Честные отзывы об отеле Mercure Suzhou City Center от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 9491
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(9491)
Положительные отзывы(9438)
Отзывы с фото/видео(1892)
Удобное расположение(1895)
Приветливый ресепшн(1305)
Удобное расположение(1093)
Замечательный завтрак(703)
Большие номера(586)
Близко к метро(361)
Остановились бы еще раз(356)
Подходит для детей(189)
Отрицательные отзывы(47)
Eddy3268
Стандартный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 105
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Расположение отеля очень удобное. Всего в нескольких минутах ходьбы от рынка Шуанта. У Сяо Сюй на стойке обслуживания очень хорошее отношение к обслуживанию, а цены очень справедливые. Стоит отметить, что уборщики на шестом этаже очень вежливые.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: [Выбор качества регистрации в Suzhou Garden] Большое спасибо за столь высокую оценку Xiaomei. Huazhu Group меняет свой сервис для каждого гостя. Мы продолжим улучшать качество нашего сервиса и с нетерпением ждем вашей пятибалльной похвалы!
Lianboluo
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
Отель удобно расположен недалеко от исторических и культурных достопримечательностей района Пинцзян-роуд, недалеко от Сада скромного чиновника и недалеко от линии метро 1. Номер просторный и комфортный, обслуживающий персонал дружелюбный, необходимая мне очищенная вода доставляется быстро, завтрак обильный, а обедать мы обычно не едим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Выбор качества регистрации в Suzhou Garden] Большое спасибо за столь высокую оценку Xiaomei. Huazhu Group будет постоянно улучшать качество обслуживания для каждого гостя. Надеемся снова встретиться с вами в Meiju в ближайшем будущем!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Отель удобно расположен, напротив Pingjiang Road, рядом с рынком Shuangta, много закусок, а также очень характерная стена города Xiangmen. В отеле также есть кооперативный круизный корабль, пейзаж хороший, и маршрут рекомендуется [love]
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Pingjiang Road в городе Гусу, Pingjiang - это половина города] Большое спасибо за то, что вы дали Xiaomei такую высокую оценку и признание профессионального обслуживания персонала отеля. Мы продолжим хорошую работу и надеемся снова встретиться с вами в Meiju в ближайшем будущем. Спасибо за вашу поддержку и желаю вам счастливой жизни!
Momocat
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 44
7.5/10
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Отличное расположение, Pingjiang Road находится напротив отеля.
Обслуживание нормальное, но я даю 3 балла Энн на ресепшене. Она дружелюбна и энтузиастична. Поскольку карточку номера нельзя было открыть, когда мы приехали, и нам не понравилось расположение номера, она помогла нам поменять номер, что было хорошо. Однако отношение одного из стажеров было недружелюбным и нетерпеливым, за что я потерял баллы.
Номер довольно большой, но душ и туалет не очень удобные. За пределами душа и туалета находятся прихожая и умывальник, что затрудняет размещение одежды.
Путешествуя по Сучжоу, рекомендуется брать такси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить наши услуги, и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Он имеет превосходное географическое положение, прямо напротив улицы Пинцзян и всего в 1 км от улицы Гуаньцянь. Персонал на стойке регистрации отеля отличается хорошим отношением, ответственен и эффективен. Персонал по уборке будет убирать номер и пополнять запасы каждый день вовремя. Номера полностью оборудованы автоматическими шторами и автоматическими туалетами. За окном номера, в котором я остановился, была дорожка, обсаженная деревьями. Напротив дорожки была низкая стена. Котенок каждый день дремал на стене на солнце и спал до пяти вечера. Тихая и уютная сцена была очень исцеляющей.
Единственный недостаток — отсутствие звукоизоляции в коридоре. Звук закрывающихся дверей и разговоров людей в коридоре очень четкий. К счастью, гостей не так много, иначе это повлияло бы на мое настроение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Насладитесь стилем древнего города и остановитесь в Пинцзян Мэйцзю] После расставания обе стороны счастливы, это большая честь для трех жизней, и хорошие отзывы, как и ожидалось! Мы надеемся, что каждый гость, остановившийся у нас, получит удовлетворительные впечатления, и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Номер чистый и аккуратный, администратор Лулу на стойке регистрации приветливая, а обслуживание внимательное!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Насладитесь стилем древнего города и остановитесь в Пинцзян Мэйцзю] После расставания обе стороны счастливы, это большая честь для трех жизней, и хорошие отзывы, как и ожидалось! Мы надеемся, что каждый гость, остановившийся у нас, получит удовлетворительные впечатления, и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Отель, в котором я остановился во время этой поездки в Сучжоу, был немного неожиданным. Он имеет превосходное расположение, очень близко к Pingjiang Road и рынку Shuangta. Номер был просторным, светлым и большим, и в нем было очень комфортно находиться. Завтрак очень обильный, особенно суп с лапшой по-сучжоуски. Обслуживание, предоставленное Сяо Сюй на стойке регистрации, было превосходным. В следующий раз я остановлюсь здесь же!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Pingjiang Road в городе Гусу, Pingjiang - это половина города] Большое спасибо за то, что вы дали Xiaomei такую высокую оценку и признание профессионального обслуживания персонала отеля. Мы продолжим хорошую работу и надеемся снова встретиться с вами в Mercure Suzhou Guanqian Pingjiang в ближайшем будущем!
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Комната большая и уютная, и детям нравится. Обслуживание очень хорошее, и они также дали нам приветственные фрукты. Главное расположение хорошее, прямо через дорогу от улицы Пинцзян и всего в 10 минутах ходьбы от улицы Цан, что очень удобно для путешествий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Насладитесь стилем древнего города и остановитесь в Пинцзян Мэйцзю] После расставания обе стороны счастливы, это большая честь для трех жизней, и хорошие отзывы, как и ожидалось! Мы надеемся, что каждый гость, остановившийся у нас, получит удовлетворительные впечатления, и желаем вам счастливой жизни!
Lafulinshenkeqing
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Guanqian Pingjiang Mercure — это отель, в который вам захочется вернуться снова, побывав в нем однажды. Он занимает первое место по чистоте, обслуживанию, окружающей среде и питанию, а также имеет лучшее соотношение цены и качества...
Особая благодарность г-ну Сяоцзе из вестибюля отеля. Он дал нам первые рекомендации по размещению в отеле и своевременно обеспечил необходимые услуги во время нашего пребывания. Это плюс к дружелюбию отеля…
Стоит также отметить, что отель находится напротив популярной улицы Пинцзян-роуд. Рынок Шуанта по соседству — действительно популярная улица с множеством популярных магазинов, предлагающих завтраки и специализированные товары... Очень удобно регистрироваться...
Не сомневайтесь, выбирайте Pingjiang Mercure...
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: [Pingjiang Road в городе Гусу, Pingjiang - это половина города] Большое спасибо за то, что вы дали Xiaomei такую высокую оценку и признание профессионального обслуживания персонала отеля. Мы продолжим хорошую работу и надеемся снова встретиться с вами в Mercure Suzhou Guanqian Pingjiang в ближайшем будущем!
Анонимный пользователь
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Перед заселением я позвонил, чтобы узнать время прибытия и предпочтения по заселению. Процедура регистрации прошла очень быстро. Номер был чистый и звукоизолированный. Когда я открывал окно рано утром, я слышал звонкое пение птиц на ветвях деревьев. Обслуживание было очень хорошим. Ночью мне захотелось пить, и я попросил воды, которую мне быстро принесли. Завтрак был неплохим на вкус. Сяоцзе на стойке регистрации была очень любезна. Я рекомендую Mercure Hotel навсегда
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Pingjiang Road в городе Гусу, Pingjiang - это половина города] Большое спасибо за то, что вы дали Xiaomei такую высокую оценку и признание профессионального обслуживания персонала отеля. Мы продолжим хорошую работу и надеемся снова встретиться с вами в Mercure Suzhou Guanqian Pingjiang в ближайшем будущем!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Условия в отеле хорошие, номера разделены на сухую и влажную зоны, расположение хорошее, можно пройтись по магазинам, когда выходишь из дома. Обслуживание было довольно внимательным. ** купил лекарство, и персонал на стойке регистрации положил в робота две бутылки теплой воды. Такие детали были очень трогательными. Xiaojie предоставляет очень хорошее обслуживание, очень внимательное и профессиональное. Хорошие отзывы
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Оцените дома на берегу реки в Пинцзяне и оцените новый облик рынка Шуанта. 】Уважаемые гости! Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля! Для нас большая честь предоставить вам удовлетворительный опыт. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и профессионализм и с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Wangyoucaohuamei
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 мар. 2025 г.
Я взял своих родителей в Сучжоу на поездку и забронировал Mercure Hotel. Расположение действительно хорошее. Pingjiang Road находится через дорогу, а метро также рядом, что делает очень удобным доступ к различным достопримечательностям.
Номер чистый и аккуратный, много места, бесплатные напитки и спокойный ночной сон. Однако кондиционер работает плохо, и слишком жарко.
Завтрак средний, не очень разнообразный, но все необходимое есть.
Я хотел бы похвалить симпатичного парня Сюй Чэна на стойке регистрации. Когда мы впервые приехали, мы не смогли найти парковку отеля, поэтому мы попросили его отвезти нас туда. С тех пор он принимает нас. Он выглядит молодым, но он серьезный и осторожный, не скромный и не властный, и хорошо организованный. Он проявил инициативу, чтобы отправить нам приветственные фрукты, а также послал фирменные блюда Сучжоу, когда мы уезжали. Он всегда заботился о том, были ли мы довольны нашим пребыванием. Он заслуживает большой палец вверх👍
Особое напоминание: парковка отеля находится в небольшом переулке отеля Yuehao. Найти ее действительно сложно. Если вы пропустите перекресток, вам придется объехать его еще раз.
В целом отель очень хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш восторженный отзыв. Мы будем усердно работать над устранением любых недостатков и постараемся получить от вас полную похвалу в следующий раз.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Преимущества отеля: Очень хорошее расположение, персонал на стойке регистрации очень энтузиастичный и у него хорошее отношение. Недостатки отеля: Кондиционер расположен в центре, и первые два дня при температуре 30 градусов его не включали, работала только вентиляция. (Электрический вентилятор, который принесли в конце, — это обогреватель... см. фото)
P.S. Если вам нужна температура в номере и вы хотите кондиционер, вам стоит обратить внимание на другие отели.
Существует большой спрос на географическое положение, и те, кто любит вкусно поесть, выпить и развлечься, могут отдать ему приоритет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что выбрали нас! Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание было неудовлетворительным. Мы надеемся, что у нас будет возможность больше общаться и обмениваться мнениями с вами, а также получить от вас еще больше ценных предложений. Мы выполним каждый шаг тщательно и оправдаем ваши ожидания!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее, завтрак тоже вкусный, обслуживание Xiaoqian вежливое и вдумчивое, а двухдневный опыт путешествия хороший👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Pingjiang Road в городе Гусу, одна Pingjiang Road — это половина города] Дорогие гости, спасибо за вашу оценку нас. Мы будем усердно работать и с нетерпением ждем вашей пятибалльной похвалы!
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Я очень доволен этим опытом. Обслуживание Сяо Сю очень хорошее. Я приду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: [Насладитесь французской элегантностью и прекрасным домашним сервисом] Мы очень рады получить ваше признание в наш адрес! Мы продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг, чтобы вы могли чувствовать тепло дома каждый раз, когда останавливаетесь здесь. Желаю вам счастливой жизни!