Отдыхала в санатории в сентябре 2023 г. Отдыхала в разных санаториях, - и в соседнем санатории "Русь" и в санатории "Сочи" и могу объективно поставить санаторию оценку 4 с минусом. Из плюсов: прекрасное питание, которое не требует улучшения. С июля месяца санаторий перешел на шведскую линию. Еды много и она вкусная. Браво повару. Продукты не перепорчены, приготовлено все с душой. Хотелось бы, чтобы все осталось на этом уровне. Единственное замечание, не всегда чистые скатерти на столах и эти женщины с тележками грязной посуды, которые курсируют между столами портят общее впечатление и аппетит. Территория санатория очень большая и за ней стараются ухаживать. В санатории новый директор. Работа по улучшению условий отдыха чувствуется. Ввели элетромобили, которые домчат вас в любую точку по территории санатория. Территория большая и гостям основного корпуса приходится много ходить, электромобили в помощь. На территории санатория есть бювет с минеральной водой, который открыт с 7 часов утра, что очень удобно. Хороший пляж, хоть и маловат для такого количества отдыхающих, т.к. в санаторий привозят отдыхающих из "Морской звезды" на пляж и процедуры. На пляже есть кафе и ресторан. Ничего не могу сказать про ресторан, но кафешка очень приятная. Там девушка варит прекрасный кофе по-турецки и тающие во рту плюшки. Очень приятные работники кафе, которые стараются выполнять свою работу на отлично. Из минусов. У меня путевка была с лечением, но лечение приходится выпрашивать. В итоге, из процедур, которые входят в стоимость путевки, получила только гидромассаж. За все остальное пришлось платить. Сделала вывод, что путевку нужно брать без лечения, а на месте покупать процедуры, которые необходимы. Медицинский персонал с 5 сентября перешел на новую программу. Планшеты и компьютеры всем раздали, а обучить персонал забыли. Приходилось стоять в бесконечных очередях. Пришла на прием к врачу Малышевой В.Н. Под кабинетом очередь 5 человек, а она сидит в кабинете одна и изучает программу. Зачем тогда назначать прием?! Что за небрежное отношение к пациентам?! Люди приехали отдыхать, а не в очередях сидеть. Далее пришла к диспетчерам расписать процедуры. Та же история. Новой программе не обучены, стояла в очереди час. Номера в корпусе Приморский очень тесные. Работники на ресепшен сказали, что одноместные номера переделаны в двухместные. Я жила одна в двухместном номере, не представляю, как семейные пары там не сталкивались. Душевые кабины мизерные, не развернуться. Уборка номера на 6 этаже очень плохая. Убирали через раз. Вероятно две горничные, одна из которых добросовестно относится к работе, а вторая только мусор выносит. Лежаков на пляже не хватает, приходилось вставать в петухами и занимать лежак. Люди придут, побросают вещи и пошли по процедурам, в лучшем случае явятся к закату забрать вещи. Работникам пляжа на это плевать, повесили объявления и на этом работа в этом направлении закончена. Далее - поездка на Мацесту. Приходит один большой автобус в в 9.00 отвози