Floor 2-4, Block A, Haiban Yaju Shopping Mall, Haichang Street, Shekou, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Haiyue Boutique Hotel от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 513
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(513)
Положительные отзывы(501)
Отзывы с фото/видео(141)
Удобное расположение(55)
Приветливый ресепшн(50)
Удобное расположение(49)
Близко к метро(24)
Средняя звукоизоляция(17)
Удобная парковка(16)
Отличный выбор для командировок(15)
Хороший интернет(5)
Отрицательные отзывы(12)
ALLA SERDIUK
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
7.0/10
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
Номер был забронирован и заявлен как для некурящих, но помещение было прокурено, и был заклеен скотчем датчик дыма. Были проблемы с кондиционером, которые решались по факту поселения. Расположение хорошее, рядом улица с европейской кухней и красивая набережная. Оценку за чистоту снизила из-за курения в номере, не создаёт ощущения чистоты и комфорта запах сигарет. Звукоизоляция плохая, в соседнем номере постоянно слышен звук воды и крики геймеров. Не для семейного отдыха точно.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,我們為您入住期間的負面體驗深表歉意 。很遺憾,我們在客房品質保障上出現疏漏:煙霧問題、空調故障、隔音欠佳,這些都是我們的責任。我們已着手分析原因並落實改進:加強無煙房管控與巡檢,優化設備維護流程,改善隔音措施 。若您願意給我們二次機會,展現我們傾聽反饋、提供舒適住宿的決心,我們將倍感榮幸。
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
2.0/10
Дата отзыва 4 февр. 2024 г.
Обстановка очень плохая, отношение к обслуживанию крайне плохое, впечатления крайне плохие. Мы согласились выехать в 2 часа, но когда мы приехали, нас заставили выехать. Это мошеннический отель, не рекомендуется путешественникам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прежде всего, это правда, что мы обещали вам выехать в 2 часа, но мы никогда не говорили об обязательном выезде. Это ваш друг, забронировавший номер, спросил вас, хотите ли вы выехать вместе, когда он выезжал. Мы вспомнили на этот раз, поэтому отдали его вам. Если ответ удобен, вы можете вернуть его вместе. Ваш багаж упаковал ваш друг, который забронировал номер, а номер выселил ваш друг, который забронировал номер. Как вы можете говорить, что вас вынудили выехать? Ты сожалеешь? Во-вторых, отношение к обслуживанию крайне плохое? Не могли бы вы привести пример, в чем разница? Крайне плохой опыт? Значит, у тебя еще хватит наглости остаться на три дня? Мы - отель-лжец. О чем мы вам солгали? Плату за номер заплатил ваш друг, который забронировал номер. Вы вернулись с улицы с дочерью в два часа дня и начали ругаться, как только подошли к стойке регистрации отеля. Не ты думаешь, что отец должен учить тебя словами и делами? Вы ушли в два часа и попросили друга, который забронировал номер, оставить отрицательный отзыв после десяти часов. Вы действительно не боитесь неприятностей своему другу и действительно не боитесь подать ему плохой пример. твоя дочь.
Анонимный пользователь
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 14 июля 2023 г.
У отеля два названия. На самом деле это спортивный отель. Экология очень плохая. Поскольку со мной были дети, я решил не останавливаться там и потратил деньги на ночь в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый, после прочтения Вашего отзыва нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Это наше самое большое сожаление. Ваша искренняя оценка является стимулом к постоянному улучшению отеля. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и обязательно подарим вам лучшее и более удовлетворительное пребывание. Это заставит вас почувствовать нашу искренность и позволит вам увидеть, что мы лучшие в отеле.Мы постоянно стремимся к прогрессу. Мы в отеле всегда будем рады каждому гостю с лучшим обслуживанием.Наконец, я желаю вам счастливой жизни.Спасибо за вашу искреннюю оценку.Мы искренне надеемся, что вы сможете остановиться здесь снова, чтобы почувствовать наш прогресс.
Hakim
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 17
7.5/10
Дата отзыва 19 апр. 2023 г.
Комната была хорошая, особенно учитывая цену. Чистый и довольно новый. Кондиционер был хорош. Остановился бы еще раз на ночь. Не играл ни в какие игры и т. д. — просто нужно было место, где переночевать. Недостатки: регистрация была медленной - неясно, нужно ли им было ждать информации после отправки номера моего паспорта, или персонал не обучен, но они не должны были помогать двум другим людям, которые просили их внимания после того, как начали со мной, прежде чем закончить мою регистрацию. не нужно было приходить позже и сфотографировать мой паспорт. Кроме того, отличные затемняющие шторы, но прозрачное стекло в ванной пропускало утреннее солнце через окно в душе. Температура душа менялась - предположительно, когда другие пользовались водой в других комнатах. Но я бы остановился там снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле. Мы сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы также связались с соответствующими отделами для тщательного расследования этого вопроса. Отель проведет переобучение и позаботится о том, чтобы подобные проблемы не повторились. Мы продолжим усердно работать над улучшением каждой детали и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Allicer
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 76
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 янв. 2023 г.
Морской мир удобно расположен рядом, в нескольких минутах ходьбы. Вокруг множество магазинов и ресторанов, где можно поесть.
Мы были расстроены, когда нам дали номер, который еще не был убран, когда мы заселились, поэтому нам пришлось снова ждать, пока это не будет сделано.
Кроме того, ночью слышно некоторых игроков в игровых комнатах.
Плюсом этого отеля является наличие прачечной, поскольку она позволяет привести в порядок белье после утомительного отпуска.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваше пребывание и за предоставленную нам возможность обслуживать вас. Поддержка и предложения в ваших отзывах являются для нас очень редкими и ценными сокровищами. Мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением различных услуг и надеемся увидеть вас снова в отеле Haiyue. Желаю вам хорошего настроения и счастливой семьи!
Halihaqihaha
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
4.0/10
Дата отзыва 6 мар. 2023 г.
В целом, номер не очень приятный, возможно, это потому, что это киберспортивный отель, поэтому он не подходит для пар.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Отель пропагандирует «бережный сервис», и мы тщательно выявляем возможности предоставления Вам услуг и обеспечения более комфортных и комфортных условий отдыха! Ваше удовлетворение-наша цель! добро пожаловать в следующий раз
MohamedRami
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 35
5.5/10
Дата отзыва 16 янв. 2024 г.
Шумные номера
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас большая честь обслужить Вас. Отель подготовил различные типы номеров с разной планировкой для разных гостей на выбор. Мы надеемся, что наше искреннее обслуживание поможет вам сделать ваши впечатления более комфортными. Весь персонал отеля искренне с нетерпением ждет вашего визита снова!
Sudhir
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
4.5/10
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Clean room.
Near Sea World, 5 min walk.
Bad sound insulation, people making noise in the middle of the night, and people talking on the street could be heard in the middle of the night.
Light from the bathroom comes in room during the night due to frosted glass walls.
.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親的真心好評,雖然這次沒能得到您的五分點評,小月很傷心,也讓小月閉門思過,每一次偶然的相遇便是緣分的開始,小月珍惜每一個有緣人,但是正是因為有您這樣的客人,才使小月不斷的提高和進步,海月精品酒店在深圳南山蛇口歡迎您再次入住!
Maruf Niaz
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
The location of the hotel is very nice. Close to sea world. But the entrance of the hotel needs to be more specified. Overall, good experience.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親的真心好評,雖然這次沒能得到您的五分點評,小月很傷心,也讓小月閉門思過,每一次偶然的相遇便是緣分的開始,小月珍惜每一個有緣人,但是正是因為有您這樣的客人,才使小月不斷的提高和進步,海月精品酒店在深圳南山蛇口歡迎您再次入住!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 34
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 мая 2025 г.
Nice secluded area good service
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Marion Alice
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 февр. 2024 г.
We've stayed a few times at the Haiyue hotel, and have always been pleased. It's really decent for the price, it's clean and you have all basic necessities provided. It's conveniently located walking distance from Sea World.
Big plus : they accept dogs at no cost.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務
Midou
Суперлюкс с кроватью размера «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 27
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 дек. 2023 г.
Good location. But noisy around. Cleanliness and service are good
Перевод
Ответ от объекта размещения: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們 求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。 酒店是一個 富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客 官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次 相遇
jsurie
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2023 г.
good place
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您再回來!巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”,記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。希望 海月會是您記憶裏永遠的暖!歡迎常回來!祝:安好!