Честные отзывы об отеле Hotel Esplanade от реальных посетителей
7.6/10
Хорошо
Отзывов: 38
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.7
Удобства7.3
Сервис7.7
Чистота7.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(38)
Положительные отзывы(15)
Отзывы с фото/видео(3)
Чисто(5)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
Очень теплый прием в заведении, классический и щедрый завтрак. Удобные кровати, тихая комната, если только вы не наткнетесь на группу шумных студентов, приехавших в Страсбург однажды вечером, чистая и ухоженная ванная комната. Мне понравилась непосредственная близость кампуса университета, куда я направлялся, несколько ресторанов поблизости и близлежащие трамвайные остановки, откуда можно было добраться до города, особенно до железнодорожной станции SNCF или от нее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш комментарий, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в Страсбурге.
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
В отеле хороший завтрак. Перед отелем есть парковочное место, но вам нужно спросить на стойке регистрации. Это близко к туристической зоне. Это пешеходное место.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2024 г.
Отель очень хорошо расположен и чистый. У меня была проблема, и мне пришлось пойти в больницу, и они мне очень помогли. Мне очень нравятся сотрудники отеля и мое пребывание в целом.
Оригинальный текстПеревод от Google
M44508****
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 нояб. 2023 г.
Он находится очень близко к Страсбургской бизнес-школе, менее чем в 5 минутах ходьбы. Чистота и порядок, есть лифт. У дверей также находится трамвайная остановка, поэтому очень удобно ехать куда угодно.
Оригинальный текстПеревод от Google
잇연
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 30
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 июня 2023 г.
Трамвайная и автобусная остановки были рядом, поэтому доступность была хорошей.
Я не завтракал, но поблизости была пекарня, так что было приятно что-нибудь поесть.
В отеле есть лифт, но вход в отель снаружи составлял около 10 ступенек, поэтому мне пришлось нести чемодан наверх.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 мая 2023 г.
Очень хорошо расположенный отель. Небольшой недостаток парковки: очень сложно, если не невозможно, найти поблизости свободные места. Соотношение цена-качество хорошее, персонал очень гостеприимный. Мы были не на улице, поэтому ночью шума не было, что приятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: effectivement, en ville il est quasiment impossible de trouver des places GRATUITES, comme partout...
Гость
Одноместный номер эконом-класса
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2024 г.
Чистый отель в центре.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 авг. 2023 г.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Sophie Cc
Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Чистые, тихие номера и ванные комнаты, очень дружелюбный и услужливый персонал, обильный завтрак, тихий район, связанный с центром на трамвае. По прибытии предоставили карту для посещения города. Нас встретили тепло, было приятно после поездки! В день Пасхи мы также наслаждались типичным десертом из баранины на завтрак! Спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 26 янв. 2024 г.
Бегите из этого отеля! Я провел там ночь с 18 на 19 января 2024 года, номер 13. По прибытии женщина на стойке регистрации, казалось, больше интересовалась своим телефонным звонком, чем ее клиентами, которые ждали, наблюдая за ее беседой. В вестибюле отеля пахнет сигаретами. Номер обычный, неудобная постель. Стены достойны бумаги, все слышно, будь то в коридоре, в соседних комнатах или на улице. Вишенкой на торте было то, что вы проснулись и обнаружили на простынях клопа! Бонусное фото, на стойке регистрации мне говорят отправить жалобу по электронной почте и, конечно же, радиомолчание на 10 дней. Всем не советую и надеюсь, что заведение закроется как можно скорее!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
2.0/10
Дата отзыва 11 дек. 2023 г.
Мы не рекомендуем это вообще. Когда будем в Страсбурге, мы обязательно поищем другое жилье. Никакого внимания к клиентам они не оказывают. По состоянию здоровья мы попросили отменить бронь. Они не обратили на это никакого внимания и сняли всю бронь. Вот так и теряются клиенты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
4.0/10
Дата отзыва 14 нояб. 2023 г.
Шумно, несмотря на то, что находится в сердце, потому что дверь спальни плохо изолирована. Матрас деформировался от износа, полностью выдолбился. Я плохо спал. Душевая комната была чистой, хотя насадка для душа была очень изношена. Люди на стойке регистрации дружелюбны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2023 г.
Обслуживает дневной администратор, который кажется очень приятным. Комната хорошая, хотя и издает некоторый шум, так как выходит на улицу. Я провел в отеле 4 приятных дня, но когда мы уезжали, начинался кошмар. С моей кредитной карты списали 1 ночь. Ладно, это было через бронирование и у многих такая привычка. Теперь желания списать всю бронь, то есть 2 раза за одну ночь, я еще не видел. Грубый утренний администратор начал кричать на меня, что я должен заплатить, я оставался непреклонным, чтобы платить дважды, пока она не согласилась взять только 3, так как 1 был вычтен. Я не знаю кто это сделал, просто знаю, что крики этого хозяина я никогда не забуду. Они поменялись ролями, я всегда знала, что прав всегда заказчик, а не капиталист, которого в данном случае даже не было бы. списать то, что уже было оплачено. ОТЕЛЬ L ESPLANADE СТРАСБУРГ БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 6 февр. 2023 г.
- отсутствие безопасности, странные коридоры и плохо закрывающиеся двери - в комнате очень сильно пахло сигарами (администратор предложила мне использовать старый спрей. Она не удосужилась проверить комнату или что-то в этом роде) - там был волосы на простынях - нет двери в ванную (администратор сказала мне, что она мне не нужна, потому что это одноместный номер) - поцарапанная дверь прихожей - окно выходило на общий балкон отеля, в котором я отказался останавливаться и администратор сказала мне, что на улицах спят бездомные и что я отказываюсь оставаться в этой комнате. Она также взяла с меня плату за первую ночь, которую я там даже не провел.