Путешествуя на машине неделю, этот отель сильно разочаровал: во-первых, мы не ощутили теплого обслуживания девушки на стойке регистрации, и не было улыбки на протяжении всего процесса, во-вторых, простыни не были чистыми. потому что мы уехали в ночную поездку после заселения и вернулись вечером. Было поздно, когда я застилала постель, я обнаружила, что на кровати были маленькие черные пятна, а на подушке были черные пятна. долго протирала их спиртовыми салфетками. Я позвонил на стойку регистрации, и когда я подошел, мне сообщили, что сотрудники службы поддержки клиентов не работают, и я могу только поменять номер. Поскольку мне нужно было рано вставать и со мной был ребенок, дом был полон вещей, поэтому я не стал их менять. Мне не предлагали сменить простыни и одеяла в это время. Минут через десять я позвонила еще раз и сказала, что одеяло можно поменять.В это время ребенок уже спал, а муж принимал ванну.Я сказала, что это не удобно. Затем мне сказали, что можно отправить 2 завтрака, начиная с 7:30. Поскольку я забронировал вход в Сад Скромного Администратора в 7:30, время было неподходящим, поэтому я сказал им, что этот план мне не подходит. Сегодня было слишком поздно. Могу ли я сделать это завтра? Предложите решение? Тогда повесьте трубку. В итоге со мной больше никто не связался, пока я не вышел из магазина. Сучжоу — желанный город, но из-за сервиса в этом отеле мне не хочется возвращаться во второй раз!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google