Nivadoo Resort Sigiriya

不錯，就是吃飯不太方便，在酒店吃可以

有點舊，廁所很多螞蟻走來走去

Прибыли в 14:00, время заезда, пришлось ждать больше часа. Не было ни супервайзера, ни менеджера. Сотрудники стойки регистрации говорят, что номера не готовы. Даже не предложили приветственный напиток. Неоднократные расспросы о комнатах не принесли результатов. Нехватка персонала, халатность или неправильное руководство приводят к почти двухчасовой задержке. Ужин был беспорядочным, а нехватка еды не была решена должным образом. Никогда не вернусь. Контактные телефоны обслуживания номеров не отображаются в номерах, за исключением правил и положений. ужасный сервис. Не стоит заплаченных цен. Очень плохой опыт, начиная с прибытия. Большая ошибка. 😠😠

Мы зарегистрировались поздно 19 мая 2024 года, около 9.30, на кроватях не было сеток, когда их попросили поставить, они сказали, что придут поставить сетки, но так и не включили, так как после поста 11 весь персонал ушел домой. Хуже всего то, что весь персонал покидает курорт около 11. Кроме одного охранника, на всем курорте нет персонала. Мурашки по коже от мысли, что в случае чрезвычайной ситуации никто не сможет помочь гостю или позаботиться о нем. Охранник позвонил женщине, которая занималась приемной, когда мы регистрировались. Когда мы пожаловались ей, у нее было неубедительное оправдание, что сеть была повреждена. Это проблема гостя, что сетки были повреждены. Затем она отключилась, так и не перезвонила и даже не взяла трубку позже. Мы звонили ей несколько раз, но она не выбрала. Это так страшно, что если бы это была чрезвычайная ситуация, что бы мы делали в отдаленном месте, ничего не зная и не имея никакой помощи. Не могу даже получить бутылку воды после 23:00. Интернет в номере не работает, но жаловаться некому. В телевизоре было только несколько каналов. Еда имеет ограниченный выбор. Пожалуйста, ребята, никогда не приезжайте на этот курорт, такое жалкое обслуживание. Большинство отзывов раздуты, и мы пришли на основе отзывов. Это небольшой отель в отдаленной части города, всего с одним хорошим бассейном и больше не о чем говорить.

We had an amazing stay at Nivadoo. The staff are all so kind and helpful. The bed is huge and so comfy! The pod accommodation are unique and kind of feels like glamping! Pool is huge great to do lengths and cool down from the heat. The food was tasty and there was a lot of choice in the menu. A lovely quiet location surrounded by nature and wildlife. Would 100% recommend staying here 😊

NIVADOO Resort Sigiriya is a hotel located near the historic Sigiriya Rock. While the staff was friendly and the pod/tent concept is great, there were some maintenance and cleanliness issues that affected our opinion. The room and restaurant had maintenance and cleanliness problems, which was disappointing. The breakfast buffet was below average (selection, quality, hygiene presentation), but the staff was attentive and tried their best to make our stay comfortable. Overall, our experience at NIVADOO Resort Sigiriya was mixed.

We had a wonderful time at this place. Foods also very delicious. Superb & friendly staff service and the atmosphere also very clean and calm. We really enjoy the days at your place. So i highly recommended this place to everyone.

It was the perfect place for our stay in Sigiriya! We spent 2 nights here and it was fantastic that the Nivadoo resort had its own pool due to the hot weather. The service was excellent, the staff very nice and helpful. The Nivadoo resort has beautiful rooms and private bathrooms. The meals and drinks are delicious. Free and secured parking is available.

This hotel is close to the main attraction - Sigiriya rocks and next to the road, which is very convenient. But at the same time in a quiet place with a view of the mountains. The lobby and restaurant are very stylishly decorated. Upon check-in, we were treated to a refreshing papaya juice and cool hand towels, which came in handy after a long drive. Check-in was very fast and comfortable. The territory of the hotel is very green and well-groomed. There is a large pool with different depths and even an outdoor jacuzzi )) During our stay, the water in the pool was very warm and it was nice to swim. There are sun loungers and beach towels. It is very fortunate that you can choose a place to relax in the shade of trees or in the sun to sunbathe. All Nivadoo rooms are located in detached cottages. Thus, the guests do not interfere with each other at all. We had a triple room, very cozy and stylishly decorated. The room has air conditioning, refrigerator with mini-bar, TV, kettle and dishes to make tea or coffee, bottled water. Cleaning service and change of towels are offered daily. Very pleased with the availability of hot water in shower. The room was very clean and pleasant to be in. There is also a terrace with a table and chairs where you can relax during the day. Food is a different story. You can choose accommodation with breakfast or half board. Breakfasts and dinners are amazingly delicious. For breakfast they serve scrambled eggs, bacon or sausages, toast, butter, jam, fresh fruit, pancake, but the baked pineapple with chocolate topping was especially impressive, it was divine)) For dinner there is a choice of several dishes. We tried shrimp and fish in sweet sauce and grilled chicken, all very tasty. For dinner, soup-puree and a dessert of your choice are also served. We were very pleased with our stay and would love to come again.