Отзывы об отеле CLLIX Australia 108 Apartments

Ответ от объекта размещения: Hi Roman, Thanks so much for staying with us Roman and for taking the time to write a review! We want to make sure our guests have a beautiful experience staying with us and that starts with a beautiful apartment. Thank you so much for calling it out--we sure appreciate it! We'd love to see you again soon!!!Kind Regards,Anna FungHotel Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за оценку и тёплый отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение, виды и обслуживание нашей команды. Приятно знать, что пейзаж сделал ваше пребывание ещё лучше. Мы ценим, что вы обратили наше внимание на проблемы с чистотой, включая наличие мухи. Мы свяжемся с нашей службой уборки, чтобы обеспечить постоянное поддержание наших высоких стандартов. Ещё раз благодарим вас за то, что вы поделились своим опытом. Надеемся снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание ещё более приятным. С уважением, Аластер Вивиан, менеджер службы приема и размещения.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своими замечательными отзывами. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в наших апартаментах недалеко от Саутбэнка, и вы оценили удобное расположение, близость к станции Флиндерс и разнообразие удобств, доступных в здании.Мы также рады слышать, что вам понравился вид из окон апартаментов и удобства, включая кухню и кухонные принадлежности. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфорт и домашний уют.Если вам понадобится помощь или у вас есть особые пожелания во время вашего будущего пребывания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время.С уважением,Аластер ВивианМенеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы искренне сожалеем, что апартаменты не оправдали ваших ожиданий, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.Ваш отзыв ценен, и мы относимся к нему серьезно, поскольку стремимся улучшить наши услуги. Если у вас есть какие-либо особые пожелания, которыми вы хотели бы поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем признательны за возможность лучше понять, как мы можем улучшить ваши впечатления во время будущих визитов.Мы надеемся приветствовать вас снова и обеспечить пребывание, которое превзойдет ваши ожидания.С уважением,Аластер ВивианМенеджер службы приема и размещения

Ответ от объекта размещения: Привет, Janetfaye, Спасибо, что предоставили нам свой подробный отзыв о вашем недавнем пребывании. Мы рады слышать, что вам понравился захватывающий вид из вашего номера на верхнем этаже, и что наш отель был чистым, современным и хорошо оборудованным. Мы рады, что вы оценили удобство расположения и предоставляемые удобства. Ваши комментарии о бассейне и месте получения ключей были должным образом приняты к сведению, и мы приносим извинения за любые причиненные неудобства. Мы будем работать над улучшением нашей коммуникации по этим аспектам, чтобы обеспечить более гладкое пребывание для наших гостей в будущем. Мы ценим ваши ценные отзывы и надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания. Если есть что-то еще, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваши впечатления, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. С уважением, Анна Фунг Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Привет,Спасибо за ваш отзыв. Приношу извинения за неудобства, которые вы испытали из-за запаха в номере и отсутствия инструкций. Мы решим эти проблемы в кратчайшие сроки, чтобы обеспечить нашим гостям более комфортное и информативное пребывание.Ваши комментарии ценны для нас, и мы ценим возможность улучшить наши услуги.С наилучшими пожеланиями,Дэймон КимГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Zan2014, Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы отметили удобство нашего расположения. Мы рады слышать, что вам было легко добраться до различных городских достопримечательностей. Мы ценим ваше понимание относительно процесса получения ключей и стремимся обеспечить нашим гостям необходимую информацию для гладкой регистрации заезда. Приносим извинения, если отсутствие персонала на стойке регистрации повлияло на ваше пребывание. Мы стремимся предоставить четкие инструкции и помощь, чтобы сделать ваше время с нами максимально комфортным, и мы учтем ваши комментарии для будущих улучшений. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и предоставить еще лучший опыт. С уважением, Аластер Вивиан Менеджер службы приема и размещения

Ответ от объекта размещения: Привет, Heidongxionbaobao, Спасибо за ваш подробный и положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в наших обслуживаемых апартаментах. Приятно знать, что вы нашли апартаменты очень хорошими и хорошо оборудованными для комфортного проживания. Мы ценим ваши отзывы о процессе регистрации и местоположении офиса для получения ключей. Хотя мы понимаем, что это может быть небольшим неудобством, мы рады слышать, что общее впечатление и удобство поездки на станцию ​​Флиндерс и обратно компенсируют это. Тот факт, что наше расположение в Наньане обеспечивает более тихую атмосферу по сравнению с проживанием в городе, в сочетании с близостью к общественному транспорту, является фантастическим. Мы рады, что вы обнаружили, что высота здания обеспечивает хороший вид, а удобства в номере, такие как кухня и стиральная машина, добавили удобства вашему пребыванию. Спасибо, что выбрали наши обслуживаемые апартаменты, и мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас для еще одного приятного пребывания, будь то на несколько дней или дольше. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, Анна Фунг, менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Привет, U.C. Спасибо, что поделились своим подробным отзывом! Мы рады слышать, что расположение нашего отеля, с его близостью к общественному транспорту и продуктовым магазинам, подошло вам. Замечательно, что вам понравился потрясающий вид из вашего номера на верхнем этаже, и мы ценим ваши добрые слова о услужливости и отзывчивости нашего персонала. Мы понимаем, что процесс регистрации, несмотря на то, что офис находится через дорогу, мог вызвать некоторые трудности, особенно для гостей с большим багажом. Ваш отзыв ценен, и мы обязательно учтем его, поскольку мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. Спасибо, что выбрали наш отель, и мы надеемся иметь удовольствие снова принимать вас в будущем. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, Анна Фунг Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Привет, Спасибо, что оценили нас отлично. Надеемся, что вам у нас понравилось.С наилучшими пожеланиями,Анна ФунгМенеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Dear Ivymin,Thank you for sharing your feedback and for rating your stay an 8. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious room and our strategic location.We sincerely apologise for the issues you experienced with the cleanliness, particularly the towels, and the comfort of the bed. Your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made.Please do not hesitate to reach out during your stay, as we would be happy to assist with anything you may need.Kind Regards,Alastair VivianFront Office Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your positive rating and feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with your stay and enjoyed the views and convenient location.We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back again soon.Kind Regards,Alastair VivianFront Office Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Nicktang56,Thank you for your kind feedback and for awarding us a perfect 10/10 rating. I am delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the apartment spacious and comfortable for two people.Your comments are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Kind Regards,Alastair VivianFront Office Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback and for rating your stay 9.5 out of 10. We are delighted to know that you thoroughly enjoyed your time with us and that the spectacular view, clean environment, and overall comfort of the apartment contributed to a positive experience.It was our pleasure to host you, and we hope to welcome you back again soon.Kind Regards,Alastair VivianFront Office Manager