Отзывы об отеле Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

После долгого выбора я наконец выбрал Shangri-La. Сетевой бренд выбирать спокойнее, когда путешествуешь с детьми. Я выбрал вид на горы, потому что думал, что проведу меньше времени в номере, и так и оказалось. Мы приехали поздно и быстро заселились, но возникло недоразумение. Отель попросил депозит и оплатил кредитной картой, но в выписке по кредитной карте было указано потребление, а не предварительная авторизация. Я срочно связался со службой поддержки клиентов Ctrip поздно ночью. Было очень приятно, что они решили проблему в течение часа. Я объяснил ситуацию, и хотя потребление было показано, оно не было зачислено на мой счет. Я ставлю большой палец вверх службе поддержки клиентов Ctrip за то, что они не спали до поздней ночи. Останавливались на три ночи. Отель очень хороший. Я видел павлинов и больших ящериц во время завтрака. Бассейн отличный. Дети могут играть с утра до вечера. Есть персонал, который играет с детьми в разное время. Также вечером показывают фильмы на разные темы каждый день. В холле отеля есть машина, на которой можно доехать до vivo city. Поднимитесь на лифте на первый этаж и пройдите по дорожке, чтобы сесть на автобус A до океанариума, Universal Studios и Sky Racer. Это действительно здорово. Дети сказали, что не задержались надолго.

Удобства немного устарели, а персонал, прибывший в первый день, был довольно безразличен. Приложений для сравнения цен не так много. Забронировав отель на Ctrip, я обнаружил, что он стоит как минимум на 250 юаней дороже за ночь, чем на WeChat! / каждую ночь, в результате чего с этого момента я больше не буду пользоваться Ctrip для бронирования отелей в Сингапуре! Отель подходит для размещения с детьми. Дети со всего мира получили массу удовольствия, играя вместе. Кондиционер в номере работает громко. Будьте осторожны, если у вас проблемы со сном. Я не мог спать три дня! Кондиционер слишком шумный!

Номер не очень большой, но чистый, аккуратный, полностью функциональный, ванная комната просторная и светлая. В номере много напитков, включая воду, кофе и чай. Мини-бара нет, поэтому если вы любите закуски, лучше привезти свои. Окружающая среда вокруг отеля относительно чистая, есть частный пляж. В Юго-Восточной Азии не так много морских развлечений, и большинство из них на пляже. Завтрак «шведский стол» сервируется на третьем этаже. Он разнообразен и очень вкусен.

Во-первых, перед поездкой я прочитала много негативных отзывов на Ctrip и все еще сомневалась, стоит ли оно того. Поскольку я останавливался в нескольких отелях в Сингапуре, то можно было сравнить Shangri-La и Ritz-Carlton, Singapore, которые имели лучшую осведомленность о сервисе. Однако Shangri-La дарит гостям более щедрые чувства и уделяет большое внимание их настоящим чувствам. Как только я вошел на стойку регистрации, там были китайский и английский обслуживающий персонал. Когда подошла моя очередь, я встретил официанта, который говорил только по-английски. Они боялись, что я буду чувствовать себя неловко, поэтому они пытались общаться со мной на самом простом английском языке, который только возможен. Позже они поняли, что мой английский слишком плох, поэтому они пошли искать администратора, который мог бы говорить по-китайски для меня. Видя, что мои дети проявляют нетерпение в ожидании регистрации, они любезно угостили моих двоих детей конфетами. Вы почувствуете ее доброту по отношению к вам, которая отличается от снисходительного отношения Ли Ка-Шина на стойке регистрации. Во-вторых, горничная была очень вежлива. Он знал, что мы приложили немало усилий, чтобы украсить комнату к нашей десятой годовщине, и даже прислал мне торт и вино. Верните мне искреннюю открытку. Именно такое отношение к обслуживанию и должно быть в пятизвездочном отеле. Хоть он и немного устарел, но он действительно стоит своих денег по соотношению цена/качество. Он также очень дружелюбен к детям. В-третьих, дневной завтрак «шведский стол» здесь очень обильный, по крайней мере, гораздо обильнее, чем в Orei. , детям очень нравится. Рис пандан здесь очень вкусный. Вечерний «шведский стол» представляет собой уникальный «шведский стол» из морепродуктов. Может быть, когда я был там, был какой-то фестиваль, так что все говорили не так. Так неловко. конечно. Находиться там ночью действительно дорого. Но я думаю, что это все равно того стоит. четвертое. Хотя это место и расположено в некоторой отдаленности, по острову курсируют автобусы и микроавтобусы. Этого достаточно. Но если вы хотите отправиться в отпуск, я предлагаю вам провести несколько дней в Universal Studios и остановиться в отеле там, прежде чем приезжать сюда на отдых, чтобы вам не пришлось никуда бегать. Особенно с детьми. Конечно, богатым людям лучше избегать поездок на такси здесь, поскольку особой разницы между такси утром и такси вечером нет. пятый. Если и есть какие-то недостатки, так это то, что дом немного старый, и некоторые горничные передвинули мое полотенце для лица. На самом деле, он вполне подходит для поездок с детьми на отдых. Ладно, иди прими душ. Только что подумал об этом.

Расположение: Расположение вестибюля очень странное, в углу, и вам придется подняться на третий этаж, где находится очень маленькая стойка регистрации! Отель нелегко найти, и он находится далеко от пляжа. Обслуживание: Обслуживание очень плохое, черный парень по имени AFIQ на стойке регистрации очень недружелюбен! Я хочу ему пожаловаться. Номер: Номер очень маленький, не подходит для отпуска, некуда положить вещи. Гигиена: Особенно жаловались! На нем действительно были волосы и моча! Я позвонил, чтобы поменять простыни посреди ночи, и на стойке регистрации сказали, что они уже поменяли их, а потом не захотели менять снова. Я продолжал звать официанта, чтобы проверить, прежде чем они поменяют их!