Отзывы об отеле Ibis Sint Niklaas Centrum

Ответ от объекта размещения: Дорогой Вандер, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Ваш отзыв важен для нас, чтобы улучшить наши услуги и удобства. Замечательно слышать, что наши сотрудники произвели положительное впечатление своей услужливостью и дружелюбием, и что вам понравился наш выбор на завтрак. Наша команда стремится обеспечить гостеприимную атмосферу и отличное начало дня с сытным завтраком. Хотя мы не предоставляем чайники или утюги в номерах, эти предметы доступны по запросу на стойке регистрации. Что касается расположения розеток, мы ценим ваш отзыв и рассмотрим, как мы можем улучшить этот аспект для удобства наших гостей. Нам жаль слышать о проблемах с кондиционером. Мы гарантируем, что наша команда по техническому обслуживанию более внимательно рассмотрит это. Тем не менее, мы рады, что вам понравилась чистота и комфорт наших кроватей. Наше центральное расположение действительно является изюминкой для многих наших гостей, предлагая легкий доступ к площади Гроте Маркт и очарованию Синт-Никласа. Мы стремимся предоставлять нашим гостям хорошее соотношение цены и качества и учтем ваши отзывы, чтобы улучшить общее впечатление. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, Шана Де Кок, Операционный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый, Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Мы глубоко сожалеем, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Нам очень жаль, что по прибытии Вы обнаружили неприятный запах в номере. Мы понимаем, насколько это должно было быть разочаровывающим, и приносим извинения за неудобства. Мы также понимаем, что временное решение в виде аэрозоля неудовлетворительно, и серьезно относимся к вашим отзывам. Кроме того, мы понимаем, что температура в номере была для вас некомфортной и это повлияло на ваше пребывание. В наших номерах есть система климат-контроля с индивидуальным контролем, но, похоже, она не работает должным образом. Нам жаль, что бутерброды на завтрак не оправдали ваших ожиданий, несмотря на то, что наш хлеб свежий и тщательно приготовлен нашей командой. Тем не менее, мы рады слышать, что хлеб на завтраке был свежим и пришелся по вашему вкусу. В нашей пекарне каждый вечер подают свежеиспеченный хлеб и булочки, и мы гордимся качеством наших продуктов для завтрака. Мы надеемся увидеть вас в следующий раз, чтобы получить гарантированно лучшие впечатления. С уважением, Дебби ДЕ КЛЕРК, генеральный директор.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Нам жаль, что размер ванной комнаты не удовлетворил Ваши потребности, несмотря на то, что ее пространство организовано функционально и оснащено всеми необходимыми удобствами, гарантирующими комфортное пребывание. Мы также сожалеем, что Вы посчитали стоимость завтрака завышенной. Мы готовим это блюдо каждый день, используя только отборные продукты и предлагая широкий выбор блюд, призванных наилучшим образом удовлетворить потребности каждого гостя. Поэтому мы считаем, что цена пропорциональна качеству предлагаемых услуг. С наилучшими пожеланиями. Дебби ДЕ КЛЕК, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay with us. We appreciate you choosing our hotel for your late-night stopover and are glad our check-in process provided clear information about parking and amenities. However, we regret that certain aspects like the room dimensions and bathroom provisions didn't meet your expectations. Our compact rooms aim to provide efficient comfort while maintaining affordability. Finally, we're pleased you found value in our parking solution and enjoyed discovering the local breakfast spot near the historic Market Hall. We hope we will be able to welcome you back in the future. Best wishes, Shana De Cock, General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Robertsn, Thank you very much for this kind review of your recent stay. It's heartwarming to hear that your stay at ibis Sint Niklaas Centrum was so satisfying. We are pleased that you appreciated the central location of our hotel, the dedication of our team, and the variety of our breakfast offerings. It is also gratifying to know that our selection of beverages at Bar Rendez-Vous met your expectations. Our 24-hour bar is indeed designed to cater to the diverse preferences of our guests, and we're glad you enjoyed it. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Shana De Cock, Operations Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Alisonme, Thanks very much for leaving this review. We are delighted to hear that you found our central location convenient and appreciated the comfort of our beds. Our staff takes great pride in providing friendly service, and we are glad that you and your friends enjoyed your stay with us. We apologize for the lack of a kettle in the room, but we do have kettles available upon request at the reception. We are also happy to know that you enjoyed our breakfast selection and found it to be a good value. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back in the future. We look forward to welcoming you back. Best regards, Debbie DE CLERCK, General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Ly, Thank you for this great feedback about your recent stay. We are delighted to hear that our welcoming staff made a positive impression on you and that you found our rooms clean and well-equipped with all the necessary amenities. It's great to know that you appreciated the cozy beds and extra pillows provided for your comfort. We are also glad that our hotel's convenient location and parking facilities added to your overall satisfaction. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant and memorable stay, and your kind words are truly appreciated. We look forward to seeing you again on your next stay. Best wishes, Debbie DE CLERCK, General Manager