля очень хорошее. Вам не нужно вставать очень рано утром, чтобы успеть на поезд на Северном вокзале Шэньяна. Это очень экономически выгодно. Я настоятельно рекомендую это. Стоит отметить, что у его дома также есть бесплатная парковка. В следующий раз будет очень удобно ехать на машине.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и поделились своими замечательными впечатлениями! Мы очень рады, что ваше признание является для нас величайшим стимулом. Мы стремимся предоставить каждому гостю комфортное и удобное пребывание. Ваше удовлетворение — наша мотивация. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучшие услуги!
Qianfengzhige
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Очень комфортабельный бизнес-отель, расположенный на Северном железнодорожном вокзале Шэньяна, неподалеку от станции метро Financial. Номер хорошо оборудован, ванная комната разделена на влажную и сухую зоны, большой экран телевизора и хорошая звуковая система. Также имеется небольшое сиденье-татами. Единственный недостаток — завтрак очень простой, не соответствующий четырем звездам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо, и для меня большая честь, что вы можете сравнить наш отель с четырехзвездочным отелем. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю уникальный и эксклюзивный опыт! Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением! Мы продолжим усердно работать и будем готовы в любое время. Добро пожаловать в любое время!
Гость
Зеленый сад, прозрачный свет Татами Cinema
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
2.5/10
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
1. Гостевая комната не убирается должным образом. На татами пятна, похожие на кровь, поэтому я не решаюсь на него сесть.
2. Всего полотенец три слоя, причем второй слой мокрый. Я не знаю, кто им пользовался, просто сложил его и оставил развязанным, так что я не решаюсь им воспользоваться.
3. Окно выходит в коридор. Это моя вина, так как я не обратил на это внимания при бронировании номера.
4. Проекция на большой экран полностью выходит за его пределы, и ни пульт дистанционного управления, ни проектор не поддаются регулировке.
5. Кондиционер сломался. Как настроить холодный воздух, горячий воздух, сильный воздух и автоматический режим? Температура в помещении всегда составляет 27,9 градуса по Цельсию. Наконец, дверь становится слишком жаркой, чтобы ее открыть.
6. Завтрак посредственный, а помещение рассчитано максимум на 15 человек. Трапеза начинается в 7 часов, и если вы придете в 7:30, то есть можно будет только стоя...
У меня были большие ожидания относительно этого отеля, но по сравнению с отелями той же ценовой категории он оказался не таким уж хорошим. У меня нет фотографий, а их съемка испортила бы мне настроение. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны при бронировании отеля!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, полученные вами во время пребывания у нас. Что касается гигиены гостевых номеров, пятна на татами и мокрые полотенца выявили серьезные ошибки в нашей работе по уборке. Мы подвергли строгой критике и обучили дежурный персонал по уборке, а в будущем будем строго внедрять многоуровневый механизм гигиенического контроля, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Что касается ориентации номера, мы понимаем, что окна, выходящие на проход, создают у вас неприятные впечатления. В следующий раз при бронировании свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы отдадим приоритет бронированию более тихого номера с лучшим видом, исходя из наличия свободных номеров. Что касается проблемы с проекцией на большом экране, мы вызвали технических специалистов для проверки и обнаружили, что отклонение было вызвано проблемами в цепях оборудования. Сейчас мы заменили его новым устройством и завершили отладку. Из-за неисправности системы кондиционирования воздуха у вас возникли проблемы с духотой и жарой. После проверки было установлено, что система контроля температуры была неисправна и в настоящее время отремонтирована. В связи с ограниченным предложением завтраков мы начали расширять зону для завтраков и увеличивать количество блюд и посадочных мест, одновременно оптимизируя процесс подачи еды, чтобы обеспечить гостям комфортный прием пищи. Мы придаем большое значение вашим отзывам и приложим все усилия для улучшения. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и дать вам почувствовать наши изменения и искренность.
Гость
Зеленый сад, прозрачный свет Татами Cinema
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Нельзя же писать о чистоте и гигиене вопреки собственному сердцу. Я знаю, что во время китайского Нового года все отказываются от отдыха, чтобы обслуживать путешественников, но разве уборка не является обязанностью горничных? Пол в номере не мыли как минимум месяц ~ Я был беспомощен, это был единственный отель, который разрешил мне взять с собой собаку, так что мне пришлось смириться! Проехав 10 часов, я прибыл в отель около 11 часов вечера. Туалет в номере, предоставленный на стойке регистрации, был... Посмотрите на фотографию. Гигиена в комнате едва ли приемлемая. Если бы можно было мыть пол, думаю, все было бы иначе! Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, а еду на вынос каждый раз доставляют прямо к двери. Спасибо! Надеюсь, мы сможем внести некоторые коррективы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваш отзыв получен. Благодарим Вас за ценные предложения относительно наших услуг. Действительно, уборка номеров является важной частью гостиничных услуг. Мы глубоко сожалеем о проблемах с гигиеной в номере, о которых вы упомянули. Это явно не соответствует нашим высоким стандартам чистоты. Мы приветствуем вашу просьбу взять с собой домашних животных. Мы примем меры по улучшению чистоты номера как можно скорее, чтобы гарантировать всем гостям комфортную и чистую обстановку проживания. Что касается хорошего обслуживания на стойке регистрации и услуг доставки еды на вынос, о которых вы упомянули, мы очень рады слышать эти положительные отзывы, это также одно из направлений, в котором мы работаем. Будьте уверены, что мы передадим ваше мнение в соответствующие отделы и призовем их к внесению улучшений. Еще раз благодарим Вас за терпение и понимание. Надеемся, что Ваше следующее пребывание у нас оставит у Вас только приятные впечатления. Если вы можете помочь еще с чем-то, пожалуйста, дайте мне знать.
Гость
Зеленый сад, прозрачный свет Татами Cinema
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Расположение очень хорошее. Рядом есть много автобусных остановок. Внизу также есть рестораны. Кажется, там есть утренний рынок Хуэйгун. Большое здание монетного двора находится неподалеку. Комната очень продуманная, и Tmall Genie может организовать все в любое время. К сожалению, из двухместного номера не открывается вид на улицу. Забыл сфотографировать комнату.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Очень приятно видеть простые, но содержательные похвалы от гостей, ведь они также высоко ценят наш сервис. В отеле мы стремимся оказывать каждому гостю самое внимательное и скрупулезное обслуживание и дарить каждому гостю отдых с оптимальным соотношением цены и качества. Отель Fengtianyuan — молодой и динамичный отель, демонстрирующий гостям свое неповторимое очарование благодаря простому стилю, а также теплому и внимательному обслуживанию. Ваша поддержка — это величайшая поддержка и воодушевление для отеля. Мы от всего сердца поможем каждому члену семьи и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Jinyang
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Очень приятное пребывание. В Шэньяне есть много мест, где можно поесть, выпить и развлечься. Это очень волнительно. Отель располагает всеми необходимыми внутренними удобствами и вспомогательным оборудованием. Сотрудница ресепшена Цяньцянь очень внимательная и милая. Матрас, подушка и одеяло очень удобные. Существует также множество категорий завтраков. Это было очень приятное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Благодарим Вас за выбор отеля Shenyang Fengtianyuan. Мы очень рады получить ваш 5-балльный отзыв. Мы предоставляем самые лучшие и практичные услуги, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В то же время, лучший способ путешествовать — это открывать для себя по пути давно забытые чувства. С нетерпением жду новой встречи с вами!
Ardi in China
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 янв. 2025 г.
Отличный отель в Шэньяне, расположенный в удобном месте недалеко от всех достопримечательностей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за то, что выбрали Shenyang Fengtian Garden Hotel, чтобы получить ваш 5-балльный отзыв. Партнеры отеля действительно очень довольны. Мы предоставляем самые практичные услуги. Я чувствую ваше пребывание, ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Fengtianyuan Hotel — мой любимый отель среди всех отелей, в которых я останавливался в Шэньяне. Он располагает всеми удобствами и интеллектуальным управлением. Номера просторные и имеют отдельные ванные комнаты, что удобно и гигиенично. Номера очень чистые, без каких-либо проблем с гигиеной. Отель также предусмотрительно подготовил бесплатную воду, что очень удобно. Цена номера очень доступная, а соотношение цены и качества очень высокое. 👍При регистрации заезда Сяо Ли на стойке регистрации также подробно рассказал о близлежащих развлекательных заведениях. При выезде Сяо Цзи отнес наш багаж. В следующий раз, когда я поеду в Шэньян, я все равно выберу отель Fengtianyuan и искренне рекомендую его вам! 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, большое спасибо за вашу поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна подтверждаться самым искренним удовлетворением гостей. В то же время, мы также гордимся тем, что можем предоставить вам лучший сервис. Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей, независимо от того, находитесь ли Вы в деловой поездке или путешествуете! Мы искренне надеемся увидеть вас снова!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на город
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
5.5/10
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Гигиена: На первый взгляд все выглядит нормально, но при более близком рассмотрении становится ясно, что гигиена крайне плохая. Диван в комнате был очень грязным, и как только я вошел в комнату, я увидел волосы на полу. Номер не был убран вообще, пол тоже не был чистым.
Удобства: Умная система довольно хороша.
Обслуживание: Отношение официанта тоже нормальное.
Его еда ужасна!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время оставить отзыв. Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, полученные вами во время пребывания у нас. Мы придаем большое значение упомянутому вами вопросу гигиены. Гостевые номера были тщательно проверены в кратчайшие сроки, а команда по уборке прошла интенсивное обучение с упором на ужесточение процедур тщательной уборки и двойной проверки. Мы стремимся строго соблюдать стандарты ежедневной генеральной уборки, чтобы гарантировать, что гигиена в помещениях всегда соответствует пятизвездочным стандартам. Ваше признание интеллектуальных объектов является нашей движущей силой, и наша сервисная команда будет продолжать поддерживать профессиональный и энтузиазмный подход. Что касается обслуживания гостей, мы провели комплексный анализ совместно с командой шеф-поваров и вскоре запустим новое улучшенное меню, а также добавим сеанс исследования вкусов. Мы надеемся преподнести вам сюрпризы во время вашего следующего пребывания. В знак нашей искренности мы искренне приглашаем вас посетить нас снова в удобное для вас время. Позвольте нам бесплатно повысить категорию вашего номера и организовать для вас эксклюзивные услуги дворецкого. Еще раз спасибо за вашу поддержку. Для нас это станет важной возможностью улучшить качество наших услуг. Мы с нетерпением ждем возможности вернуть ваше доверие практическими действиями! Желаю Вам целости и сохранности, генеральный директор отеля Fengtianyuan. С уважением
Гость
Jinyang Yiju
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
Отличное расположение и отличный пакет услуг. Мне очень понравилось мое пребывание
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Благодарим Вас за выбор отеля Shenyang Fengtianyuan. Мы очень рады получить ваш 5-балльный отзыв. Мы предоставляем самые лучшие и практичные услуги, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Ваша удовлетворенность — наша главная мотивация. В то же время, лучший способ путешествовать — это открывать для себя по пути давно забытые чувства. С нетерпением жду новой встречи с вами!
AmyFoo
Семейный люкс Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
Close to transport and convenient location. Price is very good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的獨家體驗!看到您的滿意和肯定,我們真的非常感動!我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來!