Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(641)
Положительные отзывы(622)
Отзывы с фото/видео(215)
Много удобств(56)
Удобная парковка(52)
Удобное расположение(49)
Приветливый ресепшн(46)
Близко к метро(24)
Отличный выбор для командировок(12)
Хороший интернет(6)
Останавливались много раз(5)
Отрицательные отзывы(19)
Evanlovestravel
Номер для родителей и детей (две кровати)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
2.5/5
Опубликовано 26 окт. 2024 г.
От метро Наньшань до отеля можно дойти за 10 минут, а если вы несете с собой багаж, то и дольше.
Когда я бронировал номер, мне сказали, что я могу заселиться в 13:00. Когда я приехал в 17:00, мне сказали, что номер еще не готов и мне придется подождать полчаса. Прождав полчаса, сказали 5 минут, потом сказали 5 минут, потом сказали 10 минут, потом сказали 10 минут, потом сказали 10 минут... Я начала чувствовать себя несчастной, а потом они сказали, что могут позволить мне остаться до 5 часов вечера следующего дня. В любом случае, после ожидания и ожидания, я наконец зарегистрировался в 18:10.
Я сказал им не пользоваться комнатами для курения, потому что у моей семьи астма. Как только дверь открылась, послышался запах сигаретного дыма. Должно быть, это был менеджер отеля. Женщина сказала, что пахло орехами бетеля, а не сигаретным дымом. Когда я вошел в комнату, пол был еще мокрым и его только что вымыли. Было сказано, что предыдущий арендатор выехал в 15:00. Я просто хочу спросить, даже если я забронирую номер заранее, нужно ли мне ждать, пока я приду на заселение, чтобы убрать номер? На стойке регистрации было очень жарко и душно, и я расстраивался, просто сидя там.
Комната маленькая. В забронированном семейном номере может разместиться только один большой чемодан, поэтому места мало.
Плитка в ванной была треснута, и я чуть не проткнул себе ноги. Повреждения от воды повсюду.
В этом отеле хорошо то, что в нем есть стиральная машина и сушилка (правда я ими еще не пользовалась), кухня (но готовить не умеет), а еще можно получить экспресс-доставку.
Я не знаю, разумна ли эта цена в Шэньчжэне? Выбирайте тщательно в соответствии с вашими потребностями.
В любом случае, я не останусь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим вас за то, что вы остановились в отеле Joyland Metro Station Nanshan и поделились своими впечатлениями. Отель находится более чем в 600 метрах от станции метро Nanshan. Если у вас возникнут вопросы при бронировании номера, вы можете позвонить на стойку регистрации, и мы ответим. ответьте подробно. Отсрочка. Мне очень жаль, что я пропустил время заезда. Спасибо за понимание. В отеле довольно много номеров. Нехватка номера. Это действительно была халатность отеля, и это также помогло вам задержать время выезда. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам в будущем. Вы упомянули, что в номере пахло сигаретами. курить и т. д. Тогда мы сказали вам, что если вас не устраивает тип номера, вы можете подать заявку на возврат средств в бэкэнде Ctrip. Вы сказали, что отменить заказ слишком хлопотно. Мы тогда сказали. что мы поможем вам с возвратом денег. Вы Я не хочу подавать заявку на возврат денег. Мы сделали все возможное, чтобы удовлетворить вас и удовлетворить потребности всех клиентов. Однако условия ограничены, и качество отеля не может сравниться с ним. звездные отели. В отеле нет кухни. Пожалуйста, поймите, что в апарт-отеле есть кухня. Рекомендуется сначала позвонить в отель, чтобы в следующий раз уточнить, чтобы не остаться недовольными после регистрации. Спасибо за ваше ценное мнение. Вокруг отеля есть все виды еды, напитков и развлечений: Тяньхун, Хуаньси Сун, прилегающие к Кост-Сити и Наньшань Маоэ, они могут удовлетворить ваши различные потребности в покупках. Еще раз благодарю вас за поддержку и с нетерпением жду вашего следующего визита. Желаю вам успехов в работе и счастливой жизни! ! !
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 31
3.0/5
Опубликовано 23 окт. 2023 г.
Я забронировал комфортабельный двухместный номер на Ctrip. При заселении я сказал официанту, что номер повысили. Забрав номер, я обнаружил, что номер не идеален. Человек, говорящий по-кантонски, сразу спросил коллегу чтобы помочь с переносом комнаты. Позже я обнаружил, что продавец на стойке регистрации допустил ошибку. Они автоматически понизили рейтинг комфортабельного номера с кроватью размера "king-size", который я забронировал, до номера эконом-класса с кроватью размера "king-size", а затем я переселился в тот же номер после смены номера. Разве это не это смешно! Конечно, в итоге номер не был улучшен!
Спасибо брату и госпоже Сяо Ли за помощь!
Номер в отеле небольшой и чистый, но цена немного дороже по сравнению с отелями того же класса.Персонал на стойке регистрации недостаточно внимателен, поэтому нужно быть внимательным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Судя по вашим комментариям, нам жаль, что это пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы также учтем это и усилим обучение и уход. Ваша толерантность и понимание – это поощрение и поддержка нашей работы! Искренне ждем Вашего визита снова!
Гость
Номер (одноместное размещение, спецпредложение)
Гость проживал в сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 окт. 2023 г.
Расположение отеля довольно хорошее.До него легко добраться на машине.Перед дверью есть бесплатная парковка.Также есть парковка,где можно бесплатно припарковаться на ночь.Есть лифт.Есть довольно большой внутри и много комнат.Кровать. Принадлежности и гигиена в номере относительно чистые.Общее ощущение довольно хорошее, а цена высокая. Все сотрудники отеля полны энтузиазма и помогают людям чувствовать себя комфортно. Атмосфера в отеле также великолепна. Пребывание по этой цене + вино + действительно отличное соотношение цены и качества! Обязательно приеду снова в следующий раз, когда у меня будет такая возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В путешествии всегда неожиданно встречается тепло, здесь удовлетворение – это всего лишь ожидание, а прикосновение и удивление – это то направление, по которому мы шли.
Гость
Номер (одноместное размещение, спецпредложение)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
2.0/5
Опубликовано 29 мар. 2024 г.
Недорогие номера на платформе созданы для привлечения клиентов. При заселении официант предложил попросить дополнительные деньги за смену номера. Такое ощущение, что цену подняли и впечатление не понравилось...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что вы остановились в отеле Nanshan Metro Station Joyland и поделились своими впечатлениями. Ваше мнение очень нам поможет. Мы будем внимательно прислушиваться к вашему мнению и продолжать совершенствоваться. Мы надеемся, что вы приедете снова, чтобы испытать это. Ваше ценное мнение побуждает нас улучшать все аспекты. Отель окружен широким выбором ресторанов, напитков и развлечений: Tianhong и Ode to Joy, он находится рядом с Coast City и Nanshan Maoye, чтобы удовлетворить ваше пребывание. различные потребности в покупках. Еще раз благодарю вас за поддержку и с нетерпением жду вашего следующего визита. Желаю вам успехов в работе и счастливой жизни! ! !
Гость
Номер (одноместное размещение, спецпредложение)
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 июля 2023 г.
Барышня на стойке регистрации и младший брат очень хорошо обслуживают и полны энтузиазма. В комнате мне дали комнату с окнами. Очень чистый. Помещения хорошо оборудованы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваше пребывание, ваша поддержка - наша движущая сила, мы будем работать еще усерднее!
Гость
Бюджетный двухместный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2023 г.
Комната очень чистая, и небольшая служба глаз на стойке регистрации очень внимательна. Очень хорошо, я вернусь в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше подтверждение, с вашей поддержкой мы более мотивированы, я желаю вам счастливой жизни!
Suiyuandezhu
Бюджетный двухместный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 июля 2023 г.
Удобства: Оборудование и помещения готовы, обслуживание очень хорошее Мисс полна энтузиазма и очень довольна.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: На пути роста Хуажу вас ждет дружба, любовь к чистоте, люди в пути, а дом в Хайю!
Гость
Бюджетный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июня 2023 г.
Дама на стойке регистрации очень внимательна и внимательна к нам.Номер также очень удовлетворительный, и обслуживание очень хорошее. В следующий раз, когда я приеду в Шэньчжэнь, я останусь у них дома.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Один цветок — один мир, один лист — одно стремление. Сказано для песни, живи для человека. Недостатки магазина будут усердно работать над улучшением, и владелец часто приходит~
Qianjiuyusheng
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 июня 2023 г.
Очень доволен хорошим обслуживанием Отель также очень чистый, без какого-либо специфического запаха 000000000000000000088008888888888888
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие комментарии подобны теплым солнечным лучам по утрам ~ они согревают наши сердца ... Спасибо, что были рядом на этом пути
Edward Curtain
Бюджетный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 81
3.0/5
Опубликовано 21 июня 2023 г.
Удобное расположение и хорошее соотношение цены и качества. Окна номеров выходят в пустой коридор. Нет естественного света. Пожалуйста, обрати внимание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Несколько простых слов наполнены доверием и устойчивым счастьем, чувством выполненного долга, которого никто другой не может отнять или стереть. Что мне нравится, так это то, что вы печатаете все слова о признании, когда вы нажимаете на клавиатуру. Желаю вам счастливой жизни. ! !
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 авг. 2023 г.
Номер супер чистый и обслуживание супер хорошее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Иногда короткое предложение согревает сердца друг друга, простая улыбка, утвердительный взгляд в глазах и слово ободрения Я благодарен и готов помнить все. Превратите это в глубокое благословение; вы должны быть счастливы, если встретите друг друга в любви, достаточно вспомнить. Пусть наши дорогие вы будете наполнены счастьем.
Анонимный пользователь
Номер (одноместное размещение, спецпредложение)
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
2.5/5
Опубликовано 22 апр. 2023 г.
Вроде стало хуже чем раньше.Тараканы 🪳,сантехника нехорошая,канализация сказала забита,и после ремонта комнаты все так же.Розетка всего одна,что делать с офис.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за то, что поделились своим опытом пребывания, к сожалению, мы не оправдали ваших ожиданий, примите наши искренние извинения. Если вам понадобится какая-либо помощь в магазине в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к стойке регистрации.Стойка регистрации отвечает положительно и сделает все возможное, чтобы решить эту проблему для вас. Ждем вас снова, желаю приятного путешествия!
junming
Бюджетный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 89
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
goooooood
Перевести
Ответ от объекта размещения: .看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份親切,要的就是一份温馨,因為這也是我們的心願,願來到喜悦來每一個人都是開心的! 您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。