Doubletree by Hilton Suzhou Wuzhong

Новые удобства, большие номера, великолепные виды! Что еще более важно, сервис превосходный! ! ! Ван Хуан на стойке регистрации с энтузиазмом отвечал на различные вопросы. Он был очень доступен и создавал впечатление, что он очень опытен в управлении отелем! Би Цзяньлинь и Луо Ле из представительского лаунджа увидели, что мы путешествуем с ребенком, и проявили к нам особую заботу, проявив внимание и терпение! Шеф-повар тоже был очень любезен. Он объяснил мне блюда и спросил, доволен ли я вкусом завтрака и ужина «шведский стол». Еда здесь очень хорошая! Хороший отель, обязательно вернусь снова, когда будет свободное время на выходных.

Сяо Би на стойке регистрации была так внимательна, что сразу отправила SF Express обратно забытую одежду ребенка. Сервис отеля действительно заслуживает похвалы 👍.

Хорошее жилье – это самое главное. С нетерпением жду возможности остановиться здесь в следующий раз. Я чувствую себя хорошо и приеду снова в следующий раз. Очень хочу поблагодарить ресепшн и уборщицу отеля.

Удобства в отеле очень новые, и я очень доволен. Бассейн очень хороший, детям было очень весело, а персонал управления бассейном мог бы получить больше впечатлений, если бы у них было лучшее отношение. Реакция гостиничного сервиса также очень быстрая и удовлетворительная. Просто так называемая детская площадка маленькая. На самом деле это означает, что ресторан отделен небольшой зоной и циркуляция воздуха не очень хорошая. В ресторане-шведском столе меньше разнообразия блюд, и скорость пополнения медленная.

Сначала поговорим о недостатках… Во-первых, по выходным на стойке регистрации не хватало сотрудников: один из них выписался, но не зарегистрировался, поэтому меня попросили подождать в другой очереди. Однако, пока я стоял в очереди, я получил. другие гости, зарегистрировавшиеся, что было очень неудовлетворительно. Во-вторых, завтрак был очень плохим. Впервые я увидел приличный завтрак в отеле, в котором даже не было цельнозерновых булочек. В булочках на пару было только 3 вида булочек. Есть также несколько других вариантов на выбор, но обслуживание персонала довольно хорошее, и они заранее предоставят детскую посуду, нагрудники и т. д. Кроме того, я доволен общим сервисом отеля и хорошей гигиеной. В забронированной мной комнате для родителей и детей нет громкой связи. Игрушки в ней тоже сделаны компанией Hape. Детям она очень нравится.

В отеле имеются все удобства, а окружающая среда немного отдалена и подходит для самостоятельного вождения. Детям нравится плавать. Бассейн выглядит очень чистым, и я вполне доволен.

Отзывов немного, но этот завтрак действительно разочаровывает. В отеле в основном речь идет о еде и размещении, поэтому я доволен своим пребыванием. При заселении в отеле мне сказали, что завтрак по выходным с 6:30 до 10:30. Я встал в 9:30 утра и прибыл в ресторан в 9:50. В самом ресторане было только немного еды. тарелка, но горячей еды почти не было. Были только диски и даже кипятка. Все закончилось. Я заварила только полчашки чая и нет кипятка. Странно, что кухня ресторана не знает ни количества людей, завтракающих в этот день, ни часов его работы? В 9:50 компакт-диск выйдет. Если бы не звонок на стойку регистрации, я бы не позвонил раньше. Я никогда не останавливался в отеле и не завтракал. Или отель в Сучжоу.

Цезарь, Джейсон и Бекки были очень милы. Поскольку мы приехали очень поздно, они дали нам два горячих печенья и бесплатно повысили категорию номера. Комната была очень большой, и мне понравился новый стиль. Дизайн был великолепным.

Размер комнаты указан на фото. . . Совместные номера Hape. Мы забронировали две комнаты для мальчиков. Отсутствовали маленькие железнодорожные пути, и дети не могли в них поместиться. Кроме того, дизайн комнаты был неразумным. Двуспальная кровать была слишком маленькой, а перила кровати были слишком низкими. . Над кроватью было всего десяток сантиметров. Подходит для непослушных детей. Есть проблема с подключением тумбочки в комнате девочки. После зарядки телефона за ночь показывает, что заряд 3%. Ковер и коврик не очень чистые. Комната мальчика слишком маленькая, она находится далеко от всего, и окнами невозможно пользоваться. Когда включили кондиционер, было очень жарко. В результате, когда я заказал его ночью, утром оказалось 20 градусов. Это был очень плохой опыт заселения. Обслуживающий персонал отеля не имел здравого смысла и помог отправить забытое зарядное устройство. О стоимости доставки SF Express мне не сообщили. Та же городская плата 76. После звонка для связи сотрудники службы подумали, что это нормальная цена, я был глубоко озадачен. Может быть, я слишком беден, чтобы позволить себе такую ​​высокую экспресс-доставку. плату, и я не мог пользоваться высококлассными услугами отеля «Хилтон». В моем случае, по моему мнению, дюжины юаней достаточно для экспресс-доставки из провинции, а за двадцать или тридцать это примерно столько же. юаней в том же городе. У меня мало знаний. Впервые слышу, что поездка на несколько километров стоит семьдесят шесть юаней. Бесполезно общалась с обслуживающим персоналом. Менеджер сказал, что добавил меня в WeChat. свяжитесь со мной, но курьер ждал рядом, и никто не связался со мной. Наконец, менеджер ответил на звонок и вернул мне деньги. Спасибо отелю Hilton за благотворительность, я получил свое бесполезное зарядное устройство бесплатно. Любой опыт заставляет людей расти.