Честные отзывы об отеле Tinghai Yuejingju Sea View Resort Hotel (Jiaochangwei, Shenzhen) от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 399
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(399)
Положительные отзывы(393)
Отзывы с фото/видео(201)
Хороший вид на море(88)
Замечательный завтрак(33)
Замечательный дизайн(29)
Близко к пляжу(26)
Хороший интерьер(23)
Подходит для детей(21)
Есть трансфер(14)
Отрицательные отзывы(6)
Гость
MuGuang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Все понравилось. Спасибо большое. Шикарный вид. Единственное ночью но дали спать, были фейерверки до 2 часов ночи
Ответ от объекта размещения: 【一線迷人海景】【喚醒營養早餐】尊敬的客人,您好,酒店位於較場尾小鎮內部,面向海邊第一排,酒店簡約風格大氣,適合大眾人羣,酒店擁1500平區域,海景、花園、竹林、古城山景一覽眼底,感謝您對小夥伴的熱情服務的認可,祝您生活愉快,期待您的下次光臨!
Son Artur
GuanShan · с видом на горы номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 нояб. 2024 г.
Отель прекрасный, комната очень чистая, комфортная, все принадлежности есть! Однако местоположение плохое, море грязное, вокруг некуда пойти особо, местность довольно старая и скучная
Ответ от объекта размещения: 【熱情服務】【乾淨衞生】尊敬的客人,您好,感謝您對聽海的小夥伴認可,我們會再接再厲不辜負您對我們的好評,期待您的下次光臨!祝您路途愉快
Гость
HuanJu · семейный твин
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
1.0/10
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Я настоятельно рекомендую вам избегать этого. Частные автомобили не могут въехать на территорию отеля, и у отеля нет машины, которая могла бы отвезти вас на парковку. Тебе придется идти самому. Проезд на автобусе до деревни стоит 15 долларов с человека и идет только до специально отведенной парковки в деревне. Другие парковочные места необходимо резервировать. Тем, кто водит машину самостоятельно, рекомендуется избегать этого! В комнате стоял очень затхлый запах! Мы приехали в 11 часов вечера. Мои двое детей уснули в машине. Парень на стойке регистрации привез мой багаж на электровелосипеде. Я несла детей на спине в отель. Я отдаю должное парню, который дежурил ночью и помог мне получить багаж, когда на стойке регистрации никого не было! Когда я утром выезжал из отеля, я попросил парня на стойке регистрации помочь мне донести багаж, но он сказал, что никого нет. Я попросил его одолжить мой электровелосипед, но он сказал, что у него его нет! Я ехал на автобусе-шаттле, проезд стоил 15 юаней с человека. Главное, что он даже не довез меня до парковки. Мне пришлось идти пешком более десяти минут, неся багаж и волоча ребенка, до специально отведенного места для парковки в деревне! «Затерянные в путешествии» — это история из реальной жизни. Я советую всем держать глаза открытыми! На стойке регистрации всегда находится только один человек. Не знаю, откуда взялись четыре звезды на Ctrip. Это максимум одна звезда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, мы очень сожалеем о вашем негативном опыте. Мы очень сожалеем о вашей просьбе взять напрокат электромобиль на стойке регистрации. Электромобили не являются средством передвижения, предоставляемым отелем. Электромобили предназначены для личного пользования персонала отеля. На тот момент у сотрудников стойки регистрации не было электромобиля. Сотрудники ответили, что у вас нет автомобиля и мы не можем предоставить услугу аренды автомобиля. Мы глубоко сожалеем об этом. Нормализованы правила управления живописной зоной пешеходного городка Цзяочанвэй. Отель расположен в живописной местности. Согласно местным правилам, частные автомобили не могут въезжать на территорию центра. Данное положение направлено на защиту окружающей среды и порядка в живописной местности и не является односторонним ограничением со стороны отеля. В этом живописном месте курсирует автобус-шаттл, стоимость проезда в одну сторону составляет 15 юаней, в оба конца — 20 юаней. Цены четко обозначены. Гости, которые при бронировании не выбрали пакет, включающий билеты на трансфер, будут нести ответственность за оплату проезда на автобусе-шаттле. Мы понимаем неудобства гостей. Что касается помощи, которую вы упомянули с багажом в ночь регистрации, то каждый друг будет очень рад оказать ее, если она окажется эффективной. Мы понимаем, что гости могут быть не знакомы с правилами посещения этого живописного места, но отель выполнил свое обязательство по информированию, и вход на территорию живописного места четко обозначен, поэтому у гостей есть возможность ознакомиться с соответствующими правилами до регистрации заезда. Мы придаем большое значение впечатлениям гостей от пребывания. Чистота в номерах и качество воздуха находятся в центре нашего ежедневного внимания. Получив отзыв, мы немедленно провели комплексную проверку и проветривание соответствующих помещений, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся. Вас не устраивает парковка, автомобиль и пешеходная доступность города вокруг Цзяочанвэя. Постоянная проблема живописного места — ваше субъективное поведение. Отель еще раз приносит Вам свои извинения. У парня на ресепшене нет электромобиля. Как он может одолжить вам машину? Вы можете пожаловаться в Penglian Cultural Tourism на невозможность въехать в это живописное место на личном автомобиле и на плату за проезд на автобусе-шаттле.
William
MuGuang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
Мне не удалось остановиться в отеле, так как меня выгнали, хотя у меня было подтвержденное бронирование. Они пытались сообщить мне об этом за день до моего прибытия, но мой телефон не работал. Поэтому я узнал об этом только по прибытии в отель. Их аргументация заключается в том, что предыдущие гости, которые забронировали все место, решили продлить еще на один день. Они предложили мне альтернативное соседнее расположение, которое, как они утверждали, было более новым с лучшим видом на море. Оказалось, это был номер поменьше с довольно обшарпанным интерьером. Совсем не похожий на тот, который я забронировал на фотографии. Не имея особого выбора, я выбрал этот вариант, но с просьбой сократить мое пребывание с 2 ночей до 1 ночи, хотя они предложили разместить меня в лучшем номере, когда я вернусь в свой исходный отель. Они с готовностью согласились. Я думаю, это имело для них коммерческий смысл, и персонал старался быть полезным, но я считаю такое отсутствие честности недостаточным. Оставило плохое впечатление.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель ответил: Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте. Мы приложили все усилия, чтобы предоставить вам наилучший сервис. Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить вас. В будущем мы усилим этот аспект. Спасибо и желаю вам счастливой жизни.
fattylo
GuanShan · с видом на горы номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
Номер был очень просторным и комфортным. Не было запаха дыма, и все было чисто. Душ был горячим и мощным, а шампунь и гель для душа и т. д. пахли великолепно! Расположение очень удобное и прямо напротив моря/пляжа, что удивительно. Много ресторанов и кафе поблизости. Неподалеку есть место, где можно арендовать мопед/скутер, чтобы мы могли доехать до древней деревни. Мы чудесно провели здесь 2 ночи!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Проведение тимбилдинга компании] [Номер 31 с 42 кроватями, номер 23 с 32 кроватями, номер 7 с 8 кроватями] [Парковка Jiaochangwei P2] Уважаемые гости, прежде всего, большое спасибо за то, что дали отелю пятизвездочный рейтинг. Каждый сотрудник отеля относится к каждому клиенту очень серьезно, терпеливо отвечает на вопросы, выслушивает ваши потребности и требования и рекомендует вам лучшую еду, напитки и развлечения. Jiaochangwei приветствует вас, Tinghai Yunju приветствует вас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю тебе счастливой жизни.
Гость
Делюкс · с видом на горы твин
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Staff are nice and friendly.
However, location not great, the cleanliness to be improved
Перевод
JAISINGH
YueXiang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 дек. 2024 г.
Nice Place , Good location , Staff excellent , very helpful . They need to add western breakfast , overall good experience .
Перевод
Ответ от объекта размещения: 沿途慢走過的風景,留下身影,生活每時每刻充滿的驚喜,能得到您的認可,讓我們感到暖心,希望您在悦憬感受身心的放鬆與愉悦的心情,期待與您的下次相遇,悦暻店歡迎您下次光臨。
Zanthe Shum
YueXiang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 нояб. 2024 г.
The host is so nice to call me confirm the reservation and teach me how to reach the place
It’s a good and easy location and find
A beautiful place and peace vibes
Thanks for having us👏🏻
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【熱情服務】【乾淨衞生】尊敬的客人,您好,感謝您對聽海的小夥伴認可,我們會再接再厲不辜負您對我們的好評,期待您的下次光臨!祝您路途愉快
Andreu Criquet
ShanYe · с видом на реку номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мар. 2025 г.
Better room than expected.
Amazing breakfast
Перевод
Eva
YueXiang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2023 г.
Relaxing and cozy hotel. Very helpful and friendly staff. Great for short trip.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【熱情服務】【乾淨衞生】尊敬的客人,您好,感謝您對聽海的小夥伴認可,我們會再接再厲不辜負您對我們的好評,期待您的下次光臨!祝您路途愉快
Гость
YueXiang · 180° вид на море номер с кроватью «king-size»