Отзывы об отеле Hampton by Hilton Shenyang Shenbei University Park

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的用心點評，我們也始終堅信用心就能做好，追求極致服務，我們願在路上與您一同分享成長的喜悦，給您帶來更多的驚喜和感動，歡迎常回家看看！

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время, чтобы оставить отзыв об этом пребывании. Мы приносим наши самые искренние извинения за неприятности и неприятные впечатления, которые вам доставили! Получив ваш отзыв об отключении освещения в ту ночь, персонал пошел выключать свет как можно скорее. Инцидент произошел внезапно, и отель был полностью забронирован в ту ночь и не мог поменять вам номер. Мы чувствуем себя глубоко виноватыми за то, что заставили вас спать всю ночь. Что касается ситуации, которую вы упомянули «сообщите Ctrip, что она была решена», после того, как мы получили звонок от службы поддержки клиентов Ctrip, мы немедленно сократили предложенный вами план компенсации платы за номер и предоставили вам некоторые другие льготные условия проживания. В отзыве от службы поддержки клиентов Ctrip говорилось, что вы были очень удовлетворены последующим лечением, но, к сожалению, вы все равно оставили нам плохой отзыв. В настоящее время мы всесторонне проверили все удобства гостевых номеров и усилили обучение сотрудников ночной смены по техническому обслуживанию для таких чрезвычайных ситуаций и решительно предотвратили повторение подобных проблем. Ваши отзывы — наша движущая сила прогресса. Если вы снова приедете в Шен, вы можете связаться с нами в любое время. Мы сделаем все возможное, чтобы организовать для вас комфортное пребывание. Я снова приношу вам извинения за эту неприятность и искренне надеюсь, что у меня будет возможность снова завоевать ваше доверие в будущем! Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Когда я увидел ваш комментарий, мы глубоко сожалеем... Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальный опыт пребывания. В будущем мы организуем номера в соответствии с предпочтениями гостей. Мы организовали инженерный отдел для проверки и замены оконных уплотнителей в каждом номере своевременно для устранения проблемы, о которой вы упомянули. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться на стойку регистрации отеля и стремиться удовлетворить требования гостей. Мы постоянно улучшаем и устраняем проблемы, о которых вы упомянули, чтобы предоставить вам и другим гостям более комфортное, чистое и удобное пребывание. Все Хуан Сяопэн выражают вам свои глубокие извинения и надеются, что вы сможете продолжать уделять внимание Hilton Huan Hampton в будущем, чтобы предоставить вам более приятный опыт проживания. ————Хуан Сяопэн, который исправляет свои ошибки

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Hampton by Hilton Shenyang Shenbei University City и оставили ценный отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем плохом опыте в этот раз. Hampton by Hilton — это бренд среднего и высокого класса под управлением Hilton Hotel Management Group. Этот отель — совершенно новый отель, отвечающий стандартам бренда Hampton by Hilton. Во всех номерах отеля есть окна от пола до потолка, высокие здания и широкие виды без каких-либо препятствий. В то же время оборудование и удобства отеля полностью укомплектованы и работают хорошо. Оценки обслуживания оборудования и программного обеспечения отеля выше стандартов той же отрасли. Это не тот отремонтированный отель, о котором вы упомянули. Если возникло какое-либо недопонимание и отель не прав, пожалуйста, своевременно свяжитесь с нашим менеджером по работе с клиентами. Отель придает большое значение всем отзывам гостей. Мы также стремимся предоставлять гостям высококачественное обслуживание в отеле. В ответ на ваши отзывы мы пересмотрим процесс и стандарты обслуживания, усилим обучение сотрудников и улучшим уровень обслуживания во всех аспектах. Мы надеемся, что вы продолжите поддерживать Hampton by Hilton, как всегда. Желаю вам и вашей семье счастливой и радостной жизни каждый день!

Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you appreciated our convenient location, found our rooms clean and comfortable, and experienced the friendly service from our team.Creating a welcoming environment for every guest is at the heart of what we do, and your kind words mean a lot to us. Whether you’re visiting for business or leisure, we hope to have the pleasure of hosting you again soon.If there’s anything specific we can do to make your next stay even better, please don’t hesitate to let us know.Warm regards.

Ответ от объекта размещения: Когда мы увидели ваш комментарий, мы глубоко сожалеем... Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальный опыт пребывания. Мы организуем номер в соответствии с предпочтениями гостей в будущем. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться на стойку регистрации отеля и постарайтесь удовлетворить требования гостей. В то же время мы также надеемся, что вы увидите наш ответ и свяжетесь с нами вовремя. Мы продолжим улучшать и устранять проблемы, о которых вы упомянули, чтобы предоставить вам и другим гостям более комфортный, чистый и удобный опыт пребывания. Все Хуан Сяопэн выражают вам свои глубокие извинения и надеются, что вы сможете продолжать уделять внимание Hilton Huan Hampton в будущем, чтобы сделать ваше путешествие более приятным. ————————Положительный Хуан Сяопэн

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, мы сожалеем, что не смогли предоставить вам идеальный опыт пребывания. Hampton by Hilton — это отель среднего и высокого класса под управлением Hilton. В последнее время на северо-востоке наблюдается период холодной и теплой погоды. Воздухозаборник кондиционера — естественный ветер. Разница температур между утром и вечером большая. Приносим извинения за причиненный вам дискомфорт в этот раз. В будущем отель будет регулировать температуру в номере в режиме реального времени в соответствии с погодой и делать все возможное, чтобы обслуживать каждого гостя. В то же время отель будет регулярно вовремя корректировать типы завтраков и вкусы продуктов в соответствии с повторными визитами клиентов. Надеюсь, вы продолжите поддерживать Hampton by Hilton Shenyang Shenbei University Town, как всегда. Добро пожаловать снова — Позитивный и оптимистичный Сяопэн

Ответ от объекта размещения: We are delighted to know that our service, amenities, and overall atmosphere met your expectations. Your praise for our staff's professionalism and friendliness means the world to us, as we strive to create a welcoming and memorable experience for every guest.--Cute little hampton

Ответ от объекта размещения: Когда мы увидели ваш комментарий, мы глубоко сожалеем... Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальный опыт пребывания. В будущем мы организуем номер в соответствии с предпочтениями гостей и сделаем хорошую работу по повторному визиту после регистрации, постараемся удовлетворить требования гостей и постоянно совершенствоваться, чтобы предоставить вам и другим гостям более комфортный, чистый и удобный опыт пребывания. Все Хуан Сяопэн выражают вам свои глубокие извинения и надеются, что вы сможете продолжать уделять внимание Hilton Huan Hampton в будущем, чтобы обеспечить вам более приятное путешествие. ————————Положительный Хуан Сяопэн

Ответ от объекта размещения: Dear friends: I'm really excited about your simple and profound praise. Thank you very much for your recognition of our service. Hampton by Hilton strives to provide the most intimate and meticulous service for each friend, bringing you a valuable experience. Looking forward to meeting you next time~

Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thank you very much for your stay and appreciation! I'm glad to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation has greatly inspired the hotel and is also a driving force for our progress. We will continue to maintain enthusiasm and strive to make every guest feel at home. We eagerly look forward to your next visit! Welcome back to experience it again. Wishing you a happy life

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的用心點評，我們也始終堅信用心就能做好，追求極致服務，我們願在路上與您一同分享成長的喜悦，給您帶來更多的驚喜和感動，歡迎常回家看看！

Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback and recognition of our hotel. We will continue to work hard and always be ready to welcome you back at any time. Looking forward to providing you with an unforgettable stay experience again!

Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友，您好！感謝您的滿5分好評，還有您對歡小朋的信任與支持~~~在此，歡小朋攜全體家人們祝您：身體健康，萬事如意！————周全的歡小朋